昨天，位于鳳起東路的太平洋電器開始內部裝修，并定于4月中旬開業。今年年內，這家杭州本土家電賣場在市區內至少要開3家店。“現在最要緊的問題是人才。”太平洋電器負責人說，開家電連鎖賣場缺的不是一般業務員，而是部門經理以上的管理人才。挖角只能解決暫時的需要，長遠的擴張就需要更穩定的人才來源。現在他們想的辦法是通過招收大學應屆畢業生，或者工作一兩年的人作為助理，由總部的8名高層親自幫帶培養，“這樣一帶一培養一年左右，這些人基本上能夠在營銷、企劃、財務等方面獨擋一面了。”

　　一帶一這種培養模式在家電行業并不常見，“內部培養是家電賣場獲得管理人才的重要途徑。”蘇寧電器一位管理人員說，他們60%的主管以上管理人員，是通過內部培養的方式選拔出來的。

　　這種內部培養再選拔的方式被稱為“蓄水池”模式，要想干到主管、經理一級，一般都需要從最低層的業務員、倉庫管理員等崗位干起，需要花上3年以上的時間。

　　但是現在家電連鎖的擴張速度明顯已經等不及員工的成長速度，而且“蓄水池”模式容易使人看不到晉級希望而增加流失率。太平洋電器在賣了20年空調后開始轉攻連鎖賣場，其中一個門店是定位在一萬平方米左右的旗艦店。到明年，市區開店數量要達到5個，然后馬上向周邊縣市擴張。同時，五星電器今年在浙江還要開20家左右的門店，國美、蘇寧等都還有進一步的開店計劃。賣場中層以上的管理人才缺口有上百個。

　　就在這個月初，五星電器開始在全國招聘業務中心總監助理、營運中心總監助理，作為副手進行培養，這將極大縮短培養時間。(顧國飛)