營銷變革戰略文化屬性 必須從企業思想文化求解
一個企業營銷變革戰略的國際化是由不同國家、不同區域、不同民族的社會文化與不同的歷史因素、地緣因素、經濟因素、社會制度、政治形態等諸多因素聯系在一起的,具有一定的傳承性,但受經濟全球化的影響又不是不可改變的。
由于企業營銷變革戰略理論誕生的時間周期較短;要判斷營銷變革戰略的文化屬性是我們值得討論的一個問題;在對這一問題的研究過程中;也出現了一些值得我們關注的的動向;其主要有以下幾種觀點:
其一、營銷變革戰略是建立在企業“知識系統”“企業變革需求”基礎上的企業改造、企業重組的。企業的改造與重組是企業發展到一定層面時企業經營戰略的需求而產生的企業行為;
其二、營銷變革戰略是市場競爭環境條件下“系統能力”在社會信息化不斷變化和深化下的企業一體化協同戰略思維,是“單一”與“多重”競爭對手系統與系統之間的對抗的一種企業行為;
其三、營銷變革戰略是通過判斷營銷體系中不同市場營銷環境、不同區域市場分析、不同消費者市場購買行為、不同競爭對手環境、不同系統能力比較、宏觀環境下在企業發展過程中的企業決策行為。
在這里我要說明的是:關于營銷變革戰略的文化屬性問題,如果從企業文化的高度,從企業思想文化的角度去探討,就有了更大的視野,清醒的思維,有明確的方向和目標。
其實我們大家都知道,營銷變革戰略是在經濟全球化形勢下,企業面對國際化競爭,提高國際競爭力,走向國際化的發展戰略的深刻革命,作為中國企業管理理論研究工作者和企業管理實踐者,我們有責任為企業變革創新服務。因為企業變革創新是一個國家創新發展戰略的標桿。
營銷變革戰略管理文化,,就是以形成如何克服組織的慣性與惰性,針對持續業務與管理的變革應對國際化市場環境變化與發展的需求的企業文化思想。
借營銷變革戰略精神,建立企業思想文化
我們知道,營銷變革戰略哲學思辯的真理性就是要廣泛運用到企業文化的各系統領域(即不同層面員工的思想和行為),這也是營銷變革戰略值得探討的前沿問題;但我們也要看到營銷變革戰略應用的規律性問題;必須建立在適應市場環境需求的基礎上;
營銷變革戰略首先是要運用克服競爭對手,運用不同營銷系統層面的策略和手段;營銷變革戰略的目的是要贏得市場,贏得顧客。但必須要講究商業道德、和企業誠信,正確的區分策略與詭計的本質。
在中國傳統文化的思想領域里,《孫子兵法》中的“信”甚至還可以理解有信仰的含義,與《論語》中所主張的“主忠信”,“自古皆有死,民無信不立”的“信”的概念具有同等重要地位。這也告戒我們企業文化中的“誠信”思想,營銷變革戰略的思想也必須建立在誠信的基礎之上。
全球經濟一體化是市場經濟的運行規則,而市場經濟是法制經濟,隨著市場經濟體系的逐步完善,隨著市場經營活動的日益規范,誠信的重要性將愈來愈突出,誠信是營銷變革戰略的決策思想基礎,是企業文化的思想基礎。誠信在整體企業的經濟活動中,在營銷變革的國際化思維中已經被提到一個新的高度;誠信是危機管理的保障;危機管理系統是營銷變革戰略體系的重要環節。
營銷變革戰略思維是一種企業文化現象,要推進營銷變革戰略理論的深入研究,從縱向方面來講要把它置于企業文化創新的過程之中,從橫向的角度來說,我們要與不同企業文化之間(尤其是歐美企業)進行比較研究。把營銷變革戰略的決策、領導、執行放到企業戰略文化的層面上,真正的體現營銷變革戰略研究的重要性。
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