[社會新聞]瘦兒”減肥鞋聽著誘人買了上當
“邊走邊瘦、一走就瘦、越走越瘦”,只要每天穿著這雙神奇的“瘦兒”減肥鞋走路,就能輕松擁有完美的身材,這樣的產品你會相信嗎?昨天,消費者征女士打來本報的投訴熱線,說7月份為女兒買了一雙“瘦兒”減肥鞋,最后不但沒有達到減肥的效果,還把腳走出泡來了。
結果與店方交涉,店方責怪征女士的女兒使用不當,當征女士詢問店方減肥鞋里的成分時,銷售人員竟然說材料是納米做的,經過記者調查其原理也就是在腳上綁兩個沙袋而已。
昨天,征女士告訴記者,她為了給上中學的女兒減肥,費了不少心思。前一段時間,無意中,在電視上看到一則“瘦兒”減肥鞋的廣告突然吸引了她。就是說燃燒脂肪,那個腿一下就變細了,說一個月能減5至10公斤不吃藥、不節食,又不用花太大力氣,穿著它走路就能輕松減肥,這樣的產品實在讓人心動。于是征女士在今年7月初來到了“瘦兒”減肥鞋南京專賣店了解情況。專賣店的銷售人員跟征女士講說這個鞋子非常好,征女士把女兒的身高、年齡等情況跟銷售人員說了,他們說這個鞋子一定有效!并承諾穿一個月能減5至10公斤,一天走20分鐘的路,不需要節食。聽到銷售人員這么肯定的承諾,征女士毫不猶豫的花了599元為女兒買了一雙減肥鞋。鞋子買回去后,征女士還特意按照銷售人員說法給女兒制訂了一個高強度的穿鞋減肥計劃,可是偏偏事與愿違。
征女士告訴記者,她女兒每天早晨起來出去鍛煉近兩個小時,到了晚上再出去鍛煉兩個小時,一天加起來將近4個小時,也沒達到減肥效果,到后來女兒的腳都走出泡來了。可身上的肉卻一斤也沒少,這可急壞了征女士,于是她撥打了“瘦兒”的售后服務熱線。售后服務的熱線告訴征女士這才半個月,沒達到燃燒脂肪的效果,要到一個月才見效。結果又過了一個多月之后,征女士的女兒體重還是沒有減輕。征女士再次打電話過去詢問,此時他們又推托說一個月不行,要兩個月。
記者了解到,在征女士的女兒使用減肥鞋的60多天中,征女士撥打了好多次“瘦兒”的服務熱線反映使用后沒有任何減肥效果,要求退貨,而銷售人員總會在電話中以各種理由推脫。記者仔細觀察了一下“瘦兒”減肥鞋,發現它和普通的運動鞋并無差別,但重量卻不輕,一只鞋子近兩斤重,更令人費解的是在它的包裝上甚至找不到生產廠家。那究竟專賣店的銷售人員是怎樣巧舌如簧地把這樣的鞋子推銷給消費者的呢?
經過征女士回憶,當時她在“瘦兒”減肥鞋南京專賣店咨詢時,銷售人員對她說:她的侄女,15歲,1.62米,有近140斤,結果由于穿了“瘦兒”減肥鞋,每天堅持不少于20分鐘逛街或走路一個月減了20斤到25斤,還沒有節食。“那減肥的原理是什么呢?”“原理就是里面有個脂肪消耗器,穿上它運動,消耗體能。這樣的作用就是脂肪燃燒器的作用。”銷售人員非常專業的告訴征女士。
記者在暗訪“瘦兒”減肥鞋南京專賣店以后終于找到了答案。
專賣店的銷售人員在面對記者減肥鞋工作原理的詢問時,輕松地回答說:里面有個脂肪消耗器,就是鞋子的重量。穿上它運動,消耗體能。原來這就是他們宣傳的每天堅持走20分鐘,1個月減肥20到25斤的秘密。說了半天記者才明白,這減肥鞋原來根本就不是什么高科技,其原理也就相當于在腳上綁兩個沙袋而已。可想而知,購買了此類減肥鞋的消費者想指望這個方法減肥還真不是件容易的事。
更讓人摸不著頭腦的是,該專賣店銷售人員還宣稱這種鞋子有它的獨特之處,鞋子是納米材料制作的,真是越來越懸乎。當記者問起鞋子的產地時,這位銷售人員支吾了半天也說不出個結果,只是支支吾吾說,是上海的吧?“有標注嗎?”在記者的追問下。“我也不太清楚,我也是剛來的。”銷售人員開始打起了馬虎眼。
記者采訪了江蘇南京道多律師事務所律師耿曉蓉告訴記者根據國家法律的規定,商品的制造者和銷售者,除保證其制造或銷售的產品質量符合國家規定的標準以外,對產品的功能和作用也應做實事求是的說明,對消費者夸大或不正當的宣傳產品的功能或作用,是對消費者合法權益的侵犯,是要承當法律責任的。法律規定,夸大或不正當的宣傳產品的功能或作用,屬于商業欺詐行為,應向消費者雙倍返還所收取的費用,造成消費者人身或財產損失的,應當進行賠償。
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