據香港人力資源管理學會調查發現，本港企業今年各行各業都錄得加薪，平均加幅達2.4％，創下近5年新高，預料明年勢頭持續，平均加幅至少3％，高于香港戶員聯合會建議的2.5％。不過，由于近年經濟復蘇、市場職位空缺增加及物價上調，該學會會長黎鑒棠坦言，打工仔對加薪有一定期望，加薪2％至3％根本難以留住人才。

　　今年加幅創近5年新高

　　香港人力資源管理學會今年訪問15個行業合共113家企業。調查發現，企業今年平均加薪幅度較去年微升0.7個百分點，達2.4％，而98％公司表示整體錄得加薪，只有不足2％表示整體減薪。若以戶員數目計算，今年有77％獲得加薪，被減薪者約占0.3％。

　　銀行會計業加幅最高

　　在各個行業中，加薪幅度最高的行業為銀行業（4.4％），其次為船務及貨柜行業（3.2％）、石化行業（3.1％）、貿易（2.9％）、零售（2.8％）及制造業（2.7％），至于公用事業（2.1％）、建筑及物業發展（2.0％）及高科技及電訊行業（0.8％）則錄得低于平均加幅水平。另據一項調查發現，會計行業的加幅更高達15％，成為各行各業之冠。

　　三大行業跳槽情況最多

　　近65％企業坦言，戶員流失率較去年同期上升，而‘會計、銀行及財務’、‘銷售及市場推廣’及‘人力資源管理及行政’更成為‘跳槽’情況最厲害的三大行業。受訪企業形容，那些月薪‘1萬至2萬’、年齡介乎‘23至34歲’及在企業服務‘1年至3年’的戶員更是‘跳槽高危族’，流失率較高。

　　離職多因更佳薪酬福利

　　被問及戶員離職的原因，96％企業認為是戶員離職后可獲‘更佳的薪酬福利待遇’，亦有指出是基于‘職位晉升’及‘尋找人生新挑戰’，分別占84％及82％。大部分公司指出，它們需要提供比以前更高薪酬待遇，才能找到新人填補‘會計、銀行及財務’及‘人力資源管理及行政’的職位空缺；至于其他職位，亦需要以離職戶員的薪酬水平，才能聘請新人填補。

　　超過75％企業表示，一向有措施或已計劃應付戶員流失及挽留戶員時所面對的困難，當中22％曾采用‘薪酬及花紅相關’的措施。今年受訪公司發放的花紅金額，平均相等于1.48個月的月薪。展望明年，94％企業預期會加薪，并沒有受訪企業表示會減薪。

　　黎鑒棠：劃一加薪已不多見

　　黎鑒棠昨日在記者會上分析指出，目前企業的營商環境仍存在不明朗因素。他說：‘國內宏觀經濟調控、美國經濟增長放緩，以及如租金上升及禽流感爆發等基本因素，有可能拖慢經濟增長步伐。對人力資源專業人員而言，以上種種因素都帶來不少挑戰，既要應付加薪壓力，亦須審慎管理與戶員相關的開支。’

　　他認為，劃一加薪的情況已不普遍，大多數企業都將加薪與經濟形勢脫恥，或者以公司業績及個人表現作為主要考慮。他續說，戶員任職2至3年后生產力往往較高，因此流失這些戶員可能會對企業的營運表現構成一定影響，建議除維持具競爭力的薪酬水平外，企業亦應透過培訓機會、工作職能的增值和優化，以協助戶員發展個人事業，并不時評估及獎勵表現良好的戶員。

　　張建宗料明年整體薪酬升

　　受惠于CEPA的影響，會計界的薪酬水漲船高。德勤會計師事務所合伙人葉偉文解釋說：‘無論是培訓或很多學習上，我們都投放很多資源，他走了可以說等如損失一個投資。如果在外面請人回來，又好像重新來過一樣。’而經濟發展及勞工局常任秘書長張建宗估計，隨著通脹、勞動市場改善及經濟復蘇等多項因素，戶員整體薪酬明年有機會上揚。