150多萬保險經紀將建透明檔案
據《中國青年報》報道,日前,在中國保險監督管理委員會舉行保險營銷員(保險經紀)誠信建設訪談上,中國保監會保險中介監管部主任王建透露,明年下半年營銷員信息化管理系統將在全國推廣。保險消費者只要動動鼠標,自己的代理人的資信情況就可一目了然。
王建透露,保險營銷員管理信息系統將包括保險營銷員的基本信息,如姓名、年齡、身份證號碼、資格證號碼、展業證號碼,保險營銷員的從業行為信息,包括他所服務的保險公司和服務的誠信情況,以及收到客戶投訴和違規處罰的情況。以上信息將通過保險營銷員信息管理系統向社會公布。
遍布在全國的150萬名保險經紀,已經成了讓人既恨又憐的人群。有人恨他們是因為曾經上當受騙,有人憐是因為他們許多人的地位身份“連農民工都不如”。據了解,作為監管部門的保監會,正在試圖從多方入手解決保險員的誠信問題。
有人認為,身份不明、地位不高、保障不全導致了保險營銷員在賣保險時欺詐誤導現象非常嚴重。據了解,全國保險營銷員基本處于“五險一金”的缺失狀態,無社會保障,法律地位一直模糊。
王建說,關于營銷員成為保險公司正式員工的問題,保險市場進行過很多有益的探索,對這些探索,保監會也給予了一定的支持。比如有一部分公司把營銷主管變成員工,也有一部分公司把一些所謂的經營銷售的身份轉成員工。但將150萬經紀作為一個整體全部變成員工,目前看來還不現實。
王建透露,保監會將從6個方面提高保險營銷員的素質:建立營銷員的資格準入制度;通過立法明確營銷員的行為規范;建立持續教育制度,通過正面教育使營銷員知道該怎么遵守誠信的行為規范;對營銷員的不誠信行為依法進行懲處;建立營銷員誠信檔案,對營銷員的誠信記錄進行考核和記分;在條件成熟時實行掛牌展業,這樣有利于提高營銷員的市場誠信度。










