熊女士今年1月31日在南昌百貨大樓花300元，買了一雙“森達”黑色女皮鞋，到3月份才拿出來穿。可穿了不到一個星期，就發現鞋子前端的皮面出現磨損，鞋底也出現脫膠。“森達”專柜表示只能維修，不予退換。

　　受理：消協人員將相關情況記錄下來后表示，會盡快與經銷商取得聯系，待有結果后再予以答復。

    “雅樂士”皮鞋沒穿多久就漏水

　　南昌市民喻先生投訴稱，2007年2月14日，他在南昌市中山路一大型商場花890元購買了一雙“雅樂士”皮鞋，沒穿多久就發現鞋子漏水了。3月12日，他找到經銷商，對方稱要找廠家。14日，經銷商打電話給他，說還要再等20天，并沒有表示鞋子是否有質量問題。

　　受理：消協人員立即與該商場聯系。10分鐘后，消協人員告訴喻先生，可以去換一雙新鞋。