剛落幕不久的2007上海國際車展，吸引了無數(shù)圈外與圈內(nèi)人。從同期舉行的汽車人才招聘會和汽車人力資源高峰論壇透露出，汽車行業(yè)處于鼎盛發(fā)展的同時，新一輪汽車人才爭奪戰(zhàn)正在上演，汽車行業(yè)人才全線告急，尤其缺少既了解汽車構造、產(chǎn)品性能，又了解企業(yè)文化和市場需求綜合型人才。

　　行業(yè)：各類職位都缺人

　　從2006年年末以來越來越多的汽車企業(yè)看中了上海，滬上集聚了奇瑞、海馬、萬豐、上汽等多家汽車公司，比亞迪汽車研發(fā)中心、泛亞汽車技術中心、上海華普汽車公司和上海交大聯(lián)合成立的汽車工程研究院等研發(fā)基地更是云集上海。而4月無憂指數(shù)數(shù)據(jù)顯示，汽車行業(yè)的總體有效職位需求數(shù)達到了20543個，其中上海的職位需求數(shù)位居全國城市之首。

　　據(jù)了解，公司組織架構中相關的營銷、市場、研發(fā)、工程技術、采購等幾大類職位，企業(yè)都打出了高薪聘用的旗號。業(yè)內(nèi)人士介紹說，汽車行業(yè)人才已經(jīng)不是幾個職位或是幾類職位缺人的問題；也不是民企缺人或是外企缺人的問題；更不是技術工人缺或是高端管理人才缺的問題，而是整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個環(huán)節(jié)都急缺人才。交通大學的陳關龍副院長認為，目前國產(chǎn)轎車技術還十分落后，這實際上是缺乏關鍵技術人才所致，這些關鍵技術包括車身關鍵技術、底盤與發(fā)動機關鍵技術、汽車電控關鍵技術，其中車身關鍵技術還可以分為汽車板精益成形技術、車身工藝/工裝設計、車身裝配質(zhì)量控制技術、汽車輕量化技術等等。這些關鍵技術人才的缺乏，嚴重阻礙了國產(chǎn)車的發(fā)展速度。

　　同濟大學汽車學院對上海汽車行業(yè)的統(tǒng)計分析顯示：到2010年，在營銷人才方面，上海地區(qū)汽車銷售人才缺口達4600人；汽車銷售管理人員達1000人；汽車市場策劃人才缺口達400人左右。汽車售后服務人員（汽車保險咨詢顧問、客戶關系管理顧問、汽車售后服務顧問等）缺口達4000人；汽車售后服務管理人員（如汽車售后服務經(jīng)理）缺口達1000人。汽車零配件領域內(nèi)的人才狀況同樣不容樂觀，上海地區(qū)汽車零部件倉儲類人員（如零部件配送管理員、零部件倉儲管理員等）缺口在5700人左右；汽車零部件銷售類人員缺口在10900人左右。而在研發(fā)方面，無論是自主品牌的研發(fā)，還是對國外車型的本地化研發(fā)，都很缺人。

　　招聘：寧缺毋濫

　　人才雖缺，但汽車企業(yè)并不因此就降低招聘人才的標準。汽車行業(yè)的特殊性，令這個行業(yè)的人才均帶上深深的行業(yè)背景色彩。從市場到銷售，從售后服務到采購甚至到HR本身的招聘，有一定行業(yè)經(jīng)驗是最基本的一條，而技術類職位的要求更是如此，技術經(jīng)驗的積累是以年為單位的，相比之下，應聘者經(jīng)驗實在太淺。一位來自于汽車貿(mào)易企業(yè)的招聘者表示，公司最需要的是既要有汽車行業(yè)背景，又有國際貿(mào)易經(jīng)驗的綜合人才，這類人才有多少，公司就要多少，但前兩項條件必不可少，否則招進來的人根本沒法進行工作。除了一些專業(yè)的技術經(jīng)驗等“硬件”要求外，團隊合作精神、與人溝通能力等“軟件”也是很多公司選才時一定要考慮的。另外，語言能力也是目前汽車行業(yè)許多外企選才時首選的基本條件，熟練的英語聽、說、寫能力是必須的，如果能有第二門外語的掌握，更會得到優(yōu)先考慮。

　　專家支招行業(yè)求職要點1.注意職業(yè)發(fā)展的連續(xù)性目前汽車行業(yè)流動率很高，實際上這是一種惡性競爭引發(fā)的現(xiàn)象，這對于企業(yè)、對于個人都不利。求職者一定要注意自己職業(yè)發(fā)展的連續(xù)性，注意經(jīng)驗積累的周期性，特別是在汽車這種專業(yè)技術要求很高的行業(yè)，缺乏技術經(jīng)驗積累是會直接影響個人職業(yè)生涯的含金量。

　　2.求職看公司找工作更是找公司，要關注公司的經(jīng)營狀況，或是業(yè)務情況，長期的發(fā)展戰(zhàn)略等等，不要只看表面的一些東西，要學會分析和預測公司未來的一些走勢。這樣可能避免自己職業(yè)生涯的中斷。

　　3.眼光放長遠，投資自己職業(yè)生涯

　　4.成為某一領域內(nèi)的專家

　　四大汽車行業(yè)熱門職位解析

　　熱門職位一：

　　質(zhì)量管理工程師

　　質(zhì)量管理工程師主要負責行業(yè)內(nèi)標準要求的有關品質(zhì)保證，在產(chǎn)品量產(chǎn)階段對產(chǎn)品質(zhì)量進行控制，為客戶及時提供高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品和服務。

　　外企和規(guī)模較大的汽車及零配件企業(yè)，對質(zhì)量管理工程師的學歷要求一般為本科，有些中小型及民企，學歷要求再放寬些，大專即可。由于汽車業(yè)的高等教育在國內(nèi)尚屬新興學科，所以企業(yè)在招聘時，除了汽車專業(yè)外，也歡迎機械、電子等相關專業(yè)出身的人才。有三年以上質(zhì)量管理工程師經(jīng)驗的人才較受青睞。由于汽車行業(yè)的質(zhì)量管理標準非常嚴密，不少企業(yè)都要求求職者熟悉汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系，如ISO9001∶2000、TS16949∶2000、ISO14001等質(zhì)量體系，可以熟練使用質(zhì)量管理工具，如APQP、FMEA、PPAP、MSA和SPC等。成長軌跡：

　　質(zhì)量管理工程師→質(zhì)量管理主管經(jīng)理→質(zhì)量管理經(jīng)理在質(zhì)量管理這個行當做久了后，分析能力、溝通能力和管理能力都會得到相應提高，如果想轉(zhuǎn)行的話，采購部門、生產(chǎn)部門、技術部門均可考慮。

　　熱門職位二：

　　銷售工程師

　　據(jù)無憂數(shù)據(jù)顯示，4月份銷售以2889個有效職位數(shù)位居汽車及零配件行業(yè)需求第二位，而銷售工程師占據(jù)了整個汽車及零配件銷售人員20%的需要量。

　　能在第一時間掌握市場脈動、對未來市場需求的預見性、對行業(yè)動態(tài)的專業(yè)了解，這些都使得銷售工程師被越來越多的企業(yè)所重視。銷售工程師不但需要對未來的銷售工作做出預見，還需維護客戶群、開發(fā)新客戶，所以除具有汽車工程或機械類專業(yè)大專及以上的學歷外，還要具備讓客戶感到滿意的能力，以及較好的人際交往能力和語言表達能力。成長軌跡：

　　銷售工程師→高級銷售工程師熱門職位三：

　　售前/售后技術支持工程師

　　技術支持工程師作為汽車行業(yè)中工作內(nèi)容相對復雜的職位，可以分成企業(yè)對內(nèi)技術支持和企業(yè)對外技術支持，在對外技術支持中又可以分為售前與售后兩大類。眼下中國汽車行業(yè)競爭激烈，一個好的技術支持工程師在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時也提升了企業(yè)的信譽和形象，是企業(yè)渴求的重要人才。成長軌跡：
　　售前/售后技術支持工程師→售前/售后技術支持主管→售前/售后技術支持經(jīng)理熱門職位四：

　　二手車評估師

　　據(jù)統(tǒng)計，目前我國每年要對約100萬輛舊機動車進行鑒定估價，總價值逾200億元，并且這個數(shù)量還在以20%左右的速度逐年遞增。在此背景下，全國二手車評估師的需求量也隨之達到10萬人以上。但如今全國只有8000多人具有二手車鑒定評估資質(zhì)，其中高級評估師甚至不到1000人，二手車評估人員成了汽車交易行業(yè)的“香餑餑”。

　　要進入這一崗位，大專以上學歷即可，需要有汽車營銷、市場營銷、汽車維修等相關專業(yè)背景。有二手車交易、二手車拍賣從業(yè)經(jīng)驗及掌握汽車相關英語為佳。成長軌跡：

　　二手車鑒定評估師→二手汽車經(jīng)紀人

　　隨著工作經(jīng)驗的積累，專業(yè)知識領域可以逐漸覆蓋到二手車交易過程中的各個相關環(huán)節(jié)，成為集汽車產(chǎn)品的技術評定、產(chǎn)品估價、交易代理等為一體的“二手汽車經(jīng)紀人”，同時還能收獲保險理賠、理財領域的操作經(jīng)驗。職位資質(zhì)認證二手車的評估鑒定實行了職業(yè)資格準入制度，凡從事二手車鑒定評估經(jīng)營活動的人員必須通過統(tǒng)一等級考試，取得勞動和社會保障部門頒發(fā)的二手車鑒定評估師等級職業(yè)資格證書。現(xiàn)今的二手車評估師級別分為四級、三級和二級。

　　鄭虹馮麗娟

　　假如生活只給你“細沙”

　　有一位家境貧寒的男孩，為了養(yǎng)家糊口，小小年紀不得不輟學，去推銷利潤極低的牙刷。一把牙刷賺一兩毛錢，他一個月要賣近萬支牙刷才能勉強養(yǎng)家。然而，他還是走過來了，三年間他賣了幾十萬把牙刷。也許他從中沒有賺到更多的錢，但他獲得了寶貴的營銷經(jīng)驗。

　　不久以后，這個男孩以3000美元起家，從與人合作，借助別人的品牌起步，然后利用他的推銷才能，創(chuàng)立了自己的品牌，并不斷擴大營銷連鎖店。在短短的五年間，他就把自己公司生產(chǎn)的牙刷銷售到20多個國家，成了千萬富翁。他就是美國的牙刷大王詹姆斯。

　　詹姆斯的人生經(jīng)歷告訴我們，生活并沒有給那些成功者以特別的恩寵。起初，給他們的也只是一些生活的細沙，比如讓他們?nèi)ソ?jīng)營一把牙刷、一粒紐扣等生活中一些微不足道的小事，但他們并不因為事情微小而放棄，而是緊緊抓住這些生活的細沙，把它們打磨成人生的黃金。（黃小平）