將自己一雙沒穿多久的耐克牌運動鞋，送到號稱是“中國擦鞋第一品牌”的“香港鞋博士”清洗污漬，可數天后，憑著領鞋單去領取鞋子的時候，店員卻稱自己的鞋被別人領走了。昨日下午，王先生氣憤地向本報投訴此事。

　　耐克鞋被無單冒領
　　     

　　王先生說，5月5日，他在一位朋友的陪同下，將自己一雙價值1000多元的耐克牌運動鞋送到位于南昌市丁公路上的“香港鞋博士”清洗污漬，并付了清洗費8元。對方開具了一式兩份的領鞋單，一張由店方保存，另一張給了王先生，讓他憑單領鞋。14日中午他去取鞋的時候，該店店員竟稱鞋已經被他一個朋友取走了。王先生覺得莫名其妙，“我根本沒有叫任何一個朋友來幫我取鞋，況且我這張領鞋單一直在我身上，并沒有給別人啊，他們怎么可以不憑領鞋單就把我的鞋給了別人？”

 
　　店老板稱只賠30%

　　記者來到位于丁公路的“香港鞋博士擦鞋吧”。該店店員告訴記者，因為王先生是和一位男性朋友一起送鞋過來的，前些天，他那位朋友過來說要取鞋走。她當時沒想那么多，就讓他領走了鞋，還在店方那張領鞋單上簽了個字，確實是因為自己工作的失誤，導致了王先生的鞋子被別人冒領走了。但由于老板不在南昌，電話也一直聯系不上，她不知道該如何解決此事，只有請工商執法人員來協調。對此，王先生感到不解，“她明明剛才一直在跟老板通電話，可現在卻說聯系不上。”于是，記者又撥通了該擦鞋店總部的電話，接線小姐告訴記者，該店是全國連鎖，但是總部一般提供技術上的支持。這種問題他們也會跟該店老板取得聯系，給出消費者一個解決的態度，并且她提供了店老板的手機號碼。而店老板卻稱他們只賠償王先生鞋款的30%。王先生對這種解決結果很不滿意，他告訴記者，“我認為這件事情所有責任都在店方，是他們的失職，我憑單來領鞋，而鞋被別人領走了，這種事情放在誰身上，誰受得了？現在他只賠這些，我肯定接受不了。”

　　店員愿賠600元
 

　　隨后，記者陪同王先生來到了市工商局丁公路分局反映，一名工商執法人員立即趕到現場進行協調。這時，記者竟然發現店內有一處明顯的標語“中國擦鞋第一品牌”。對此，工商執法人員要求店方將此標語摘除。最后，在記者和工商執法人員的調解下，該店員表示，由于自己的粗心，導致事情的發生，因此，她愿意承擔大部分責任，雖然老板只同意賠30%，但她愿意賠600元給王先生。

　　律師說法

　　商家丟失消費者財物要賠償
　　      

　　就此事，記者采訪到了南昌市贛聯律師事務所陳濤律師。他表示，王先生的鞋送到這家名為“香港鞋博士擦鞋吧”清洗，因為是有償服務，雙方己達成了一種承諾，財產的保管權也得到了轉移。因此，商家是有保管義務的，而因商家的過失造成了丟失、損壞，肯定是有賠償責任的，因此該擦鞋店理應賠償王先生經濟損失。