高級秘書市場呈現(xiàn)人才荒

　　提起高級秘書，她們可能已不再年輕，也沒有亮麗的外表，但是她們卻成為企業(yè)老總們的“左膀右臂”，獨(dú)當(dāng)一面。隨著我國企業(yè)的不斷發(fā)展，高級秘書的需求量在日益增加，但目前高級秘書的供應(yīng)量，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的需求。北京外企人力資源服務(wù)有限公司總經(jīng)理助理李毅光指出，目前北京市高級秘書的數(shù)量極為匱乏，人才缺口在1萬人以上。

　　人才缺口每年增長10％

　　從層次上看，秘書分為初、中、高3個(gè)層次。而作為秘書職業(yè)“塔尖”上的高級秘書，目前的人才缺口非常大，李毅光指出，北京市的高級秘書，人才缺口在1萬人以上，并且這個(gè)缺口在以每年10％的速度擴(kuò)大。

　　對此，北京高等秘書學(xué)院院長王世紅指出，企業(yè)老板對高級秘書的需求非常迫切，苦于找不到高級秘書，但培訓(xùn)市場卻對高級秘書很冷淡。一方面，中國的教育機(jī)構(gòu)，對于秘書培訓(xùn)不重視，沒有專業(yè)的秘書培訓(xùn)體系，高校往往將秘書專業(yè)作為中文系的分支，最高也就是一個(gè)二級學(xué)院，這種情況阻礙了社會大眾對秘書這一職業(yè)的認(rèn)識。

　　另一方面，市場上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一直找不到秘書培訓(xùn)的有效手段。秘書培訓(xùn)說起來簡單，實(shí)際很難。表面上，秘書會打字、能夠接待客戶、安排會議就可以了。但對于高級秘書來說，實(shí)際上是一個(gè)全能性的專業(yè)人員。她們既要應(yīng)付普通秘書的工作，還要了解企業(yè)的各項(xiàng)工作，并擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠處理企業(yè)在管理上的相關(guān)問題。因此，高級秘書很難培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很難對其進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)”性的培訓(xùn)。

　　高級秘書絕非“青春飯”職業(yè)

　　很長一段時(shí)間，秘書職業(yè)都被看做“青春飯”職業(yè)，秘書的標(biāo)準(zhǔn)無非就是手腳麻利，長得漂亮。王世紅認(rèn)為，這種說法有一定道理，但就職業(yè)而言，秘書不是“青春飯”職業(yè)。

　　他指出，在外資企業(yè)剛進(jìn)入中國的時(shí)候，確實(shí)出現(xiàn)過年輕漂亮就能當(dāng)秘書的現(xiàn)象。因?yàn)楫?dāng)時(shí)全社會對外資企業(yè)的運(yùn)作模式并不了解，企業(yè)的一些具體事務(wù)，都會有相關(guān)人員辦理，秘書還不具備處理相關(guān)企業(yè)事務(wù)的能力，只能做前臺接待等工作，因此常被看做是“青春飯”職業(yè)。但是，反觀國外，企業(yè)中年齡大的秘書非常多，她們了解企業(yè)中的任何事務(wù)，擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，看起來更像是一個(gè)企業(yè)管家。目前，隨著外資企業(yè)在中國的不斷發(fā)展，外資企業(yè)也在逐漸淡化秘書“青春飯”的概念，很多秘書在企業(yè)中已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了，中國企業(yè)的秘書將來也會像國外秘書一樣，成為一個(gè)長盛不衰的職業(yè)。

　　此外，王世紅還指出，目前中國企業(yè)高級秘書年輕化依然是主流，造成這種現(xiàn)象的原因和老板在用人標(biāo)準(zhǔn)上有一定關(guān)系。秘書在擁有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)后，往往會被老板調(diào)到其他崗位，從事更專業(yè)的工作，從某種意義上說，高級秘書變成了企業(yè)中一個(gè)人才儲備的手段，變成了企業(yè)干部的“蓄水池”、“訓(xùn)練營”。