8月末，由上海人才中介行業(yè)協(xié)會舉辦的“2006-2007年信得過人才服務機構(gòu)”評選活動已于日前揭曉，80家人才服務機構(gòu)獲“信得過人才服務機構(gòu)”稱號。

　　近年來，隨著萬寶盛華、海德思哲、任仕達、光輝國際等國際知名人才服務機構(gòu)的入駐，上海人才服務市場發(fā)生了巨大的變化：除了多元化的服務產(chǎn)品和資深的人力資源顧問之外，良好的服務質(zhì)量和規(guī)范的操作流程也成為了企業(yè)的核心競爭力。正是在這一背景下，“信得過”成為了企業(yè)最看重的榮譽，因為這一評選成為很多用人單位和求職者選擇、衡量人才服務機構(gòu)的有力參考。

　　上海人才中介行業(yè)協(xié)會表示，促進政府職能轉(zhuǎn)變既是政府管理體制改革的重點，也是行業(yè)協(xié)會改革和發(fā)展成敗的關(guān)鍵所在；對于更接近市場、更接近企業(yè)的行業(yè)協(xié)會來說，理應比政府早一步發(fā)現(xiàn)行業(yè)的問題，進而制定相應的行規(guī)行約，為政府部門出臺管理措施、制定法規(guī)打好基礎。因此，結(jié)合近年來人事部門的職能轉(zhuǎn)移，上海人才中介行業(yè)協(xié)會牢牢鎖定了服務標準的制定工作。

　　2003年，部分舉辦人才招聘會的機構(gòu)壓低攤位價格，導致市場上出現(xiàn)不正當?shù)膬r格之爭，嚴重擾亂了上海招聘會市場的正常秩序。針對這種情況，協(xié)會立刻組織所有舉辦人才招聘會的單位召開緊急會議，深入了解詳細情況并迅速制定應對措施。隨后，協(xié)會又組織招聘會專業(yè)小組召開專題會議，推出了《上海市人才市場現(xiàn)場招聘會質(zhì)量標準體系》、《上海人才中介行業(yè)協(xié)會現(xiàn)場招聘會服務標準體系》和《上海人才中介行業(yè)協(xié)會現(xiàn)場招聘會價格指導體系》，有效地抑制了人才招聘會中原本無序的價格競爭，確保了全市人才市場的正常發(fā)展。

　　2005年至今，為了進一步完善上海市人才市場誠信體系，規(guī)范全市人才服務行業(yè)經(jīng)營秩序，協(xié)會又根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)，相繼出臺了《上海市人才派遣服務行約行規(guī)試行辦法》、《上海人才培訓服務行約行規(guī)試行辦法》、《上海人才獵頭服務行約行規(guī)試行辦法》、《上海市人才市場現(xiàn)場招聘會行約行規(guī)》、《上海市人才網(wǎng)絡招聘行約行規(guī)》和《上海市人才測評行約行規(guī)（試行辦法）》。

　　為了配合市人事局等政府相關(guān)部門出臺有利于行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，協(xié)會又從2006年起著手《人才派遣服務標準》等行業(yè)細分標準的制定，目前已準備在市質(zhì)監(jiān)局立項備案，其他如獵頭、培訓、招聘會等其他細分行業(yè)標準也在積極起草過程中。今年7月中旬，協(xié)會還參加了全國人才服務標準起草委員會在上海召開的會議，參與《中國人才服務標準》中人才派遣、獵頭、現(xiàn)場招聘會和人事檔案管理四方面內(nèi)容的起草和修改工作。看來，在不久的將來，本土人才市場也將有一套完整的服務標準體系。