與食品行業不同，晉江地區鞋服企業，除了代理商的模式之外，近年來越來越青睞分公司直營制的渠道模式。對分公司人才的培養也因之成為企業人力資源部、營銷部的一項重要工作內容。

　　在走訪中發現，大部分中小企業對異地分公司人員的培養，目前仍存在許多不足之處。同時，我們也欣喜地發現一些鞋服龍頭企業也已經尋找到了一些不錯的培訓異地員工的方法。

　　續上期人力資源版報道的《食企異地員工的培訓 有點難》之后，本期，我們將關注晉江地區鞋服行業的異地員工培訓情況。

　　從市場拓展到分公司經理，是我職業生涯中重要的一步跳躍。可是，由于我和分公司員工長期在省外，缺乏系統的培訓支持，很多工作只能光靠自己摸索經驗，這對我個人的發展和分公司的運作都非常不利。” 晉江一家中型鞋企的四川分公司經理小林很郁悶地說。顯然，他對自己目前的工作方式頗為不滿。

　　2006年，由于表現出色，小林從市場拓展內部被提升為四川分公司經理。可是，一年間，小林卻從剛開始的躊躇滿志變得憂心忡忡。

　　小企業異地培訓還不夠

　　就個人而言，小林雖得到了一個更廣闊的發展平臺，但是這一年多來，他忙于跑市場、應對公司問題,根本沒有機會學習提高。

　　從市場拓展到分公司經理，是一個從職員到管理者的轉變過程，但是因為自身缺乏系統的培訓，這一年多，小林一直做得很被動，不懂看財務報表的時候只能打電話向總公司的會計請教，不懂如何做團隊管理的時候只能靠自己摸索……小林覺得這樣的工作方式，對自己無益，也不利于公司的長遠發展。

　　而對于手底下員工的指導，小林更是感覺對他們力不從心。市場督導小李的陳列水平一直比較一般，他指導出來的經銷商的店鋪陳列也就相應比較普通。類似小李這樣的情況，小林一直很想找機會給他一些業務指導，可是分公司員工的崗位、職責各異，小林很難有那么多時間對他們逐一進行指導。員工們自身素質難以提高，自然也就難以對經銷商、店長們有一些系統的指導，最終影響了分公司的業績。

　　小林的情況，在晉江一些中小型鞋服企業，絕不是個案。當他們躊躇滿志地跳槽到這些公司想大展拳腳的時候，往往發現他們要想帶領自己的分公司成就一番事業，需要來自總公司的多方支持，這當中，總公司的培訓支持尤為重要，但是，目前真正能在這方面做得到位的晉江鞋服企業數量還很少。

　　業內人士分析，在當今渠道為王的時代，打造終端競爭力是企業在激烈的市場競爭中的制勝關鍵。打造終端，企業光靠“跑馬圈地”已經不夠，在自己的“領土”上“精耕細作”也需同步進行。

　　“不論是通過培訓分公司經理、分公司員工來間接提高經銷商經營水平，還是直接培訓經銷商，或者是幫助經銷商培養優秀店長，都將是企業與經銷商的雙贏。只有單店鋪質量的提高，才能把企業的整個盤子撐上去，形成良性循環。”富貴鳥男裝福建分公司林經理說道。

　　龍頭企業摸出新門道

　　送出去：中高層讀“總裁班”

　　小林所代表的中小鞋服企業在異地員工培訓方面的不足，一些龍頭企業已經紛紛關注到并各自尋找到了解決方法。

　　據了解，針對分公司經理的培訓，晉江地區的鞋服企業主要采取集中送去高校培訓的形式，業內人士稱專門針對中高層的培訓班為“總裁班”。目前，“總裁班”在時間分布上主要有集中培訓和分段培訓兩種方式。

　　柒牌男裝采用的是分段式的培訓，今年7月中旬，柒牌男裝與廈門大學合作開辦高層管理培訓班（EDP）。據悉，該課程每月集中培訓5天左右，每一段共有近20門課程，整個培訓將持續至年底。在廈門大學的課堂上，來自全國各地的分公司經理、總代理及公司高層聚集在一起，接受了《戰略市場營銷》、《人力資源管理》、《財務報表分析》等課程的培訓，“這些綜合性的管理課程將從知識結構、管理能力、綜合素質等方面對分公司經理、總代理有所促進。”柒牌男裝的人力行政中心培訓經理丁茂先說道。

　　丁茂先表示，這種分階段的培訓方式時間較為充裕，所以課后可以留出一段討論時間，通過分小組討論，學員們互相分享案例，相互碰撞出思想的火花。

　　特步于去年10月攜手清華大學舉辦了“清華大學特步高級執行經理研修班”，將分公司經理和總部中高層集中在清華大學，進行了一場為期兩周的高級經理培訓。據了解，在當時，戰略與新思維、品牌營銷、團隊領導三大能力的提升是特步的當務之急，所以特步將課程分成了企業戰略與管理新思維模塊、品牌與營銷模塊和管理與執行等三大模塊。

　　據悉，利郎也已兩次在清華大學舉辦“總裁班”，學員人數從70人增加到了160人。

　　請回家：分崗位集中培訓

　　在閩派男裝中，九牧王是為數較少的從企業創辦期就堅持采用直營模式的企業之一。因此相較于其他服裝企業，九牧王的異地員工則更多。

　　九牧王（中國）有限公司人力資源部總監褚立表示，直營的營銷渠道模式有一個優點，分公司的經理一般都是由總公司直接委派，分公司人員也在總公司管轄范圍之內，因而直營分公司更能迅速有效地執行總公司政策。但是，分公司人員的業務水平直接影響著總公司的管理意圖能否貫徹至終端。

　　正是因為分公司人員業務水平的這種重要性，九牧王每年都會把幾乎所有分公司人員按崗位召集回總部進行培訓。在今年7月31日，九牧王就將來自全國各地的136名導購精英“請回家”，對他們進行了一場為期五天的培訓交流活動，培訓了《如何做一名合格的店長》、《如何提升單店業績》和《店鋪陳列》等專業知識技能。

　　據九牧王人力資源部培訓經理王書宏介紹，今年九牧王還將90多名市場督導集中起來，進行督導認證培訓。對分公司物流人員也是將他們請回來，由各相關部門經理對他們進行業務講解。對個別因各種原因未能到場培訓的員工，九牧王還將培訓內容制成視頻文件，上傳到公司內網，把這部分員工也補上。

　　褚立表示，“集中‘請回家’培訓，雖然費用比較高，但是這樣的培訓才能做到系統和專業，同時也讓各地同崗位員工有一個互相交流、學習的機會。”同時，褚立也透露，采用直營的模式，公司的網絡建設一定要越完善越好，整個公司各地的情況才能及時地上傳下達。

　　事實上，將異地同崗位員工集中起來培訓，在晉江地區的鞋服中已漸成趨勢，作為一家并不算龍頭的中型鞋企——金萊克，在今年7月，金萊克也首次嘗試將163名全國優秀店長召集到廈門，進行了為期3天的零售培訓。在培訓中金萊克還讓這些學員實地演練陳列等一些業務技巧，讓學員們的業務水平在理論和實踐上都有了切實的提高。