（記者 車文斌）新買的兒童耐克旅游鞋，剛穿五天就出現脫膠問題，消費者要求退換，卻被商家拒絕。日前，本報報道了遇到脫膠耐克鞋的消費者盧女士遭到商家推諉的消息后，消費者張先生也向本報求助：“我買的耐克運動鞋僅穿了三個月，兩只鞋的后跟就斷裂了，根本就沒法穿了。”

　　張先生說，他的鞋是今年6月買的。“是在太平洋百貨路口的一個專賣店買的，可是到今年9月，這運動鞋的后跟就斷裂了，根本沒法穿了。11月26日，張先生拿上運動鞋找到商家要求處理，結果被商家拒絕。就在他處理這事的時候，又來了一位消費者，這消費者花了800多元買了一雙耐克運動鞋，因質量問題，已經更換了一次了。

　　隨后，記者與耐克體育用品公司成都辦公室取得了聯系，102號辦公室的工作人員說，超過了三個月“三包”期的消費問題很難解決。她承認，耐克鞋確有脫膠的問題出現。“要解決問題，可以與上海總部協商。如果總部同意換鞋，就要由總部將鞋補發到商場。”

　　錦江區消協調解人員告訴記者，關于鞋類商品質量方面的投訴，商場一般是按“三包”規定來處理的。根據皮鞋“三包”規定，天然皮革面料的鞋類質保期為三個月，凡在第一周內膠粘皮鞋發生開膠，幫底結合處脫落或彈開長度2cm、深度0．5cm以上，或出現皮鞋面子嚴重掉漿、泛硝、夾里嚴重脫色的，都屬于包換范圍。但如果超過了三個月的期限，則已不在保修期內，維權有一定的難度，雙方只能協商解決。