你的人生被卡在了哪兒?
職場江湖中充滿溝溝坎坎。2007年,都有哪些問題,最令哪些職場人士頭疼困惑?
常有人將職場稱之為“江湖”。一旦進入,往往身不由己。
而在這個每個人都無法繞過的“江湖”中充滿了溝溝坎坎,一不留神就會被卡住。而且,明確地判斷自己究竟卡在了哪兒,卻并不容易。
又到一年年終。業績考評、升職、薪酬、職業規劃等具有深遠影響的“大事”或“變動”,都可能發生在這個階段。那么在2007年,職場人士最容易被卡住的坎兒是什么?又呈現出怎樣的特點?
《中外管理》就此總結了職場人士可能遇到的42個職場問題,將其分成了四大類:職場關系、與組織的磨合、個人狀態、職業規劃,并在全國范圍內開展了小樣本調查。本次調查共回收有效問卷228份,被調查對象所屬企業涉及傳統產業、IT業、服務業等多種行業。職務以部門主管居多,占總人數的61.4%。
變革時代下的主旋律
因為年齡、職務、所處行業的不同,每個人所遭遇的職場問題往往不同。但本次調查結果卻顯示:所有調查對象所遭遇的問題,都呈現出鮮明的時代特征和年齡特征,并與變革與心態緊密相連(見圖表)。
公司策略調整太快,上司變來變去,要不斷適應各種管理風格;企業戰略不斷調整,要求人員品質升級,作為老員工面臨能力轉型……類似問題成為職場關系問題中,被調查者普遍關注的難點,選擇比例分別占31.6%和28.0%。
而在與個人狀態相關的問題中,業績壓力過大,以及無暇顧及身體健康和家庭關系導致煩躁,也成為公認的難點,被選比例均達1/3強。
職業規劃也是職場人士最為關心的問題之一。33.3%的人在創業與保持現狀間猶豫不定,找不到自己的職業定位,因而苦悶彷徨。
其實,仔細分析一下,以上問題都與整個社會大環境的變化息息相關。因為大環境的變革色彩趨濃,給職場帶來了不少沖擊,無論對職場關系、個人狀態還是職業規劃都產生了很大影響。此時,認真地分析自己的個人情況,冷靜地審視自己所處的行業趨勢極為重要——自己所處的產業,究竟屬于朝陽產業,還是趨于沒落?自己的能力,是否與社會最新需求相符合?當下,是否是自己轉換職業人生軌跡的最佳時機……
正像管理學大師彼得•杜拉克所說的那樣:經營企業需要看到“已經在發生的未來”,經營好自己的職場生涯也同樣如此。我們需要盡早準確地判斷可為自己贏得調整的先機,并有效地避免陷入到工作壓力和職涯陷阱中。
部門配合,共同的難點
除了帶有時代特征的問題,在42個備選問題中,有一個幾乎“老少咸宜”,“點擊率”遙遙領先——部門溝通不暢、配合不好,互相推卸責任。選擇比例高達43.9%!
事實上,部門溝通難是個和人類歷史一樣古老的難題——與之可比的,幾乎只有愛情和復仇。是的,在同一部門之內,因為彼此對對方的工作相對熟悉,同事之間也比較了解,配合相對容易,而一旦跨出了門坎,工作范疇不同,人員互不熟悉,以及失去權力制衡,普遍會面臨的一個結果就是:能推就推,無限制拖延。而這種結果,通常又會造成惡性循環,當別人在你這里遭受了冷遇后,往往會認定你人品不過關,一旦日后你伸出求援之手,最可能得到的,會是同樣的待遇。
對于部門配合難,很多時候我們會“高屋建瓴”地歸罪于企業的制度、流程、文化等等。但究其根源,往往是因為微觀上溝通不暢。因而,每個職場人都必須鍛煉自己的“公關”才能,不僅對外,更首先對內。在涉及跨部門合作時,詳細清晰地向你的合作伙伴講清楚你的需要,以及緊迫性,求得他人的理解,是第一步。盡管都是為公事,但不要認為因此對方就必須無條件執行。友好的態度是完成部門配合任務的基礎。此后,積極地督促事情的進展,主動為合作伙伴提供相關的支持,包括爭取雙方領導的重視和支持,都是促成任務及早完成的竅門。
另外還需要切記:一旦部門配合出了問題,千萬別向上司告狀。實踐已經證明,這是最愚蠢的選擇。這樣只會加深雙方的誤解,最為關鍵的是:類似的問題不可能永遠由上司出面解決。
不同的年齡,不同的心事
物以類聚,人以群分。
盡管職場中的不少問題都超越了行業、職務界限,但不同年齡的職場問題,卻往往是不同的。在本次調查中,處于同一年齡段的被調查者顯示出了高度的一致;而不同年齡段職場人士的選擇,則呈現出鮮明的差異性。
35歲以下
作為初涉職場的群體,35歲以下的被調查者所認為的職場煩心事,多集中于與組織的磨合中。這些年輕的職場人士中,有25.0%的人為個人價值觀與組織價值觀不符而苦惱,而且找不到有效的調試方法;更有28.0%的人認為自己的工作價值得不到承認,而感到傷心。需要格外注意的是,這部分最青春、最有朝氣的群體,竟然也都自感職業倦怠,沒有激情。
年輕往往氣傲,也更容易堅持自我,而一旦遭遇挫折便深感命運不公、士氣大跌,也許是所有年輕人的通病。在這一年齡階段,沉穩與耐性是格外需要的,公正地評價他人和自己,并對工作保持“適當的激情”,或許是年輕的職場人士們需要格外注意的。
35—50歲
與35歲以下的年輕人不同,人到中年時少了許多浮躁。按傳統標準判斷,多數人的事業也應該在此時達到高峰期。但同時,因為能力和思維都相對固化,而職業生涯還遠未結束,中年職場人士所感受的壓力往往更大。
跟隨時代轉型,就是中年經理人一個最大的挑戰。在本次調查中,52.9%的中年人,即35—50歲的人認為:企業戰略調整導致面臨能力轉型,是個很大的難點。而隨著企業間收購的盛行,剛爬上坡、擁有一定職位及經驗的中年人一旦遭遇企業被收購或企業戰略調整,未來何去何從,是走是留,也往往成為兩難選擇。
50歲以上
如果說,年輕人和中年人都還任重道遠,那么50歲以上的職場人士似乎理應倍感輕松——職業生涯即將結束,無須太多煩惱。但事實卻并非如此。調查顯示:這些職場中的老兵面臨的普遍問題是,是否還需要換一種活法?其中最為有趣的,莫過于該不該夕陽創業。
到了50歲,即使依然留在職場,通常變動也會很少,未來幾乎是可預見的。此時,許多人回顧自己的前半生,也許會突然希望嘗試一種全新的生活方式,創業就是一個最常見的選擇。但是,因為處于這個年齡,子女多數根基未穩,做父母的還常常不能完全自由選擇,因此,不少人就陷入到徘徊中——希望創業,又感覺前途未卜,年終時往往一次次地將創業提上議程。但無論如何,對于這個群體來講,辛苦了大半生,爭取隨心所愿是值得鼓勵的,前提是,控制好風險,穩步開始,為自己的職場終點畫上完美的句號。
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