花200元買來(lái)的新皮鞋，只打了一次鞋油皮面就出現(xiàn)褪色現(xiàn)象。3月7日，記者跟隨投訴鞋子褪色的胡女士來(lái)到太原市銅鑼灣某商場(chǎng)。售貨員說(shuō)，廠家規(guī)定，只有省質(zhì)監(jiān)局下屬的省纖維檢驗(yàn)局認(rèn)定有質(zhì)量問(wèn)題的鞋子，才能給退貨。 

    像胡女士這樣，因所購(gòu)鞋子存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)的案例，從今年1月2日至3月5日，省纖維檢驗(yàn)局已接到195件。經(jīng)鑒定，存在質(zhì)量問(wèn)題的就有132件。記者了解到，消費(fèi)者提出退貨要求時(shí)，很多大商場(chǎng)都要求消費(fèi)者到省纖檢局進(jìn)行鑒定，持有纖檢局出具的《產(chǎn)品質(zhì)量鑒定（檢驗(yàn)）結(jié)果通知書》才給予退貨。