當市場開始出現飽和，大家都感受到了競爭壓力的時候，營銷開始受到人們的重視，但出乎人們的意料，沖擊我們視覺的卻總是火爆、狂躁

　　某網友在他的一個簽名檔里寫過這樣的短語：“街上沒有兵，沒有馬，卻兵荒馬亂”，短短十來個字，卻讓人十分的喜歡，給人無限的想象空間。它既可以用來描述當下很多人的生存狀態，也可以用來表達人們面對現實的心境感受，尤其是用這句話來解讀我們的商業營銷，那是再貼切不過了。

　　在那場戰爭中，沒有兵馬卻一樣血雨腥風，看不到廝殺卻讓各路商家刻骨銘心

　　十多年前，波瀾壯闊的中原商戰在商朝古都鄭州轟轟烈烈地拉開了帷幕，這場中國商業史上的“特洛伊戰爭”令許多商界人士至今記憶猶新。在那場戰爭中，參戰各方豪杰龍爭虎斗、浴血沙場，戰法五花八門，什么心理戰、價格戰、攻堅戰、情報戰、宣傳戰等等，不一而足，讓社會各界看得眼花繚亂、驚心動魄。各種促銷怪招和“秘密武器”頻頻迭出，像什么“誘人的彩票”、“趣味性的購物”，“讓利性大甩賣”以及“豪華轎車的誘惑”等，令營銷專家都瞠目結舌。中原商戰的“星星之火”，后來在全國各地出現的諸如“廣州商戰”、“上海商戰”、“濟南商戰”等轟轟烈烈的商戰活動中演繹成了震撼全國的燎原之勢。在那場戰爭中，沒有兵，沒有馬，沒有血雨腥風，看不到戰場廝殺，卻讓各路商家刻骨銘心地感受了一回兵荒馬亂，給業界留下了難以彌合的戰爭創傷和一片蕭瑟。

　　如果說中原商戰只是讓業界人士和專業人員體會了兵荒馬亂，沒有給眾多的消費者帶來恐慌和不安，那么前一段時間在武漢街頭發生的空中拋灑紙幣大營銷，已經將廣大民眾卷入了這種兵荒馬亂。那是一家商場的促銷活動，為了吸引消費者，商場將一些一元人民幣和大量紅色的某某醫院優惠券從商場樓上灑到大街上，任由行人搶奪、撿取。

　　通過電視畫面，我們可以看到躁動的人群、攢動的人頭、激動的臉，還有高高伸長的手臂，成千上萬的路人跳動著、尖叫著，為了能搶到天上掉下來的錢幣，他們奮不顧身地沖鋒陷陣。有人被擠倒在地，有人光榮負傷，有人的眼鏡被碰掉摔碎了，有人的錢包被順手牽羊了。那天的場面，混亂不堪。那短短幾分鐘的活動，將人們的渴盼、焦躁、失落、感傷、恐懼一一展現出來，它帶給人們的感覺不亞于一場戰斗。那一天的街上，沒有兵、沒有馬，卻讓人真真切切地看到了兵荒馬亂。

　　人們重視營銷，好像重點不是營銷的基本功，而是放在拉關系、玩花招上

　　從十多年前的中原商戰，到今日的紙幣營銷，似乎都是商家的營銷活動做得過了頭，造成了那種兵荒馬亂的景象。但如果換個角度分析的話，倒恰恰折射出商業營銷自身的無章無序和兵荒馬亂！要解讀清楚這一點，還需要我們轉回頭去看看中國的營銷史。

　　中國的商業營銷，在計劃經濟時代是一片空白。那時候，一切都是計劃調撥，企業只要按計劃生產就行了，而且企業還只能按照國家下達的指令生產，不能少，甚至還不能多。那時候，供給短缺，什么都緊張，企業生產出來的東西根本不愁賣；不僅不愁賣，而且國家統購統銷，企業根本就不必去賣，根本不必去考慮銷售問題。

　　20世紀80年代，雖然我國開始了改革開放，經濟體制由計劃經濟轉向市場經濟，要求企業自負盈虧，但是，因為嚴重的市場供不應求，銷售成為整個流通過程中最輕松容易、最受人追捧的一個環節。不少生產企業都有著這樣的美好回憶：要買東西，買方得找銷售人員說盡好話，請客送禮，還得到工廠里來排隊等著提貨。眾多的商家必定還沒有忘記，他們曾經把不會制冷的冰箱、沒有圖像的電視機，甚至漏電的熱水器，都統統賣給了消費者！那個時代，人們把它叫做緊缺時代。

　　到了90年代，市場開始出現飽和，大家都感受到了競爭的壓力，營銷才開始受到人們的重視。但是令人遺憾的是，人們重視營銷，不是重視營銷的基本功，而是把重點放在拉關系、出主意、玩花招、給好處費、把東西賣出去這些事情上。新世紀之初，市場真的不好做了，于是營銷壓倒一切，營銷成為主宰企業命運的主角。于是人們開始惡補各種各樣的營銷理論，參加五花八門的營銷培訓，進行千奇百怪的營銷演練，打造出了眾多的“營銷大王”、“推銷明星”，創造了一個又一個營銷創富神話。這個時代，可以說是營銷代表一切的時代。

　　精明的商家知道，所有的戰爭都具有破壞性，商戰也不例外

　　從中國的營銷史，我們不難看出來，雖然廣大的營銷人付出了艱辛的努力，也取得了很大的成就，推動了中國營銷的發展，但是，畢竟中國的商業營銷起步較晚，起點又很低。而且，中國的商業營銷起步之后，在短短的不到10年的時間內，就由最初的一片空白一躍成為企業的主宰，這種巨大的落差變化，使得我們的商業營銷多多少少有點一夜暴富的“暴發戶”嘴臉，貌似強大實則內心脆弱，行為舉止乖戾囂張、不可一世，其實是因為骨子里太自卑、內心太慌亂。暴發戶們通過大肆揮霍、大把燒錢來樹立自己的“威嚴形象”，我們的商業營銷則通過發動各種商場大戰來掩飾自己內心的躁動不安。因此，在中原商戰之后，商場的戰火連年不斷，接二連三地爆發了“廣州商戰”、“上海商戰”、“濟南商戰”以及“彩電大戰”、“空調大戰”等等。而且人們在商品、商場之間的戰爭還不夠，現在又將人民幣也卷入戰火紛飛中，更加證明了我們的商業營銷是多么的狂躁、騷亂！

　　其實，精明的商家不是不知道，所有的戰爭都具有破壞性，商戰也不例外。并且中國的商戰歷來是以價格戰為主線，在整個市場原材料持續上漲、勞動力價格持續攀升的形勢下，價格戰無疑是最危險的。但眾多商家卻獨獨偏愛價格大戰，屢屢以身試險，除了商家不得已的苦衷之外，也昭示著商業營銷自身的根基薄弱、無計可施和兵荒馬亂。

　　現如今，汽車營銷已是暗潮涌動，降價的風潮一波接著一波，汽車業的利潤大幅下降；汽車營銷的手段也讓人眼花繚亂，什么公關營銷、對比營銷等等不一而足；汽車營銷的氣氛也越來越火爆，充滿了濃烈的火藥味。這一切，似乎都預示著剛剛開始的2008年將是不平凡的一年。在萬眾矚目的中國奧運年，汽車營銷會不會狼煙四起、烽火遍地？汽車業會不會像彩電、空調一樣陷入惡性價格戰的泥潭？真心希望我們睿智的汽車營銷人能夠阻止這樣的戰爭，救營銷于兵荒馬亂之中。能夠做到萬流歸宗，促使營銷回歸基本功，讓營銷走向系統，走向科學。

　　然而，就在文章結束之際，在上班的路上，看見一個汽車配件店的門口，拉起了一條鮮艷的紅色橫幅，上書兩行大字“福瑞達頂級汽車安全防彈膜———防止一切非法侵犯”，頓時有一種亂世的感覺，眼前立即浮現出一幅兵荒馬亂的汽車銷售聯動畫面。郁悶！