耐克因PLM而改變
PLM讓耐克看到成為精益化企業,并在供應鏈創新上取得回報的曙光
在耐克150億美元的年收入中,服裝銷售占到大約42億美元,其報告稱,通過利用PLM,服裝的毛利率得到提高,同時還提高了設備部門的毛利潤。
在服飾市場,耐克是實施PLM的先驅。這段歷史要追溯到1994年,但是到1999年,隨著銷售額和總體業務范圍的快速增長,耐克意識到,它需要更可靠的PLM解決方案來取代它自主開發的應用程序。
在新PLM系統實施階段,耐克前后用去一年時間進行業務流程重組,同時確定將產品推向市場的最優方式。直到2001年,耐克在服飾部門完成了其第一次PLM實施,在隨后的幾年中,服飾部門已經將PLM擴展到物料管理、供應商管理、協作和報告領域。它還使用該軟件的集成框架,將其產品開發和采購活動綁定到了下游業務系統。
耐克的著眼點
當耐克著手于PLM計劃和解決方案探究時,它考慮到兩個總體目標。首先是提高毛利率,以及降低管理PLM系統所需的成本。
另一個主要目標是:更好地與供應商協作—利用購買力,并改善與戰略供應商的關系。耐克還意識到,如果它能夠實現一個靈活而可延伸的PLM解決方案,它將會從中受益。通過建立單一的PLM平臺,耐克能夠提供更完整的IT培訓,并可幫助順利完成其不可避免的業務轉換和組織演變過程。耐克很清楚一點,通過PLM提高其業務績效的最大潛力在于快速進入市場。在實施過程中不斷調整和改進,讓耐克看到成為精益化企業,并在供應鏈創新上取得回報的曙光。
耐克的四點經驗
耐克花費了大量的時間來讓用戶接受新系統,并讓他們得到全方位的培訓。耐克認為,相對于強迫用戶接收新系統培訓而言,專注于講授新流程和其背后的原因更重要。而最終目的是讓耐克研發人員不受拘束地制造出好的產品。
由于在服飾部門的實施過程中不斷充實了新功能,耐克開始把PLM引入其設備部門。回顧整個PLM實施過程,耐克公司總結出幾點成功經驗:
首先是公司高管的支持;其次是耐克的業務部門和公司內的其他關鍵用戶積極參與;第三是清晰定位PLM可以獲得最大價值的關鍵目標;最后是重點關注與數據集成和遷移相關的IT成本和風險。
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