兩個(gè)月前，新加坡鞋子品牌Essex Walk在臺(tái)灣臺(tái)北遠(yuǎn)企購物中心設(shè)下?lián)�點(diǎn)，由于Essex Walk有明確的品牌定位，打著時(shí)尚、精致的旗幟，走的是高級(jí)精品女鞋華麗質(zhì)感的路線，在西式典雅中又融合了現(xiàn)代東方美學(xué)，價(jià)格雖然介于500至3000新元高位，優(yōu)雅的審美品味卻很受寶島名媛界的歡迎，一時(shí)之間引起臺(tái)灣媒體競(jìng)相報(bào)道。而開發(fā)Essex Walk品牌的卻是新加坡鞋業(yè)老字號(hào)“黃龍記鞋業(yè)”。

　　都說“富不過三代”，對(duì)于一門傳統(tǒng)行業(yè)而言，要傳承三代人，并且能立足傳統(tǒng)又走出傳統(tǒng)，在原有的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)光大，擴(kuò)展?fàn)I業(yè)范圍，并不是件容易的事。

　　對(duì)于熟悉新加坡鞋業(yè)的人而言，“黃龍記”當(dāng)然不是陌生的名字。黃龍記專事生產(chǎn)鞋跟與楦頭(鞋模)，從事的是不但傳統(tǒng)，而且冷門的行業(yè)。

　　50年代家庭手工業(yè)

　　先從創(chuàng)業(yè)說起，木工出身的已故創(chuàng)辦人黃仕龍及妻子羅有好，在40年代學(xué)會(huì)做鞋跟，1952年開始在牛車水一帶的尼路設(shè)下“住家與工廠二合一”家庭式工廠，面積不過1500平方英尺的空間，專業(yè)從事女式鞋跟生產(chǎn)，從最初十幾二十人的小型工廠一步步做起。

　　此后近70年，這家50年代新加坡典型的家庭手工作坊經(jīng)由父?jìng)髯印⒆觽鲗O，以“鞋跟制作”這種少人問津的行業(yè)傳了三代人。其中第二代與第三代各有大學(xué)生坐鎮(zhèn)，一直到了今天，說黃龍記是新加坡鞋跟業(yè)的楚翹，一點(diǎn)也不夸張。

　　黃家第二代共4兄弟，至今，老二兆立、老三兆浩、老四兆源從年輕起即在鞋廠各司其職至今，其中兆立和兆浩全面掌握了父親黃仕龍傳下來的鞋跟制作技藝，目前全力在工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)與監(jiān)督；而擔(dān)任公司董事長(zhǎng)的黃兆源，他自南洋大學(xué)文學(xué)院畢業(yè)后，于70年代末加入公司，負(fù)責(zé)公司行政及行銷工作。

　　黃兆源說，黃龍記過去好多年都是住家與工廠在一起，他在那里出生，也在那里長(zhǎng)大，小小的鞋跟工廠刻印著他成長(zhǎng)的歲月與痕跡，大學(xué)畢業(yè)后，他完全沒想到要申請(qǐng)工作，理所當(dāng)然的就直接加入公司，那時(shí)候只覺得，在自己父親一手創(chuàng)下的公司好像是天經(jīng)地義的事。

　　難得的是畢業(yè)自新加坡國(guó)立大學(xué)的第三代接班人黃培健(40歲)，也即黃兆立的長(zhǎng)子，他在外闖蕩了一段時(shí)日之后，也于10年前回歸祖業(yè)。

　　黃培健說：“當(dāng)時(shí)我父親希望我能回家?guī)兔Γ�因�(yàn)樗�的建議，我辭掉了原有的工作�！�

　　其實(shí)，更主要的原因也許如黃兆源所說，作為家中長(zhǎng)孫，黃培健童年時(shí)代常跟在祖父身邊兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，深得祖父母寵愛和情感上的影響，不知不覺對(duì)祖父辛苦開創(chuàng)的事業(yè)有一份使命感。當(dāng)父親告訴他，祖父?jìng)飨聛淼氖聵I(yè)需要他助一臂之力時(shí)，他二話不說立刻應(yīng)承下來。

　　兩次“大逃亡”都找到生機(jī)

　　黃兆源說，黃龍記這些年的運(yùn)作方式與營(yíng)業(yè)方針不斷隨著時(shí)代的改變而變化，目前分別在馬來西亞與中國(guó)深圳設(shè)下?lián)�點(diǎn)，主力為坐落在深圳橫崗工業(yè)區(qū)的工廠，面積約4萬平方英尺，樓高3層，擁有200百余名員工，每月生產(chǎn)鞋跟達(dá)五六十萬對(duì)。

　　黃兆源說，黃龍記能生存至今，其實(shí)經(jīng)歷了時(shí)代與環(huán)境的不斷挑戰(zhàn)，其中兩度重大的搬遷，被他笑稱為“大逃亡”。

　　黃兆源說，過去二三十年來，新加坡鞋業(yè)普遍面對(duì)人手短缺與制作成本不斷提高的問題。早在80年代，黃家兄弟們?cè)谧笏加蚁胂�，決定跨出第一步，毅然走出新加坡，那一次，黃龍記在馬來西亞柔佛另辟據(jù)點(diǎn)，解決了當(dāng)時(shí)面對(duì)的問題。

　　隨著形勢(shì)的再次改變，例如員工、成本、貨運(yùn)、客戶來源與服務(wù)等問題，踏入90年代以后，黃龍記又再次整裝待發(fā)，搬到更遠(yuǎn)的中國(guó)深圳去。值得慶幸的是，兩次搬遷都使黃龍記踏上適當(dāng)?shù)牧熊嚕�找到生存下來的依歸。

　　但黃兆源也坦然說：“每一次搬遷都是一次新的挑戰(zhàn)，都必須經(jīng)過一段至少兩三年的適應(yīng)期，在員工管理、市場(chǎng)開發(fā)等方面做出調(diào)整……”

　　不能否認(rèn)的是，中國(guó)市場(chǎng)與經(jīng)商環(huán)境變化很快，立足深圳不過十余年，目前黃龍記又面臨了人民幣升值、勞動(dòng)力成本提高、原材料價(jià)格上漲等一系列問題，這些問題已造成了周遭一些企業(yè)關(guān)門。

　　而黃兆源說得樂觀：“這些年來我們一直努力適應(yīng)環(huán)境，見招拆招，現(xiàn)在也一樣，我們將順應(yīng)時(shí)勢(shì)做出適當(dāng)?shù)母淖儭！薄?/P>

　　第三代怎么做？

　　●擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模

　　●自創(chuàng)品牌

　　念工商管理的黃培健商業(yè)策略縝密，他在上任后即問自己：如何讓這一份家傳事業(yè)在21世紀(jì)能夠繼續(xù)生存下來，并且走得更遠(yuǎn)？

　　黃培健后來決定擴(kuò)大公司的營(yíng)運(yùn)范圍，在獲得家中長(zhǎng)輩們的支持下，他開創(chuàng)了鞋子品牌Essex Walk，積極開發(fā)鞋子銷售部門，開拓國(guó)際市場(chǎng)。

　　黃培健將Essex Walk定位為國(guó)際精品品牌，銷售到英國(guó)等歐洲各地去。首家Essex Walk鞋子專店則于2002年在本地專走精品路線的“Palais Renaissance”購物中心開設(shè)。

　　Essex Walk鞋子以婚禮與晚宴鞋為主，旗下有三個(gè)牌子，分別為Via Riva 、Paradox London和Aria Giovanni 。產(chǎn)品講求品質(zhì)，強(qiáng)調(diào)以優(yōu)質(zhì)牛皮為面料，大量使用施華洛世奇(Swarovski)水晶及蠶絲等素材。

　　出身鞋業(yè)世家，黃培健深諳鞋子的“時(shí)尚感與美觀”固然重要，但“舒適與保護(hù)雙腳”也同樣重要這個(gè)道理，因此，Essex Walk和本地一般鞋店不同，它不僅是一家鞋子專賣店，與此同時(shí)，也為顧客提供一些貼心服務(wù)，例如其“Design By Me”部門，提供量腳定做鞋子的服務(wù)。

　　果然，Design By Me吸引不少既講求鞋子樣式，也注重舒服的女性，其中就包括了不少本地高級(jí)執(zhí)行人員，也有來自鄰國(guó)如印尼、馬來西亞的�？�。

　　創(chuàng)品牌獲長(zhǎng)輩支持

　　黃培健擅于利用老本行，門市內(nèi)也提供定制楦頭服務(wù)，特別為顧客細(xì)細(xì)測(cè)量腳的每一個(gè)部位，根據(jù)顧客的個(gè)別腳型，經(jīng)修正與設(shè)計(jì)，再特別制造其專用鞋模，接下來顧客可以在定制鞋子時(shí)派上用場(chǎng)。

　　黃培健說：“要做好一雙鞋首先要有好的鞋模(鞋楦)，它有如鞋子的靈魂，沒有一雙好的鞋楦造不出一雙好的鞋子。同時(shí)，鞋子要做得舒服，楦頭與鞋跟就要配合得盡善盡美。由于黃龍記自制楦頭與鞋跟，Essex Walk因而有了后盾和支援，這也是我們能夠提供定做鞋子服務(wù)的原因�！�

　　至于為何選擇臺(tái)灣開設(shè)首家海外門市？黃培健說是看好當(dāng)?shù)氐木�品女鞋市�?chǎng)。他認(rèn)為，中國(guó)大陸固然市場(chǎng)龐大，消費(fèi)力強(qiáng)，但是早幾年搶灘的業(yè)者已奪得先機(jī)，目前進(jìn)場(chǎng)已不那么容易。

　　Essex Walk在臺(tái)北遠(yuǎn)企購物中心的門市取得成功，叫黃培健信心倍增。黃培健說：“接下來，我們計(jì)劃在臺(tái)中、臺(tái)南都各開設(shè)一家店，臺(tái)灣之后，我們也將在適當(dāng)時(shí)候前往印度開店，我們看好印度，因?yàn)檫@是一塊還沒有太多人開墾的時(shí)尚精品的處女地�！�

　　對(duì)于黃家第三代對(duì)祖業(yè)的投入，黃兆源語帶賞識(shí)：“Essex Walk的開發(fā)，我們做長(zhǎng)輩的給予全面支持，偶爾向培健提點(diǎn)意見。培健天生具有時(shí)尚與審美觸角，這使到他在開創(chuàng)鞋子品牌和為鞋子款式做出規(guī)劃時(shí)得心應(yīng)手，目前鞋子行銷這部分已經(jīng)是黃龍記業(yè)務(wù)的一半。我們很高興能夠跨出這一步。”