金融風暴已席卷全球，而對于外向型企業密集的青島來說，目前正承受著巨大的市場壓力。今年以來，13個重點出口行業中，農產品、服裝、集裝箱、鞋類、家具、輪胎、鋼材、汽車零件、皮革等9個行業出口增幅同比有不同程度下降，全市重點聯系出口企業利潤率降至不到1.3%，140家抽樣調查出口企業，72家虧損。而且這種不景氣在蔓延，在業務和資金的傳導下，整個外貿出口鏈條上的企業和個人都受到了沖擊：企業貿易額下滑，一些公司開始裁減員工，而一些員工也在準備隨時跳槽……

    ■業務經理：年底買車計劃擱淺

    坐在辦公室里，劉梅無精打采地一邊瀏覽網頁，一邊通過QQ和遠在上海的大學同學聊天。“你現在怎么這么有空？”同學從QQ上發來消息。劉梅只回了“呵呵”兩個字……

    今年三十出頭的劉梅，是青島保稅區一家國際貿易公司的業務經理。這家外貿公司，在青島有著很大知名度，以天然橡膠及復合橡膠進口銷售為主，還涉足大豆、棉花、礦石等國際國內業務。

    10月23日，劉梅告訴記者，自己是去年到這家公司的，當時公司的業務紅紅火火，有員工30多人，她負責聯系客戶銷售輪胎。劉梅剛來的時候工資在五千元左右，公司的福利也非常到位。“最近清閑了很多，公司要求員工利用這段時間加強業務學習呢。”她介紹說，今年來雖然客源仍然很穩定，但新客戶很少，一些客戶主動打過電話來，基本上都是詢價的。因此自己的業務量受到了很大影響，過去光自己一個部門每月就能保持1000噸的業務量，但最近幾乎減少了一半。“業務量減少了，當然收入就減少了，看來年終獎金應該是沒有多大希望了。本來打算年底購買一款寶來轎車，現在看來沒戲了。”年輕的經理此時有點無奈：“你看，我的同事們也都差不多。”記者站起身發現，整個公司三樓的辦公區內，只有為數不多的幾個人，根本體會不到緊張的工作氣氛，幾名業務員正在那里翻看著業務記錄本。

    11：30剛過，劉經理就關掉了電腦，告訴記者，“要吃飯了，暫時不奉陪了。”一上午時間，她只是偶爾接了幾個客戶詢價的電話。

    ■外貿老板：如今小錢也不放過

    張家華是劉梅的老板，三十六七歲的樣子。10月23日中午，他風塵仆仆地走進辦公室。“我剛從外地出差回來，不好意思。現在生意不好做，得多拜訪一些客戶啊。”張家華的臉上雖然有一絲倦意，但還是充滿了活力。

    張總對記者說，“最近的業務不忙，可以和一些老客戶聯絡聯絡。另外也能多抽出點時間來陪陪孩子。過去業務忙，幾乎每天都在應酬或出差中，對家人顧不上。”

    三句話難離金融危機，他自己主動說到了記者的采訪話題：“喜憂參半！慶幸的是過去自己公司無論在實力上還是信譽上都有了很好的積累，抗擊市場風波的能力強了，尤其是上半年公司的業績十分可觀，而且現在沒有庫存，可以應對下半年的困難。憂的是不知這場危機能否盡快過去。”

    據張總介紹，自己的企業在青島地區應該是屬于數一數二的外貿公司，過去最好的時候光橡膠進口量就多達上萬噸，但是從9月份開始，明顯感覺吃緊，業務量一下子降了50%以上。主要是因為下游一些生產輪胎的企業產品出口出不去。另外，不僅業務量下降了不少，目前橡膠價格也是急劇下滑，過去在10月份價格一般為每噸兩萬元，但現在幾乎每噸降了6000元。

    另外，他還介紹，為了規避風險，公司實行多樣化的經營模式，所以公司仍能正常運轉，員工的工資、福利都沒變，只不過現在已經調整了一些“銷售戰略”。

    下午1時左右，張總的辦公室內忽然來了一位客戶，這位客戶一見到張總就訴苦：“公司實在轉不動了，您這里能否先臨時借點資金用用。”

    張總立刻神氣起來：“好說，好說，我們公司還有閑錢，但利息可要該咋算就咋算。”說話中透出生意人的精明。兩人很快就達成了協議。“下半年要過緊巴日子了，不過好在目前公司還積累了一定資金，最近還借貸給了一些小公司，這樣可以錢生錢。生意不好做了，但還是要找門路賺錢，哪怕是小錢。”

    ■業務員：屢遭甩單欲哭無淚

    “我們的日子還算好的，一些業務伙伴們的日子更不好過啊。”根據張總的介紹，記者又來到膠南市一家輪胎生產企業。剛到這家公司，就碰上一位姓李的業務員剛剛接到來自美國的客戶通知，說8月份他們在企業訂購的800萬美元的貨不做了。小李只有24歲，大學畢業剛參加工作，經過近一年的磨煉業務已基本成熟，但此時的他一臉沮喪，拿起國際長途想和對方協商，但對方始終不接電話。“我又被甩單了。兩個月來已經是第三次了。”小李難過得眼淚都快流下來了。“真是想不到呀，金融危機影響會是這么強烈。”今年40多歲的公司辦公室主任張先生告訴記者，自己一直在這家輪胎企業工作，這是第一次感覺到如此大的市場壓力。從9月份開始，企業的出口量就一下子減少了一半，10月份，形勢將更加嚴峻。一些高附加值的產品不再受青睞，大家越來越過日子了揀便宜的買，產品利潤率降低了30%左右。另外更為讓人擔心的是，一些客戶脫單、甩單，明明簽好的合同突然提出不要了，使企業很被動。

    公司為了節約資金，對原料的價格也給出限定，企業負責人更是多方詢價，希望能從一些外貿經營公司那里進到更便宜的貨。

    ■報關員：“快掙不上吃的了”

    受金融危機的牽連，一些相關的行業也受到了很多影響。青島翔通報關行的一位姓李的報關員告訴記者，自己的業務量下降了30%以上，自己的收入也下降了不少。另外一位報關行的報關員告訴記者，過去每月的報關票數都在上千票，而現在連續兩個月都是只有不到一百票，“都快掙不上吃的了”。

    記者來到位于開發區的一家物流公司，這家公司經常承擔貿易公司的貨運業務，記者發現，整個公司空空如也，幾乎見不到員工。

    隨后記者見到公司的業務經理劉經理。他告訴記者，這家公司過去規模很大，自己也是去年剛當上業務經理的，本想大干一番，但9月份一過，公司的業務就急劇下滑。他還向記者“透露”，最近公司領導決定要裁員50%以上，本來自己手下有30多人，現在只剩余了不到10名業務骨干。“我也是沒有辦法呀，一些很年輕的業務員，干了還不到一年，剛剛有了成績，就被裁員了，我現在都快成光桿司令了。”

    9天17億！緊急退稅輸血

    島城企業期待更多財稅政策利好，為其增加利潤空間從11月1日開始，國家將再次提高部分企業的出口退稅率，預計青島將有3600余家企業受惠。此前，本市已經采取了積極退稅的措施幫企業闖難關，在10月6日到15日短短9天的時間里迅速為外貿企業“輸血”，實現退稅17個億。同時，本市出臺了19條措施從融資、出口退稅等9個方面對出口企業進行專項扶持。

    180億退稅指標落實

    “僅僅9天的時間里，本市就給外貿企業退稅17億元，這個退稅強度已經創了紀錄。”10月22日下午，市外經貿局局長孫恒勤說。在今年增支減收因素多、財政壓力大的情況下，青島市各級財政還配套拿出9.7億元專款，通過加快退稅的方式，給本市外貿企業“輸血”。據介紹，截至21日，青島市向國家爭取的180億元的退稅指標已經全部落實。

    經國務院批準，財政部、國家稅務總局21日對外宣布，將從11月1日起，適當調高部分勞動密集型和高技術含量、高附加值商品的出口退稅率。此前，今年8月1日我國將部分紡織品、服裝的出口退稅率由11%提高到13%，此次調整將再次提高出口退稅率至14%。預計青島將有3600余家企業受惠。

    剛能保證企業不虧本

    據外經貿局統計，在歐美市場需求萎縮的影響下，全市重點聯系出口企業的利潤率降至不到1.3%。“對于紡織服裝類企業來說，出口退稅率提高一個百分點剛剛可以保證企業不虧本。”市外經貿局相關負責人說。“從原來的壓低到11%到調至13%，再到這次調高到14%，每次提高對我們企業來說都是一個利好消息，畢竟這可以緩解因公司生產成本上升帶來的壓力！”青島樂好服飾股份有限公司的生產經理崔華說。“對我們這種小公司來說，出口退稅率如果提高1個百分點，一年可以多收入10萬元。”即墨市青島佳佳緣紡織有限公司的徐孝先經理說。他們公司是一個年出口額1000萬左右的小紡織廠，此次退稅“收益”勉強可以貼補一下“家用”，“想要靠這些錢維持企業的運轉可不行”。

    另外，青島益佳經貿實業進出口有限公司財務處副經理王雪春也提出了她的擔心：提高1%的出口退稅對企業來說，只是將利潤提高0.8%左右，對企業來說微乎其微。不過國外客戶知道了這個信息后可能會壓價，這樣國家給的“補貼”就又流進了別人的口袋。

    還有利好值得期待

    一家外貿企業老板認為：“出口退稅率的提高對企業而言只能看作是‘強心劑’，并不是幫助企業擺脫困境的‘良藥’。”

    不過，市外經貿局相關負責人則認為退稅政策“似乎已經說明了政府拯救外貿企業的態度”。由于政府“救市信號”明確，記者在采訪中聽到很多企業主的同一個期待：國家應該還會有利好政策出臺吧，比如增值稅調整什么的。

    而就在10月23日，據《信息時報》報道，財政部9月初提交的千億元減稅規模的增值稅全面轉型方案已獲國務院批準，減稅規模保底為1500億元，有望達到2000億元，可能于2009年1月1日起實施。

    出口退稅有望提速

    除了國家的政策支持，青島市也在努力幫助企業過難關。記者從市外經貿局獲悉，市政府已出臺《關于支持對外貿易又好又快發展的若干措施》，從企業融資、出口退稅、國際市場開拓、出口信用保險、科技興貿、品牌建設、電子商務應用、提高企業創新能力、擴大進口等9個方面通過19條措施對出口企業進行專項扶持。其中，積極推動更多商業銀行辦理出口退稅賬戶質押貸款業務，緩解出口企業尤其是中小企業資金緊張局面，在眼下來說是最及時的。

    23日，市外經貿局又下發《關于對企業出口退稅有關情況進行摸底的通知》，提出對不少企業反映的“出口退稅業務不能按時辦理”情況進行調查。“出口貿易不景氣的大環境下，外貿企業的資金鏈脆弱。”市外經貿局相關負責人說，政府會落實好出口退稅政策，為外貿企業分憂。

    ■企業自救：青睞中東非洲“割舍”美國市場

    冬天已經來了，春天還會遠嗎？這是我們很熟悉的一句話。但是一些從事外貿業務的人明確地告訴記者，他們感覺最寒冷的時候還沒有到來。袁女士自己經營著紡織品為主的外貿業務，同時還是阿里巴巴青島地區的資深榮譽講師。“困難的根本是國外需求的減少，人家不要貨了，沒有市場了。”袁女士說，很多企業是年初拿到訂單后開始做，開始是有利潤的，后來就是賠錢做，到年底就連訂單都沒有了。“年底可能遭遇嚴寒。貨款能否收回來，收回多少影響著明年企業的計劃。”為了應對即將到來的艱難時刻，很多企業已經行動起來了。據介紹，青島外貿根據出口區域來劃分，歐盟地區是出口量最大的，美國地區排名第二，韓國緊隨其后。但金融危機發生后，對歐盟、美國、韓國的出口額都不同程度出現下降，但針對南亞、中東、非洲、南美洲等市場的份額卻大幅攀升。

    “割舍”美國市場

    “在席卷西方的美國金融危機影響下，本市外貿企業對美的產品出口貿易已經放緩。”市外經貿局相關負責人說。“現在季節雖然是秋季，但卻是外貿出口業務的冬季。”青島一家專門代理家用紡織品出口業務的徐俊杰經理說，從今年8月份開始，受人民幣升值等不利因素的影響，公司已經逐步撤出美國市場，但考慮到國家隨后而來的對紡織品出口退稅率的調整，公司還是保留了部分對美市場的出口份額，但從現在的局勢看，由于美國市場已經陷入消費低潮，對美訂單已經沒有盈利可能。

    據青島英拓貿易有限公司的趙雪穎經理介紹，公司的童裝生意早已經從美國市場撤出，開始專門面向德國市場開拓業務。“在經濟大環境不景氣的情況下，在很多企業和貿易代理公司看來，美國市場已經成為外貿出口的‘禁區’！”

    據市外經貿局相關負責人介紹，美國金融危機導致的消費“低谷”，將可能持續長達一年的時間。

    開拓新興市場

    美國經濟走勢是判斷中國出口整體走向的“晴雨表”，在美歐消費需求萎縮的情況下，本市外貿企業從哪里尋求生存發展空間？

    據市外經貿局統計，截至9月底，本市企業對中東、非洲、俄羅斯、巴西等新興市場的出口分別增長了33.2%、44.5%、74.0%、74.3%。“這種轉向的發生，說明不少企業已經學著探明風向，借助開拓新興市場來維持企業的良性運轉。”市外經貿局相關負責人說。據介紹，隨著西方消費者“荷包”縮水，南亞、東歐、拉美、中東等范圍內的新興市場成為了本市不少企業的合作選擇。

    作為開拓新市場的“領跑者”，青島鳳凰印染在非洲的合作市場已經形成規模。“新興市場在帶來利潤的同時畢竟也因為市場的不成熟存在一定的風險，這些都需要企業在摸索的過程中自己學會規避。”市外經貿局相關負責人提醒。“開拓一個新的市場，需要生產商在款式、用料、顏色上做出新的調整，以適應新市場消費客戶的需求。”青島市皮革協會常務副會長劉作先說，皮鞋行業雖然是微利行業，但是為了應對市場，很多企業已經開始引進新的生產線。