今年以來(lái)，受國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，中小企業(yè)特別是外向型企業(yè)的生存與發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。跟其他地方一樣，這一兩年來(lái)鶴山的制鞋業(yè)也陷入了困境，企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的勢(shì)頭受到了遏制，產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的勢(shì)頭明顯放緩，不少規(guī)模較大的企業(yè)生產(chǎn)有所萎縮。今年10月，鶴山已有3家外銷加工型鞋廠相繼倒閉，2家上規(guī)模外向型鞋廠處于半停產(chǎn)狀態(tài)。

    在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前，鶴山鞋企有著怎樣的“舊患”與“新愁”？他們將如何應(yīng)對(duì)困難？為幫助他們渡過(guò)難關(guān)，當(dāng)?shù)卣�府將扮演何角色，采取何措施？他們能否逆風(fēng)飛揚(yáng)，渡過(guò)難關(guān)，迎來(lái)新的春天？

    “新愁”影響

    成本上漲 企業(yè)減產(chǎn)

    鶴山鞋企現(xiàn)狀究竟如何？日前，記者走進(jìn)了鶴山市制鞋企業(yè)相對(duì)集中的沙坪中東西村。

    在鞋企老板易總的辦公室，他正在細(xì)看幾份清單，清單上列著教育費(fèi)、水利堤圍費(fèi)、增值稅、企業(yè)所得稅等，這是企業(yè)除廠房租金、員工工資和原材料成本等之外的開支�？赐昵鍐危�易總嘆息了一聲。他的企業(yè)正面臨著縮減生產(chǎn)線、用工荒、信譽(yù)受損和資金周轉(zhuǎn)艱難的困境。

    “很懷念以前的日子。”坐在辦公室沙發(fā)上點(diǎn)燃一支煙，易總說(shuō)：“那時(shí)候，一切都很簡(jiǎn)單，訂單如紙片般飛來(lái)，企業(yè)通宵達(dá)旦地運(yùn)轉(zhuǎn)……”說(shuō)到這里，他微笑起來(lái)。

    熄滅了煙頭，他接著說(shuō)：“如今，原材料、工資、社保、廠房租金、水電、稅收、科研開發(fā)以及其他費(fèi)用都在上漲，企業(yè)每月至少要兩三百萬(wàn)元的開銷，沒有1000萬(wàn)元以上的資金用于周轉(zhuǎn)，企業(yè)連兩個(gè)月都熬不下去。”

　　易總給記者算了筆賬：今年以來(lái)，皮料價(jià)格上漲了10%，化工膠水上漲了30%，新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后，人工上漲了15—20%，總成本上漲了10%—30%，但是鞋類批發(fā)價(jià)卻只上升了10%不到，一雙鞋純利潤(rùn)從以前的8—11元降到了如今的3元左右，鞋企進(jìn)入了微利時(shí)代。

　　為了削減開支，他的企業(yè)不得不大幅縮減生產(chǎn)，5000多平方米的廠房，有近1/3閑置下來(lái)，企業(yè)處于名副其實(shí)的半停產(chǎn)狀態(tài)。他帶記者參觀了他大半年沒有去過(guò)的廠房，記者真切地感受到了那里冷清和凄涼：近1250平方米的廠房一片死寂，很多皮箱子和鞋材設(shè)備零亂地堆放著。去年花60多萬(wàn)元買回來(lái)的一臺(tái)真空熱加硫機(jī)一年多沒有運(yùn)轉(zhuǎn)了，這是一臺(tái)電腦操作的高科技器械，卻已經(jīng)像古董一樣毫無(wú)生氣，噴爐、噴漆機(jī)、定型、包裝等設(shè)備上都布滿了厚厚的灰塵�！霸O(shè)備是一流設(shè)備，但因?yàn)闆]有工人，（資金）又難以周轉(zhuǎn)，只好將廠房轉(zhuǎn)讓出去�！币卓偢袊@諸多。

　　在鞋業(yè)中摸爬打滾了10多年，企業(yè)有著輝煌的過(guò)去，易總也有過(guò)高枕無(wú)憂的日子，但是今年以來(lái)企業(yè)遇到的一系列困難令他坐立難安，他甚至改變了生活習(xí)慣。問到如今的娛樂時(shí)，他一臉嚴(yán)肅地說(shuō)：“以前會(huì)邀朋友一起去打高爾夫，現(xiàn)在企業(yè)生存都困難，我已經(jīng)沒有那份閑情逸致了。”

　　易總的企業(yè)的境況，代表了鶴山一部分鞋企的生存狀況。據(jù)了解，美元貶值、匯率損失、訂單縮減、資金周轉(zhuǎn)困難、原料成本上漲、勞動(dòng)力成本提高、內(nèi)部管理欠完善等，都給鶴山鞋企帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，甚至是致命的打擊。

　　行業(yè)“舊患”

　　小作坊跟大企業(yè)“搶人”

　　除了大經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響外，員工的緊缺是鶴山鞋業(yè)內(nèi)的一個(gè)存在已久的“硬傷”。據(jù)鶴山市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的一份調(diào)研報(bào)告顯示，企業(yè)“用工荒”早在2006年就已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)，鞋企也不例外，招收不到足夠的工人成為不少鞋企老板遇到的共同難題。

　　近3個(gè)月來(lái)，記者經(jīng)常在中東西村、小范街以及北湖路附近的一些墻壁或張貼欄上看到，招工信息不斷更新：“誠(chéng)聘車面、折面、接面”、“誠(chéng)聘包裝、雜工、落底、沖床員工”、“訂單充足，環(huán)境舒適”、“薪金優(yōu)，糧期準(zhǔn)，有食宿，歡迎新老員工前來(lái)應(yīng)聘”；在中東西村、雅瑤鎮(zhèn)的鞋企門口隨便一站，也總能夠看到這樣的招工啟事。中東西村的鞋企老板梁總一說(shuō)起工人的問題，就會(huì)感嘆今非昔比：“以前是工人排隊(duì)到我的廠門口找工作，如今卻是我們滿大街地去找工人。”

　　工人究竟跑到哪里去了？梁總說(shuō)，近兩三年來(lái)興起的鞋面加工店搶走了鞋企一半的工人，企業(yè)在鞋面加工工人方面極其緊缺。在招工難面前，鞋面加工店的存在成為鶴山鞋企老板們的“眾矢之的”，但鞋面加工店從何而來(lái)？與鞋企之間有著怎樣的過(guò)節(jié)？又為何得以生存多年？記者通過(guò)探訪找到了原因。

　　鶴山鞋業(yè)是從做貼牌生產(chǎn)起家的，由于一直以來(lái)質(zhì)量較好，很多企業(yè)接單不成問題，因此曾一度出現(xiàn)過(guò)非常繁榮的局面，但是2006年以前，鶴山的用工環(huán)境卻不盡如人意，鶴山市勞動(dòng)和社會(huì)保障局當(dāng)時(shí)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的鞋企嚴(yán)重侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益，拖欠工人工資，影響鶴山企業(yè)用工聲譽(yù)，而且當(dāng)時(shí)企業(yè)與員工不簽訂勞動(dòng)合同，動(dòng)輒炒掉員工，一部分管理人員或熟手工人因此離開企業(yè)，自立山頭，投資幾萬(wàn)元購(gòu)置幾臺(tái)設(shè)備就開起了小作坊式的鞋面加工店，到鞋面加工店的工人被稱為“草根”，是鶴山鞋企尤其需要的人才。

　　記者了解到，在鞋面加工店工作，工人上下班時(shí)間較自由，白天上班晚上就能拿到工資，這成為工人受吸引離開鞋企的主要因素，而工廠一系列的嚴(yán)格的規(guī)章制度、拖欠工資的前例，都成為員工們不愿進(jìn)廠的理由。在中東西村，記者在鞋面加工店采訪了來(lái)自貴州遵義的“草根”李則林，這位25歲的小伙子說(shuō)：“2006年我被3家工廠拖欠過(guò)工資，請(qǐng)假也難，所以就出來(lái)做，現(xiàn)在我很自由�！�

　　鞋面加工店吸引了大部分鞋面加工工人，而同樣需要這部分工人的鞋企則陷入了困境：接到了單，招不到人，趕不出貨。一旦失信于客戶，生意就將流失，于是為了趕貨，有的鞋企同鞋面加工店之間心照不宣地形成了秘密合作的“潛規(guī)則”，梁總也是其中之一。記者采訪他時(shí)，他還接到客戶催促其加緊出貨的要求，于是他又向一家加工店催促。據(jù)透露，有一位鞋企老板擁有員工200多人，為了不讓員工流失，他竟然自己在外面也開起了加工店，其中有一半成為自己養(yǎng)起來(lái)的“草根”。

　　因此，在鶴山鞋業(yè)協(xié)會(huì)多次呼吁清理鞋面加工店的同時(shí)，鞋面加工店卻依然悠閑地招工，忙碌地生產(chǎn)。

　　成功經(jīng)驗(yàn)

　　企業(yè)文化建設(shè)必須以人為本

　　當(dāng)一些鞋企老板焦躁難安時(shí)，另一些鞋企老板卻用不一樣的態(tài)度看待當(dāng)前行業(yè)內(nèi)存在的問題。

　　在中東西村一位不愿意透露姓名的鞋企老板的辦公室，魚缸里養(yǎng)著一條體格健壯的魚。聽記者提到鶴山鞋企目前艱難的狀況，這位老板笑著說(shuō)：“你看到我的魚了嗎？在我魚缸里已經(jīng)8年了，還那么健壯，那是因?yàn)槲颐刻於季�心喂養(yǎng)它。經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)也是這個(gè)道理，看經(jīng)營(yíng)者是否足夠用心，每天給它輸入足夠的營(yíng)養(yǎng)�！边@位老板的企業(yè)里有300多名員工，今年以來(lái)工廠里員工隊(duì)伍穩(wěn)定，接單數(shù)量穩(wěn)定，并且將繼續(xù)加大科技投入。“我對(duì)前景充滿信心�！彼�說(shuō)。

　　正如這位老板所言，在一些鶴山鞋企感受著企業(yè)文化缺失帶來(lái)的“陣痛”時(shí)，一些優(yōu)秀的鞋企卻從良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)中獲益良多，華爾俊豪、必登高、百仙等是其中的典型。針對(duì)如何做好企業(yè)文化，這些企業(yè)有著共識(shí)：凝聚力、創(chuàng)新、以人為本。

　　這些企業(yè)指出，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，要通過(guò)員工樂于接受并能積極參與的方式、方法吸引員工、感染員工，用企業(yè)精神凝聚員工，利用專題報(bào)告會(huì)、紀(jì)念日、健康的文化娛樂活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)廣大員工樹立健康向上的生活觀念。

　　這些成功的企業(yè)普遍提到，企業(yè)文化建設(shè)必須做到以人為本，因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)文化建設(shè)的整體。企業(yè)要由過(guò)去只重視對(duì)物的管理轉(zhuǎn)移到對(duì)人的管理，擴(kuò)大民主管理的渠道，給員工提供多方面的參與企業(yè)管理的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，營(yíng)造一個(gè)各盡所能、各遂其志、各展其力、齊心協(xié)力為企業(yè)發(fā)展而奮斗的生動(dòng)局面，通過(guò)各種人性化的管理和人文關(guān)懷，使企業(yè)文化成為一種精神力量，營(yíng)造“人和”效應(yīng)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　發(fā)展思路

　　從傳統(tǒng)制造業(yè)到創(chuàng)自主品牌

　　種種不利因素，影響了鶴山鞋業(yè)前進(jìn)的步伐，然而讓人欣喜的是，鶴山鞋業(yè)也顯示了逆勢(shì)走強(qiáng)的勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1—10月，鶴山注銷、關(guān)閉的鞋類生產(chǎn)企業(yè)（含銷售、門市）129家，但新增的企業(yè)有252家。通過(guò)一減一增，鞋業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模不但壯大了，更重要的是加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)。在挑戰(zhàn)更大，但優(yōu)勢(shì)仍存的情況下，鶴山鞋業(yè)應(yīng)該走怎樣的路子？鶴山市政府以實(shí)際行動(dòng)為鞋企指明了方向：打造區(qū)域品牌，通過(guò)強(qiáng)大的品牌效力開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，增強(qiáng)鶴山鞋企的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　鶴山市政府今年以來(lái)先后帶領(lǐng)鶴山鞋企到溫州考察當(dāng)?shù)匦瑯I(yè)，爭(zhēng)取“廣東省男鞋制造基地”稱號(hào)，到北京申請(qǐng)“中國(guó)男鞋制造基地”，參加上海鞋展，接受湖南中部鞋城邀請(qǐng)。鶴山市副市長(zhǎng)葉榮超在接受采訪時(shí)表示，鞋業(yè)是鶴山的支柱產(chǎn)業(yè)之一，有質(zhì)量技術(shù)，但是由于缺乏自主品牌，相當(dāng)部分鞋企進(jìn)入了艱難的時(shí)期，因此鶴山市政府希望將鶴山的鞋業(yè)從傳統(tǒng)制造的路上引入到創(chuàng)自主品牌的路上，進(jìn)行促進(jìn)和完善。

　　品牌建設(shè)并非一蹴而就，需要投入巨大資金，此前鶴山只有“必登高”一家在創(chuàng)品牌，但似乎收效甚微，這甚至成為其他一些鞋企對(duì)創(chuàng)品牌望而卻步的原因。文明路的一位鞋企老板就懷疑說(shuō)：“在企業(yè)資金困難的情況下，企業(yè)的生存都是問題，創(chuàng)品牌會(huì)加速企業(yè)的滅亡�！睂�(duì)此，鶴山市政府方面表示，鶴山鞋業(yè)的發(fā)展需要改變思路和觀念，開拓眼界，關(guān)鍵是企業(yè)之間團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)行區(qū)域品牌建設(shè)。

　　目前，鶴山市已經(jīng)在鶴山新天地、廣州商城以及大雁山高速公路設(shè)置了大型廣告牌，希望藉此宣傳和推廣鶴山男鞋品牌。

　　問題根源

　　無(wú)企業(yè)文化，無(wú)工人

　　工人頻繁的流動(dòng)造成了鞋企在需要工人時(shí)手忙腳亂，為了招攬工人，企業(yè)之間掀起了“暗戰(zhàn)”。

　　在中東西村鞋企老板呂總的辦公室，當(dāng)被記者問及鶴山的鞋企在用工上存在的問題時(shí)，呂總只吐出3個(gè)字：“不團(tuán)結(jié)�！柄Q山市勞動(dòng)和社會(huì)保障局就業(yè)股負(fù)責(zé)人則分析說(shuō)，鞋企之間相互挖人，也不重視企業(yè)文化，給鶴山鞋業(yè)帶來(lái)了惡性循環(huán)。

　　四川內(nèi)江人何明章已經(jīng)在鶴山鞋企工作5年有余，他每年至少跳槽3次，5年時(shí)間里在不同的鞋企之間工作，他對(duì)鶴山鞋企內(nèi)部存在的問題也有自己的認(rèn)識(shí)。他說(shuō)：“淡季的時(shí)候，意識(shí)到缺工危害的老板會(huì)用優(yōu)厚的條件吸引工人，開出保底工資，但是其他老板也會(huì)開出更高的保底工資。企業(yè)之間沒有協(xié)調(diào)，為了搶熟手工人哄抬薪水，這給了我們工人很大的選擇空間，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了負(fù)擔(dān)。”

　　一個(gè)工人為何這么容易被新企業(yè)挖走，而不是忠誠(chéng)于此前工作的企業(yè)？鶴山市勞動(dòng)和社會(huì)保障局就業(yè)股負(fù)責(zé)人說(shuō)，因?yàn)辁Q山的鞋企沒有好的企業(yè)文化。記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鶴山有鞋企300多家，但是大多數(shù)沒有建設(shè)自己的廠房，而是租賃經(jīng)營(yíng)，不管是在中東西、越塘還是在雅瑤的一些鞋企，都可見到一幢樓里有3—5家鞋企，下面一個(gè)壩子是卡車裝卸貨物所用，一下班，幾百名員工從工廠出來(lái)，向各自的家走去。公司并沒有為他們提供一個(gè)可供娛樂和休閑的地方。

　　作為工人的何明章說(shuō)：“我們不再像以前苦苦賣命，我們也需要休息，需要娛樂�！痹谙群笥袔讉�(gè)老鄉(xiāng)離開鶴山到了湖南衡陽(yáng)鞋企之后，他列舉了讓他的老鄉(xiāng)們離開的原因：一些鞋企老板不會(huì)優(yōu)待和信任高級(jí)管理和熟手工人；沙坪沒有一個(gè)好玩的地方，大雁山和鶴山公園太遠(yuǎn)；暫住證查收太嚴(yán)格，有時(shí)候讓人產(chǎn)生“二等公民”的感覺。

　　鶴山市勞動(dòng)部門一位負(fù)責(zé)人透露了另一個(gè)信息：鶴山的鞋企老板很多是當(dāng)年“洗腳上田”，拿著幾萬(wàn)元就入行的，因此并不重視企業(yè)文化，導(dǎo)致了工人的忠誠(chéng)度缺失。