時代對接

    每一個不同的時代，都賦予企業(yè)社會責(zé)任新的內(nèi)容。

    20世紀70年代末至80年代初，泉州手工作坊開始萌芽。這一階段的民營企業(yè)承擔(dān)的最基本社會責(zé)任就是經(jīng)濟責(zé)任，即為社會提供產(chǎn)品和服務(wù)。

    20世紀80年代后期到90年代初期，民營企業(yè)在激烈的市場競爭中生存下來。這一階段，民營企業(yè)家們開始思考如何善待員工，開始重視改善員工的生產(chǎn)與生活狀況等。

    20世紀90年代中后期，民營企業(yè)步入穩(wěn)定的發(fā)展軌道。這一階段，承擔(dān)起對消費者、供應(yīng)商、政府等利益相關(guān)者的責(zé)任是民營企業(yè)社會責(zé)任的重要內(nèi)容。

    20世紀90年代后期到現(xiàn)在，是民營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的時期。擁有了財富和社會地位后，民營企業(yè)家把對社會的責(zé)任放在了較突出的位置。這一階段，慈善捐助、參加各種類型的公益活動及創(chuàng)辦基金會是泉州民營企業(yè)履行社會責(zé)任的重要途徑和方式。

    當(dāng)前，泉州的產(chǎn)業(yè)大軍顯示了極強的生命力。恒安集團在危機面前發(fā)動二次變革，擴大產(chǎn)能逆流而上，并有望于明年成為泉州第一個浮出水面的百億集團；安踏、特步、鴻星爾克、匹克，亦在新一輪新品訂貨會中獲得近30%增幅的訂貨量，為2009年良好業(yè)績奠定了堅實的基礎(chǔ)。已上市的公司充分體現(xiàn)了對股民股東的責(zé)任，未上市或待上市的企業(yè)，也站在另一個高度解讀了當(dāng)前民營企業(yè)的社會責(zé)任：提升產(chǎn)品品質(zhì)，增強品牌議價能力，變民族品牌為世界品牌，以此創(chuàng)造更多的企業(yè)價值，進而擴大規(guī)模，解決就業(yè)矛盾，才能從更高的層次上回饋社會，這也是當(dāng)前社會經(jīng)濟形勢對民營企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任提出的新要求。

    如果用幾個關(guān)鍵詞來給2008年的中國做記錄的話，暴風(fēng)雪、地震、奧運必不可少，同樣，毒奶粉等字眼也榜上有名。企業(yè)社會責(zé)任從未像今天這樣吸引中國人的關(guān)注。有觀點認為，2008年，是中國民族企業(yè)社會責(zé)任迅猛覺醒的一年，其中，泉企的表現(xiàn)尤為突出。

    與此同時，本報《金三角·老板》周刊也于今年起正式啟動企業(yè)社會責(zé)任先鋒聯(lián)盟，泉州知名企業(yè)恒安、特步、九牧王、鴻星爾克、匹克、CBA、格林等作為首批企業(yè)加盟其中。我們希望，通過這些企業(yè)社會責(zé)任先鋒的示范作用，營造整個閩企盡揚企業(yè)社會責(zé)任的氛圍，為社會添富盡責(zé)。

　　災(zāi)難后的泉企行動

    誰也不會忘記今年年初的那場暴風(fēng)雪，以及今年初夏發(fā)生在四川汶川的大地震，特別是在“5·12”這場眾志成城的賑災(zāi)行動中，泉州企業(yè)界以自己的公民行動，展現(xiàn)肩上擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣��?zé)任。

    “5·12”四川汶川大地震發(fā)生的次日，恒安、安踏率先響應(yīng)，各捐出500萬和1000萬的款物，成為國內(nèi)第一批站出來支援災(zāi)區(qū)的企業(yè)。同時，鴻星爾克、九牧王、格林等通過本報紅十字公益金捐贈的700萬賑災(zāi)物資，于19日運抵災(zāi)區(qū)，是泉州發(fā)往四川災(zāi)區(qū)的首批救災(zāi)物資。

    12月5日，由民政部主辦的2008年度“中華慈善大會”在人民大會堂隆重召開，對2008年度在慈善領(lǐng)域，特別是汶川地震及南方低溫雨雪冰凍災(zāi)害期間，作出重大貢獻的捐贈機構(gòu)和個人作出表彰。值得注意的是，這并不是福建或者泉州企業(yè)家第一次獲此殊榮，同時，閩企在這一榜單上占據(jù)了相當(dāng)?shù)南�位。其中，恒安集團、安踏（中國）有限公司、南益集團獲得企業(yè)類“中華慈善獎”。許榮茂（香港世茂集團）、許世輝（福建達利集團）、許景南（匹克集團）等6位閩籍企業(yè)家獲得“中華慈善獎”最具愛心慈善捐贈個人。

    匹克集團董事長許景南對獲得的這一獎項特別有感觸。他所引導(dǎo)的匹克，就是在企業(yè)社會責(zé)任先行理念的指導(dǎo)下，不斷投入社會公益事業(yè)。1998年長江洪水時，匹克公司向災(zāi)區(qū)人民捐贈238萬元；2005年成立助學(xué)基金；2007年捐贈100萬人民幣，用于改善全國福
利機構(gòu)中孤殘兒童的生活狀況和健康狀況；同年，匹克公司成立1000萬慈善基金會，用于開展慈善助學(xué)、慈善助醫(yī)、慈善助殘、慈善助困等慈善公益活動。今年南方遭遇百年不遇的大雪災(zāi)，匹克公司為抗災(zāi)捐贈總價值約500萬元的萬條棉服；四川地震，匹克又第一時間捐出100萬支援災(zāi)區(qū)……可以說，匹克始終關(guān)注弱勢群體和危難時刻，始終堅守回報社會的承諾。

　　年度雇主的新表率

　　2006年起，本報聯(lián)合央視發(fā)起的年度最佳雇主調(diào)查活動，兩次活動，在專家和專業(yè)調(diào)查公司的配合下，共有20家泉州企業(yè)進入2006、2007年度最佳雇主調(diào)查之泉州榜，九牧王、潯興成為兩次年度雇主調(diào)查泉州榜之榜首，為泉州諸多的企業(yè)雇主樹立了榜樣。

    延續(xù)前兩年倡導(dǎo)的優(yōu)秀雇主行動，今年初以來，這些年度雇主又做出了自己新的表率。在年初的暴風(fēng)雪中，很多外來工因為交通受阻無法回家過年，不少企業(yè)針對這一現(xiàn)象，開展了春節(jié)為外來工送溫暖活動，通過組織各種娛樂活動如籃球賽、泉州游，增發(fā)節(jié)日補貼等方式，讓外來工在異鄉(xiāng)的春節(jié)也過得溫馨滿足。汶川地震后，不少雇主，在第一時間為災(zāi)區(qū)送去捐款和物資，尋找失散的員工，為員工尋找失散的親人，做了諸多努力。金融危機中，2007年度泉州十佳雇主之一———艾派國際，則決定從2009年起實行5天工作制。

    為營造泉州產(chǎn)業(yè)大軍“快樂工作”氛圍，本報聯(lián)合泉州市總工會舉辦的第二屆快樂工作日也于今年10月再次啟動。今年的“快樂工作日”活動和去年相比，最大的不同在于：“快樂工作”關(guān)注的焦點將上升到一個更高的層面。在去年關(guān)注基層員工“快樂工作”的基礎(chǔ)上，今年把觸角延伸到企業(yè)中高層職業(yè)經(jīng)理人層面上。因為，只有他們能夠“快樂工作”，基層員工的快樂才有保證。也正是在此基礎(chǔ)上，主辦方把去年由基層員工參評的“快樂天使”評選活動，轉(zhuǎn)為由中高層管理人員參評的“泉州十佳魅力職業(yè)經(jīng)理人”評選活動，并作為“快樂工作日”系列活動的重中之重。

    在各方的努力下，本次活動獲得了圓滿成功。泉州市政協(xié)副主席、總工會主席傅福榮說，“快樂工作”非常符合泉州社會的發(fā)展需要，工會也很有必要在泉州近200萬職工隊伍中，擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)、宣傳這一重任。正是由于想把“快樂工作”這一火種繼續(xù)傳播，所以工會和海峽都市報才會再次聯(lián)合主辦此次活動。不僅今年，明年、以后的每一年，都要堅持辦下去，直到這一火種照亮泉州企業(yè)的各個角落。

　　鮮明的泉企責(zé)任樣本

    什么是企業(yè)的社會責(zé)任？全國政協(xié)副主席、全國工商聯(lián)主席黃孟復(fù)在其發(fā)表的《民營企業(yè)要積極承擔(dān)構(gòu)建和諧社會的責(zé)任》中說：民營企業(yè)從推動發(fā)展、爭取公平、發(fā)展和諧勞動關(guān)系、與自然和諧相處、遵守法律與規(guī)范、維護道德與誠信、參與公益慈善事業(yè)等7個方面履行構(gòu)建和諧社會的責(zé)任。并將企業(yè)積極承擔(dān)社會公益責(zé)任，視為中國企業(yè)家走向成熟的一個重要標志。

    在一次次行動中，泉州的企業(yè)們形成了各自鮮明的閩企責(zé)任樣本。恒安集團CEO許連捷說：“在與社會共同進步的過程中，我們一步一步地認識到，‘造福鄉(xiāng)里，兼濟天下’不應(yīng)視為‘高尚’，而應(yīng)視為‘應(yīng)該’。當(dāng)我們對社會責(zé)任的認識提升再提升之后，我們可以說‘愛國、敬業(yè)、守法、奉獻是我們履行社會責(zé)任的永恒主題。’優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)該自覺地在利潤之外尋求企業(yè)的價值。”

    當(dāng)前，企業(yè)競爭已從單純的價格、質(zhì)量和服務(wù)競爭轉(zhuǎn)化為具有個性、深厚文化內(nèi)涵的品牌競爭。通過品牌背后富含社會責(zé)任的企業(yè)文化，贏得消費者和公眾對品牌的認同，已成為一種深層次、高水平和智慧型的競爭選擇。安踏選擇了長期支持體育事業(yè)的發(fā)展。從1995年贊助第67屆男、女子世界舉重錦標賽等賽事開始，到與CBA續(xù)約至2012年、簽約冠名全國排球聯(lián)賽等，安踏開創(chuàng)了很多國內(nèi)體育品牌贊助大賽的先河。“我選擇，我喜歡”到“永不止步”，無疑是安踏履行社會責(zé)任的最好詮釋。

    而若把企業(yè)社會責(zé)任看做是和企業(yè)日常工作密不可分的系統(tǒng)任務(wù)，那么培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)在的一個良性文化氛圍則是企業(yè)社會責(zé)任的重要一步。目前，把企業(yè)社會責(zé)任作為新時期企業(yè)文化整合和再造的內(nèi)容，已成為國際企業(yè)文化發(fā)展的重要內(nèi)容。在企業(yè)社會責(zé)任的實踐中，九牧王的長青林文化在員工心中逐漸清晰。

    今年的毒奶粉事件舉世震驚。嬰幼兒是全社會最關(guān)心和愛護的群體，嬰幼兒用品安全也引起全社會的關(guān)注。歐洲、美國、澳大利亞及其他國家和地區(qū)都設(shè)立了各種法規(guī)和標準來嚴格要求其市場上的嬰幼兒用品安全。中國生產(chǎn)的嬰幼兒用品在世界主要市場中占重要比例。獲得國家免檢產(chǎn)品、中國名牌產(chǎn)品等稱號的格林，在產(chǎn)品安全方面邁出了堅實的步伐。