中國(guó)鞋網(wǎng)04月18日訊，其實(shí)我們不開(kāi)發(fā)客戶，就是搶Fancl膠原蛋白的。大概一年時(shí)間，發(fā)展了數(shù)萬(wàn)個(gè)顧客，65%是搶來(lái)的……”直與復(fù)創(chuàng)始人王直先生，如是回答我。

　　在創(chuàng)辦直與復(fù)之前，王直先生是這家著名企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，通過(guò)“搶”，一年銷售額翻了20倍，成功獲得國(guó)際著名風(fēng)險(xiǎn)投資，進(jìn)入上市流程。

　　“不狠是不行的，現(xiàn)在的市場(chǎng)，和人分切蛋糕你永遠(yuǎn)是小跟班，換個(gè)玩法，把盤(pán)子直接端走，你才有機(jī)會(huì)”，當(dāng)文質(zhì)彬彬的王直先生，說(shuō)出他的策略，真有些不敢相信。

　　那么，要怎樣才能端走別人的蛋糕呢？

　　這需要?jiǎng)?chuàng)造幾個(gè)條件：

　　第一、別人搶渠道，我們搶消費(fèi)者

　　現(xiàn)在渠道競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的，費(fèi)用很高，好地盤(pán)都被一線品牌占去了。其實(shí)想想，搶渠道的根本目的是什么？還不是為了搶消費(fèi)者。只要在對(duì)方發(fā)展消費(fèi)者的信息渠道-全球品牌網(wǎng)-，進(jìn)行攔截，可以轉(zhuǎn)換的消費(fèi)者很多。

　　當(dāng)然，這也考慮了當(dāng)時(shí)的行業(yè)成熟度，膠原蛋白市場(chǎng)處于井噴階段，消費(fèi)者熱情高漲，用最快的速度和方式與消費(fèi)者對(duì)接，就能成為市場(chǎng)的贏家。搶完消費(fèi)者，我們同樣開(kāi)-全球品牌網(wǎng)-始搶渠道。

　　第二、別人銷售一次，我們銷售十次

　　現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)機(jī)會(huì)太多了，大部分企業(yè)，還沒(méi)有養(yǎng)成重復(fù)管理消費(fèi)者的意識(shí)，因?yàn)橐淮尉涂梢再崏颉２贿^(guò)，我相信，這些企業(yè)將來(lái)的日子會(huì)越來(lái)越難過(guò)的。

　　比如，你也使用淘寶吧？你想想，你買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品后，賣(mài)方是否有重新聯(lián)系過(guò)你。沒(méi)有是吧，反倒是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方會(huì)從你在別人店的購(gòu)買(mǎi)記錄中找到你，然后給你發(fā)信息。這是不是很有趣的現(xiàn)象呢。

　　其實(shí)，重視重復(fù)購(gòu)買(mǎi)不僅可以創(chuàng)造新的利潤(rùn)，還可以把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逼入絕境。因?yàn)橛锌茖W(xué)的復(fù)購(gòu)規(guī)劃和能力，在客戶首次購(gòu)買(mǎi)時(shí)，我甚至可以不掙錢(qián)。傳統(tǒng)企業(yè)肯定是不敢的，所以，將來(lái)她們?cè)缤硎禽敿摇Ｋ�以直與復(fù)提出“直接銷售，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)”，就是倡導(dǎo)這種理念。

　　沒(méi)錯(cuò)，我就是搶你的客戶！