中國鞋網7月8日訊，科特勒說：商務的核心是營銷。比爾·蓋茨說：21世紀要么電子商務，要么無商可務。那么，電子商務的核心是什么呢？答案是“網絡營銷”。

    網絡營銷有著傳統營銷不可比擬的優勢，特別是對于中小企業。傳統的營銷依靠三五個人背包上門推銷，很多大單位，門你都進不了。而在互聯網上卻沒有這個門面之分，也沒有地域之分。

     網絡營銷對于企業營銷有幾大特點：最大特點還在于它營銷成本的低廉。作為一種經濟且實惠的營銷手段，網絡剛好滿足了企業的這種需要。互聯網時代，企業營銷不再是傳統形態下的點對點的鏈條狀或者面對面的片狀，而是透過互聯網以三維的方式，以幾何方式傳播。利用互聯網進行網絡營銷與傳統的營銷手段相比成本低十倍以上。其二，網絡營銷可以非常精準地推廣產品或者業務。其三，網絡營銷在效果檢測上，可以非常精確地量化：比如每天有多少人流量你的網站，這些人分別來自什么國家和地區，這些流量分別是通過哪些廣告和推廣手段獲得的，這些人在你的網站瀏覽了那些頁面等，并且還可以對其中有意向的客戶進行長期的、自動化的跟蹤回訪等等。通過這些精準的量化檢測，你可以很清楚地知道你的每一分推廣費用的價值以及回報。

    網絡營銷和傳統營銷最大的區別是：網絡營銷是一種與技術緊密結合的營銷策略，它的技術含量特別高。正因為它是一種技術和營銷緊密結合的策略，所以真正精通它的人很少。為什么這樣說呢？技術型人才的思維不習慣去學習營銷，營銷類人才去學習技術更是難上加難。因此，要精通網絡營銷，自身必須是既懂營銷又懂技術的復合人才。隨著網絡的進一步發展、普及，用戶群體的日益擴大、廣泛，中小企業要在市場中立于不敗之地，網絡營銷必將成為跨世紀的必修課。

    第一，企業應該高度重視網絡營銷，認識到網絡營銷對于企業經營、發展的重要意義，盡早行動，采取相應對策。

    第二，和網絡公司、電子商務公司建立戰略、策略聯盟，大的公司可以建立自己的網站，小的公司可以與有關網絡公司聯盟，在網上安一個“家”，建立自己的網絡信息展示、發布渠道，搭上網絡營銷的快車。

    第三，建立消費者數據庫。消費者是企業的戰略財產，企業必須重視借助網絡收集、分析消費者信息，如注冊用戶的信息，用戶反饋的意見、建議，建立并管理消費者數據庫，發掘消費者的個性化需求，分析消費者的消費行為、習慣，建立與客戶發展長期的私人關系。鎖定網上消費者。一方面互聯網上的信息不斷激增，另一方面消費者的時間有限，企業必須開始吸引消費者上網，并且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略。

    第四，強調個性化。為了贏得消費者依賴，企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物準則是：“要么按我的要求提供產品，要么我就不要”！公司的回答只能是：“按他們的要求做，否則就別打擾他們”。

    第五，重視差異化營銷。利用互聯網進行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內的直銷。

    第六，建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應，以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。

    網絡營銷不是“包治百病”的靈丹妙藥，不是每個公司的每種產品都適用。對于書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計算機等產品與服務，目前的網絡營銷實踐證明，是有成效的，而對于必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促進、達成直接購買，但可以利用網絡營銷開展產品宣傳、品牌宣傳。

    網絡營銷是適應網絡技術發展與信息網絡年代社會變革的新生事物，帶來企業營銷的革命性變化將越來越受到中小企業的重視，成為中小企業增強市場競爭優勢的主要途徑。中小企業開展網絡營銷，能充分發揮自己在價格、產量和機制等方面的優勢，樹立企業良好形象，提升客戶服務水平，增強中小企業的競爭力。總之，網絡營銷是企業未來營銷的發展方向。中小企業完全可以借助網絡營銷突破資源限制，拓展生存和發展空間，實現企業的可持續發展。