如何應對辦公室典型事件
在辦公室里總會遇到一些突發事件,這些事情可以被歸類為4種。如何處理這些辦公室的典型事件?
A、被非議?端茶倒水觸地雷
正在開會的時候,員工小王站起來給大家倒了一圈茶。他先從左邊的副經理開始倒起,依次是員工小張、員工小李、總經理和另一位副經理,最后是自己。小小的一件事,在每個人心里演化成不同意味的故事。小王左面的副經理:哦,謝謝。視若無睹,沒有任何后果。小張:切,馬屁精?烧鏁憩F自己呀。要是頭兒不在,看他還倒不倒茶!小王從此淪為小張心目中的丑角,善于溜須拍馬,迎合上司。
小李:哎呀,糟啦,為什么我沒想起來去倒茶呢?下次一定要搶在他前面。小王從此有了一個競爭對手?偨浝恚亨,不錯,小王挺懂事。小王從此贏得總經理的青睞。小王右邊的副經理:他為何不從右邊開始倒?右邊離總經理更近嘛!這分明是看得起另一個副經理而看不起我嘛。小王莫名其妙成為這個副經理的敵人。其實小王只是口渴得厲害,又不好意思光是自己一個人喝茶,于是出于禮貌給大家都倒了茶。至于倒茶的順序,完全是不經意間形成的,沒有任何講究。
正向思考
初入職場的新人每每提起這些事情,就有不寒而栗的恐懼。我的一個小師妹竟然為此一次又一次地辭職,最后干脆躲在家里不出來工作完事。如果以為躲得過這些是非,那就錯了。不要說同事間了,就是和父母以及兄弟姐妹之間,也會發生諸如此類的猜疑。完全不關注別人的非議,會被認為不合群、過于傲慢,容易喪失職場機會,但是太關注別人的非議,又會落得心神疲憊的下場。
雖然非議并非隨著生命的消逝就消失了,但歷史更關注的還是一個人對世界的貢獻。比如愛因斯坦,跟在他名字后面的永遠是相對論,而不是他的婚外戀情。
B、勢利眼?職位渺小被忽視
一位技術研發部的工程師向我抱怨人情的冷暖及人心的勢利。原因是他和公司的銷售總監就某一產品探討研發及市場之間的協調性時,銷售總監對他頗有怠慢:一邊聽他講話一邊看電子郵件,當中還接聽了一個并不緊急的電話,并在電話里就一些細枝末節慢條斯理地解釋,好像完全忽視了坐在一旁的工程師的存在。在目睹銷售總監煲了近十分鐘電話粥后,工程師憤然離去,并將這種憤然持續至今:你知道嗎,如果主管研發的副總經理在,他一定會對著電話說我在開會,等會兒給你回電好嗎?
正向思考
從初級員工打拼到管理層的某位咨詢公司合伙人并不覺得勢利有什么不好。他覺得有時這是效率的副產品。每個人都應該抓緊有限的24小時跟對自己更有利的人打交道。而一般來說,比自己高一級的、和自己平級的以及某些比自己低一級的人更容易給自己帶來利益。為了更有利的人,有意或者無意忽視或者怠慢了次有利的人,算不得什么。
C、大話王?人前人后兩張皮
一次我的女上司正對我抱怨另一位新來的領導有多蠢,新領導恰巧走過來打招呼。女上司歡快地對他問了聲好,并隨口捎上一句:你提的那個建議絕對英明!等他走遠,女上司一臉俏皮地對我吐吐舌頭:沒辦法,人總得有點禮貌吧。算是為她不光彩的兩面派嘴臉作出了解釋。記得有一次我的老板頂風作案,把已經被他的直接上司否定了的項目拿回來,讓我們暗箱操作。大老板來督察業務時,窺出蛛絲馬跡,卻苦無證據,于是把我們叫過來一一詢問。
在沒有沉默權的情況下,所有的人都昧著良心說了沒有。大老板只好悻悻而歸。好在這個項目最終獲得了勝利。被蒙昧的良心終于換來了些許價值,雖然廉價,也算值吧。
正向思考
據美國的一項調查,現代人平均每人每天要制造20個謊言。工作經驗越多,你越是會發現要做到心口合一是一件相當困難的事。想怎么樣和應該怎么樣,總是背道而馳。每位職場精英大概都具有把自己人格分裂的能力,把每一種人格都塑造得很完整,并且能在各種人格之間自由跳躍。謊言可以是拒絕:不想接電話時就說在開會;不想提某件事,就干脆不記得了。
有時,真實的情況不戳穿比戳穿更好,給大家的自尊都留點面子。好聚好散,再聚不難。謊言可以是一種問候語:你最近好像更漂亮了呀:什么時候一起喝茶,目的就是開開心心、熱熱鬧鬧,至于手段如何,實在不值一提。(來源:8020人才網)
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