【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】對于企業(yè)來講，除產(chǎn)品與渠道競爭外，管理和服務(wù)是客戶服務(wù)、實現(xiàn)差異經(jīng)營的另一大行業(yè)聚焦。采用先進技術(shù)、創(chuàng)新模式、強化管理已成為中國流通零售行業(yè)的發(fā)展大趨勢。3月5日，“特步(中國)管理信息化應(yīng)用體驗會”召開，向人們展示了中國品牌連鎖經(jīng)營企業(yè)信息化的最佳實踐。

    運動鞋服行業(yè)最大的特點是產(chǎn)品流行性強，更新速度快，產(chǎn)品季節(jié)性強。特步在全國擁有超過10000家連鎖門店，大量的分子公司、地區(qū)代理商由于所屬地區(qū)、訂量大小、付款方式不同亟需一套有效的、專業(yè)的信息化管理平臺提供分銷零售管理升級。特步通過分銷零售行業(yè)全面信息化解決方案，營造起產(chǎn)銷鏈信息順暢流通的大動脈，打通了上下游供應(yīng)鏈組織，整合了從訂貨會到組織貨品生產(chǎn)、成品入庫及物流配送、區(qū)域代理配貨到零售終端的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，幫助特步管理全國40多家企業(yè)，10000家門店，支持產(chǎn)品遠銷世界五大洲40多個國家和地區(qū)，并支撐特步快速穩(wěn)健發(fā)展，為特步商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新提供了有力支持。特步(中國)有限公司副總裁兼CIO吳聯(lián)銀博士介紹了特步的信息化發(fā)展之路。

    特步依托BI商業(yè)智能平臺，將近7000多家銷售網(wǎng)點最詳細的銷售數(shù)據(jù)通過BI智能平臺直接匯總到集團總部，實現(xiàn)了銷售明細數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確集中和統(tǒng)一分析，從以往按周進行銷售分析提升為實時化管理。同時，公司總部、全國各地分公司、經(jīng)銷商可以通過BI系統(tǒng)對企業(yè)的進銷存業(yè)務(wù)從各個維度進行分析，追溯幾年前的歷史數(shù)據(jù)，通過趨勢、占比等指標(biāo)分析診斷企業(yè)經(jīng)營狀況，從而調(diào)整企業(yè)的營銷策略、經(jīng)營走向、市場投放計劃等，極大地提高了運營決策效率。

    在談到特步的全面信息化建設(shè)成果時，用友批發(fā)與零售行業(yè)總經(jīng)理敖維平先生用“一個體系、一個模式、兩個平臺”做了精辟總結(jié)。即全國連鎖專賣管理體系，實現(xiàn)了對中國大陸40多家分公司與總代理、2000多家零售管理商的實時管控，及全國近7000多家終端門店的垂直管理;構(gòu)建了高效的服裝鞋帽行業(yè)分銷零售渠道模式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部訂貨會管理、主動配貨、裝箱配碼、渠道間業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、上下游渠道鏈路完整的B2B電子商務(wù)平臺;打造了精準(zhǔn)的商業(yè)智能決策分析平臺以及建立了集團企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化IT管控平臺，為10000多家專賣店的大集中管理奠定了信息化基石。

    正是借助信息化手段實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級、產(chǎn)業(yè)資源重組、梯度轉(zhuǎn)移、品牌創(chuàng)新、渠道多元化、擴大融資等手段化解危機，特步在分銷零售系統(tǒng)的支持下取得全面升級和發(fā)展，成為國內(nèi)品牌連鎖經(jīng)營企業(yè)和消費品企業(yè)全面信息化成功實踐的典范。