鞋企特步:上升電子商務為企業戰略
2011-03-17 10:27:46 來源:中國鞋網 中國鞋網 http://www.gdxystc.com/
【中國鞋網-品牌動態】從無到有,僅僅8個月的時間,網絡分銷的銷售額就從0做到5000萬元,這對于特步(中國)有限公司而言是一個不大不小的奇跡。
“很多晉江的企業還把電子商務當成是傾銷過季商品和清理庫存的出口,缺乏整體規劃和戰略高度。由于缺乏整體規劃,線下的商品和線上的商品銷售就會經常出現矛盾,問題很多。”然而,特步并非如此。特步重視電子商務,而且將電子商務上升到了企業戰略的高度。特步經過調研發現,高中生、大學生群體作為網購的主要族群樂于在網上購買物美價廉的新奇特產品,電子商務不僅可以擴大企業的銷售渠道,還可以培養青少年對品牌的認知,借助網絡消費體驗,一樣可以傳播品牌,提升品牌。
在選擇淘寶分銷平臺后,特步最初的分銷業務以圖片分銷、小額分銷為主,但問題是很多分銷商雖然在自己的網站上掛著官網上的產品圖片,卻不從特步進貨,而是從其他渠道選擇產品。為了解決這個問題,淘寶分銷平臺對系統進行了升級和改進,推出一鍵導入官網店鋪的功能,也就是說只要消費者在分銷商的網頁上下單后,就會自動導入到特步的官網,直接從官網下單,數據庫則直接扣減特步官方的數據庫。
“一鍵導入官網會有一個官網號,系統會自動打上去,這樣就可以識別是不是官網的來源,凡是從官網出去的商品,在搜索上都有一個加權,所以這個功能推出后解決了70%的圖片分銷欺詐的問題。”鐘濤表示。
但是僅僅依靠分散的圖片分銷是不行的,特步又把重點放在了培植網絡經銷這一塊,并對網絡經銷的資格設定了較高的門檻,要求專門服務特步分銷的團隊人數在20人以上,有專門的售前、售后、物流、市場團隊,倉庫的面積在100~500平方米,先期要繳納30萬元保證金。盡管條件苛刻,最終特步還是選擇了其中的30家有一定網絡分銷經驗的經銷商作為特步的網絡經銷商。
“我們會對經銷商進行在線認證,要求店鋪統一裝修,提供官網統一的照片,做到有序化、形象化統一,對簽約的各家經銷商進行營銷指導,針對他們在單品銷售上的優勢項目,也會相應地匹配優質商品給他們,提高其競爭力。”鐘濤說。
2011年,特步把網絡分銷銷售額的目標定到2億元,未來五年電子商務業務將占整個公司銷售額的10%。特步把電子商務上升到了企業戰略的高度,對未來的發展有著清晰的思路和具體規劃。
“很多晉江的企業還把電子商務當成是傾銷過季商品和清理庫存的出口,缺乏整體規劃和戰略高度。由于缺乏整體規劃,線下的商品和線上的商品銷售就會經常出現矛盾,問題很多。”然而,特步并非如此。特步重視電子商務,而且將電子商務上升到了企業戰略的高度。特步經過調研發現,高中生、大學生群體作為網購的主要族群樂于在網上購買物美價廉的新奇特產品,電子商務不僅可以擴大企業的銷售渠道,還可以培養青少年對品牌的認知,借助網絡消費體驗,一樣可以傳播品牌,提升品牌。
在選擇淘寶分銷平臺后,特步最初的分銷業務以圖片分銷、小額分銷為主,但問題是很多分銷商雖然在自己的網站上掛著官網上的產品圖片,卻不從特步進貨,而是從其他渠道選擇產品。為了解決這個問題,淘寶分銷平臺對系統進行了升級和改進,推出一鍵導入官網店鋪的功能,也就是說只要消費者在分銷商的網頁上下單后,就會自動導入到特步的官網,直接從官網下單,數據庫則直接扣減特步官方的數據庫。
“一鍵導入官網會有一個官網號,系統會自動打上去,這樣就可以識別是不是官網的來源,凡是從官網出去的商品,在搜索上都有一個加權,所以這個功能推出后解決了70%的圖片分銷欺詐的問題。”鐘濤表示。
但是僅僅依靠分散的圖片分銷是不行的,特步又把重點放在了培植網絡經銷這一塊,并對網絡經銷的資格設定了較高的門檻,要求專門服務特步分銷的團隊人數在20人以上,有專門的售前、售后、物流、市場團隊,倉庫的面積在100~500平方米,先期要繳納30萬元保證金。盡管條件苛刻,最終特步還是選擇了其中的30家有一定網絡分銷經驗的經銷商作為特步的網絡經銷商。
“我們會對經銷商進行在線認證,要求店鋪統一裝修,提供官網統一的照片,做到有序化、形象化統一,對簽約的各家經銷商進行營銷指導,針對他們在單品銷售上的優勢項目,也會相應地匹配優質商品給他們,提高其競爭力。”鐘濤說。
2011年,特步把網絡分銷銷售額的目標定到2億元,未來五年電子商務業務將占整個公司銷售額的10%。特步把電子商務上升到了企業戰略的高度,對未來的發展有著清晰的思路和具體規劃。
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