秉承誠信和責任,富貴鳥焚毀300多萬“問題”服裝
【中國鞋網-品牌新聞】“5、4……1,點火!”5月20日,在位于錦尚鎮的鴻峰環保垃圾焚燒爐前,隨著一聲令下,一批來自富貴鳥服飾價值300多萬元的瑕疵服裝,在高溫爐中頃刻間化為一縷縷青煙。
當日上午9時,銷毀行動開始,該公司近百名員工和數十家媒體記者共同見證了全過程。記者趕到現場看到,工人們正忙著將一箱箱打包好的瑕疵服裝搬下貨車,每個包裝箱上都貼有“經自查,不合格,同意報廢”字條,不一會兒就堆得像座小山。
“這么多服裝一把火燒掉,不可惜嗎?”面對記者諸如此類的提問,該公司總裁洪輝煌的回答鏗鏘有力:“質量是品牌生命,沒有質量的保證,品牌注定在市場上立不住,也走不遠!”據介紹,此次銷毀的瑕疵服裝包括西服、休閑褲、襯衫、夾克和部分半成品等,共有50多箱,價值300多萬元。
記者了解到,這些瑕疵服裝大部分是該公司在進行自查時發現的,少部分是終端退貨。“主要問題是熨燙出現瑕疵、成品存有線頭、衣褲號碼與實際不符及面料掉色等。”洪輝煌說。
該公司員工蘇青山哽咽地對記者說,看著自己和工友們親手制作的產品被一把火燒毀,心里有說不出的難受,就像針扎一樣痛,這種痛會讓他記一輩子,以后他會把質量看得跟自己的生命一樣重。
據了解,不惜成本銷毀瑕疵服裝,富貴鳥服飾是第一家,此舉讓整個行業都感到十分驚訝。石獅市億通斯服飾的老總黃淑崴對此表示十分佩服。他說:“企業抓質量真該下這么大的決心才行。”
銷毀瑕疵服裝同樣也引起市民的熱議。一位姓肖的銀行職員說,富貴鳥服飾此舉是對消費者負責任的行為,體現石獅企業質量意識進入到一個嶄新的階段,對整個行業都有重要的啟迪作用。不過,也有市民持不同觀點。網友“星星點燈”就認為此舉是作秀,打變相的廣告。
面對市民不同的聲音,該公司生產部經理周洪旺表示,我們秉承的企業價值觀是誠信和責任,通過此次銷毀行動,我們讓全體員工明白“質量就是生命”的道理,對待工作要精益求精,同時也以此提高供應商的品質意識。
■短評
質量才是王道
常言道:質量是企業的生命,消費者是企業的“衣食父母”。如果企業產品出現瑕疵,通常的做法是打折處理,而消費者大多能接受。為什么富貴鳥服飾用這種極端的方式來進行處理呢?筆者以為,這表明的是一種態度,一種不能容忍產品瑕疵的態度,即通常我們所說的“零容忍”。
那么,服裝企業對瑕疵“零容忍”對還是不對?筆者以為是對的。首先這是轉變增長方式的需要,通過數量的增長來發展企業的模式已經終結,以質量的增長來發展企業的時代已經到來,企業不追求質量,將無以發展壯大。
服裝企業自行銷毀瑕疵服裝,前所未有,聞所未聞。對于企業來說,這是一段誓言;對于石獅整個服裝產業來說,這是一個新的開始。所以,從這層意義來說,銷毀“問題”服裝注定將成為一個標志性的事件。











