【-鞋世界導刊】每個企業家都有一個理念，每個企業家都有一個夢想，每個企業家都有一段不平凡的經歷……是這些不平常的東西支撐著他們邁出每一步，鼓勵他們不停追逐。蔡鳳儀就是這樣一位企業家，他的理念就是不斷打造出好的產品，把每一位消費者當成最尊貴的客人。他的夢想就是讓越來越多的人獲得尊貴的生活感受。正是這些，使一個原本平凡的人干出了不平凡的事業。

　　有一種尊貴源于樸實

　　這是平常的一天，風和日麗，一大早蔡鳳儀就來到公司。衣著簡樸，只身無從。

　　蔡鳳儀的辦公室不大，也并不華麗。走進辦公室，給大家讓了坐，便一邊寒暄著，一邊迅捷地整理辦公桌上的文件。然后坐回到沙發與大家品茶交流。期間不見任何呼來喝去，獨自完成，樸實的外表和行動，給人平易近人的感覺。偶爾還會跟前來匯報的工作人員開個小小的玩笑，令緊張的工作增添了不少愉悅的氣氛。

　　他是猛士達公司的董事長，管理著一個歷經二十余年的制鞋企業。這樣的企業在閩南并不鮮見，但一大早就能見到董事長的并不多。據他本人講，他為這個企業傾注了半生的心血，走進公司跟走進家門的感覺已沒有什么區別。這和中國絕大多數民營企業家一樣，是個改不了的習慣。他們習慣把公司當孩子一樣看待，時刻關注著每一點變化。但有一點不同的是，盡管他有著溺愛一般的關注，但已改變插手每一件事的風格。因為他已經懂得一個企業不斷壯大，需要更多人一起努力，需要合適的人做合適的事。如今，猛士達公司已經建立起現代企業的管理制度，各樣人才齊聚。他說自己每天看看報表就會知道公司的任何細節。這樣的一種轉變看似簡單，但對于與改革開放同成長，摸著石頭過河的第一代企業家而言，實屬不易。也許這正是猛士達公司能夠在復雜的經濟環境下仍然保持活力的原因。

　　猛士達旗下尊貴品牌歷經二十余年發展，休閑和運動兩大系列產品已經占有較大市場份額，尊貴成為國內知名品牌之一。

　　談到品牌發展，他還是那句話，把品牌當一個孩子培養。大家都希望“孩子”受到別人的尊重，同時也要給予別人以尊重。因此他把品牌命名為尊貴，就是希望這個品牌能給越來越多的人以尊貴的感受，從而能夠讓更多人喜歡這個牌子，讓她更好地成長下去。

　　尊貴DNA

　　品牌的長青靠產品，產品的長青靠品質，產品是一切品牌賴以生存的基礎，蔡鳳儀深信這一點，因此，其對產品質量的把關極盡苛刻。

　　在蔡鳳儀看來，品牌意識的強化，首先要重視產品品質。上世紀90年代溫州鞋因產品問題，演變出被退市的危機。同樣，福建的部分鞋企也經歷過因質量問題引發的種種陣痛。這些事件的出現，極大地傷害了消費者的利益，傷害了消費者對國產品牌的感情，阻礙了國內企業的發展。猛士達公司雖然不是肇事者，但發生在同行身上的灼傷，也不得不讓他加強危機意識，強化品質觀念。

　　嚴抓產品質量看似簡單，做起來實屬不易。“這不是一朝一夕的事情，必須要讓品質意識深入到每個人的心中，上到企業主，下到工人。這種意識的培養就是要嚴。”談到此，蔡鳳儀的表情立刻變得嚴肅起來。盯著手中的茶，若有所思。

　　蔡鳳儀是一個隨和、厚道的人。陌生人和他打交道也不會感受到他作為一個董事長的威嚴。但是工廠管理者和工人們卻不能完全贊同這一點，因為他在產品出現質量問題時會大發雷霆。

　　據一位跟隨蔡鳳儀多年的生產管理者講，蔡總對產品質量是時時抓，隨時抓，發現問題，馬上就會組織開會解決。這種會也是大家最怕的，因為在這種會上，他馬上就變成了另外一個人。

　　生產管理者們最怕他，但又最佩服他，說到底是對質量重要性的共識。“在他的心里，任何事都好談，就是產品不能出問題，這是他的底線，任何人不能觸碰。經歷二十多年的磨礪，抓細節，抓質量已經成為他的一種習慣，平時在工廠中，他去得最多的地方就是廠房。”管理者說。

　　近年來，經濟環境改變，沿海地區出現工人荒。生產起家的他，深知工人對工廠生存的重要。多年來他一直重視對工人的技能和生活方面的管理。再難也不會拖欠工人一分工資，再難都要讓工人們吃好住好。這些都為他和他的公司樹立了良好的口碑，因此，工人荒問題并沒有給他帶來困境。但他仍對這一社會問題擔憂，受大環境影響，工人的穩定性不好，年輕一代的工人思想意識和工作技能都有待加強。要想保證產品品質，必須加強管理，企業的轉型升級，管理升級迫在眉睫，任重道遠。

　　渠道，非常道

　　上世紀90年代后期，渠道之爭愈演愈烈。福建鞋服企業大刀闊斧地進行圈地運動，打造連鎖專賣系統，為閩派鞋服品牌的快速崛起打下基礎，促進了品牌的快速傳播，銷售規模迅速增長。在這股風潮中，蔡鳳儀也不甘人后，分別以分公司模式，代理模式大力開拓市場，迅速擴大了盤面。大量終端像觸角一樣，深入市場，有力地拉動了銷售。

　　隨著渠道競爭的加劇，加上商業地產的畸形發展，以及眾多品牌對街邊店鋪的依賴，在店鋪競爭過程中，有些品牌陷入了近乎喪失理智的競爭，使得專賣模式的經營成本不斷飆升。單獨追求規模效應的發展模式給品牌的長遠發展埋下了隱患。蔡鳳儀在結束重點市場的考察后，深深地意識到這一點。

　　考察回來后，市場上眾多經營者為拼量而拼出一堆庫存而愁容滿面的情景讓他心有余悸，并為此而陷入苦苦的思索。

　　必須要做出精品，確保單店贏利，是思索后下定的決心。并確定把提升品質與服務作為終端贏利的利器。

　　從那以后，他一直強調的是終端服務要跟上。尤其在挑選終端加盟商時，把服務意識放在首位，要把產品的品質和品牌的內涵通過服務傳遞出去。尊貴休閑皮鞋山西總代理黃國彬也是這樣堅定的態度，經營尊貴品牌已十余年，始終不停地耕耘著，如今尊貴品牌已經在山西市場有了較強的知名度。這一切也得益于深耕每一個終端，以產品和服務打造品牌口碑。在選擇加盟對象時，蔡鳳儀并不認為越多越好，而是越強越好，越精越好，這樣品牌才可以穩步發展。

　　為了進一步拉升品牌，蔡鳳儀采取了提升渠道，穩定終端的策略。提升渠道即整合百貨資源，打通高端渠道，拉動休閑皮鞋系列的提升。尊貴運動系列在穩定的基礎上進行渠道擴張，建立以連鎖專賣為主，多元化渠道并存的模式。整體上增強服務，穩扎穩打，有一個店就做好一個店。

　　在閩派鞋服領域，先圈再砍已成常態，而蔡鳳儀的做法顯然是不按套路出牌，這一非常之道最大的好處是規避了很多風險。

　　打造精品，兩朵奇葩

　　2008年以后，在金融危機的沖擊下，中國市場內需不足，加之鞋服品牌的產品過剩，研發不到位，產品同質化，市場定位同質化，導致品牌間惡性競爭加劇。隨之而來的通貨膨脹，原材料價格上漲，工人不穩，一系列不利因素推高企業經營成本，眾多品牌由發展變成了突圍。外部環境的變化，給尊貴品牌的發展帶來新的挑戰。

　　外部因素縱然改變不了，從內部著手，積極調整，也必然能變危機為機遇，所以積極著手內部調整顯得極為迫切。在新的挑戰面前，必須清楚，目前行業發展最大的瓶頸就是同質化嚴重，千軍萬馬擠進一個胡同，只有特色化細分市場才是突圍之道。休閑皮鞋方面，雖然石獅也一個重要的品牌集中地，但休閑鞋始終沒能形成較大規模。主要原因是，休閑鞋生產成本高，加上多個銷售環節對利潤的分配，到消費者手中的產品往往已經很高價格，所以銷量難以與運動鞋服比。在內需不足的情況下，這無疑是雪上加霜。同時發現大多數休閑皮鞋針對消費者的年齡層偏大，針對年輕一族的定位偏少。而這個時代正是年輕一代商務人士拼搏崛起的時代，因此，蔡鳳儀把這作為契機，把主要消費人群鎖定在年輕商務一族，彌補這塊空白。針對年輕一族充滿活力，向上進取的個性，尊貴休閑皮鞋打出動感商務全新概念。重新整合產品，延續精耕渠道戰略，以精品立足市場，擺脫以高量低價的惡性競爭狀況，從全新角度延續尊貴血統。

　　尊貴運動系列則緊緊抓住市場變化，融入更多時尚元素，為了給市場帶來全新沖擊，2010年，增強研發，使新一季產品在色彩搭配、元素應用、材質選擇方面大大超越以往。在新一季度的訂貨會上，豐富、新潮的產品立刻給了客戶全新的感受，一經投放市場，產生了前所未有的沖擊力。

　　與此同時，在營銷推廣上，創新性地選擇雙向性、互動性更強的網絡媒介，進一步搶占消費者的心智資源;在產品風格上，向更生活、更時尚的版塊靠攏;在市場擴展上，將從細節著手，塑造出一批具備渠道、商品、零售、推廣等管理職能的核心模塊，以點帶面，攫取市場份額。

　　有人往往在危機面前只看到困難，而有人卻能夠冷靜思考，化危機為轉機，蔡鳳儀顯然屬于后者。在市場競爭最激烈的時刻，他主動地、積極地做調整，使兩朵奇葩并蒂開放，帶來了新一輪的增長。

　　當問及品牌的未來，蔡鳳儀還是那句話，堅持尊貴的理念不變，踏實前行，希望尊貴的產品能夠滿足越來越多的消費者的需求，讓越來越多的人帶著尊貴的感受與尊貴品牌一起前行。 (-最權威最專業的鞋業資訊中心，)