【中國鞋網-品牌觀察】在福建省泉州市西郊清濛開發區特步公司的一間廠房里，巨大的鐵風扇呼呼地轉著，各種機器聲轟鳴著，一條條流水線像變魔術一樣，把一塊塊布片、皮面等原材料變成了一雙雙時尚精致的。

　　這是一家普通的制鞋企業，也是泉州70余家上市公司之一。這是一家從手工作業發展到年營收60億元的民營企業，也是每年雇傭上萬外來務工人員的大型勞動密集型企業，是在資源成本上升、人口紅利減弱、國際經濟形勢暗淡的大環境下面臨著轉型升級困境的企業。

　　作為東南沿海的一家勞動密集型民營公司，在結構轉型、民族品牌建設等方面都可作為典型案例研究。因此，來自多個中央國家機關的8名青年干部選定特步公司作為調研點，深入到生產一線，一方面，體會作為外來務工人員的快樂與辛勞，感受民營企業的蓬勃朝氣;另一方面，從基層角度對勞動密集型行業發展現狀進行深入觀察與分析，思索民營企業、民族品牌未來的發展方向。

　　強化管理確保質量

　　像很多制造業企業一樣，特步在通過幾輪擴張實現規模化生產，占據了市場優勢地位后，企業的規模效益得到充分發揮。然而，企業也面臨著國內市場拓展空間不大、利潤率提升難度增加的困境。尤其是近年來原材料價格上漲，勞動力成本也呈逐年迅速上升之勢，對于一家勞動密集型、產品附加值不高的制造業企業來說，必須盡快尋求出路。

　　特步公司著力于提升管理能力，從作坊式粗放管理方式轉向國際先進的精細化管理方式，對質量控制提出嚴格要求。強化產品質量管理，形成“質量就是生命”的意識。

　　特步公司的生產線在切換到新產品時，耗時耗力，為此需要推行快速換模方式。快速換模是以最快的速度完成因新產品上線所需要的換模及其他動作，以提升生產效率。以前新產品上線需要第二天才能開始生產，現在最快一個小時之內即可實現。

　　通過調研發現，特步一線工廠的生產管理是在不斷變化發展著的，創新不僅包括科學技術的創新，而且包括生產管理模式的創新，只有把二者有機結合起來，才能為企業創造最大的經濟效益與社會效益。

　　妥善解決用工難題

　　像特步這樣的勞動密集型企業，在東南沿海地區還有很多。這些企業的快速發展，離不開大量的外來務工人員。在特步，僅制造板塊就有一線工人8000多人。如何妥善解決用工問題，在勞動力成本日益上升的今天，顯得尤為重要。

　　據了解，這兩年春節后，特步一線工人的返廠率達到了90%。在“用工荒”的大環境下，特步究竟是用什么方法吸引人、留住人的呢?

　　特步完善保障制度，解決員工后顧之憂。為解決外來務工人員子女教育問題，特步與泉州開發區合作建立了小博士幼兒園，滿足員工學齡前兒童的入托需要;參與投資了泉州開發區實驗學校(包括小學部與中學部)，滿足特步員工子女的入學需求，并由特步集團承擔50%的學費，切實解決了員工的后顧之憂。目前，全廠入學子女已突破500人。

　　此外，特步非常重視對工作環境的管理。在預防方面，引入了職業健康安全認證和環境質量認證，對危險源進行源頭識別和全過程控制。比如，在高頻部對輻射源實行物理隔離;在制造部使用環保無苯膠，給上膠人員配備口罩等。在日常管理方面，和當地環保部門及疾控中心建立長期合作，有關部門每半年會組織一次監測。

　　技術改造任重道遠

　　調研過程中，我們特地到車間進行了實地操作。生產線上的流程非常多，幾乎所有的工種都采用計件工資。我們參與了一些易操作的工序，比如穿鞋帶、鞋跟定型、油墨印花、將子裝入鞋盒等。這樣的一套動作，每位工人每天少則重復幾十上百次，多則重復上千次。類似這樣的工序車間里有上百道。

　　所有勞動密集型產業的工作環境都差不多，因此解決人工枯燥勞動的關鍵還在于進行產業升級。

　　在與公司高層領導交流后，我們感受到，產業升級之路任重道遠。原因在于，從勞動密集型向知識密集型的轉變，除了企業的經營策略外，更多取決于一個國家的科技水平、勞動力知識水平。

　　可喜的是，特步公司內部正在為轉型升級努力，在新建的工廠里，更多地改進了生產工藝，盡量減少用工數量，提高自動化水平。同時，在外地建立研發基地，吸引行業里優秀人才，提升設計能力，以創新理念提高產品附加值。

　　更多的像特步一樣的企業也在崛起，盡管面臨各種各樣的困難，這些企業仍將在曲折中不斷前進，在我國經濟發展中發揮更重要的作用。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心）