受退換貨拖累 去年電商損耗高過店商
【中國鞋網-鞋業趨勢】電商在整個商業體系中的重要性日益提升,該行業損耗率也首次被計入全國商業損耗調查。昨日,北京商報記者從中國商業聯合會商業防損專業委員會(以下簡稱“中國商聯會防損委”)獲悉,去年電商損耗率為1.65%,高于店商的1.59%。
中國商聯會防損委的調查顯示,電商產生損耗是因退貨、庫存商品丟失以及損壞所致。其中最頻繁的情況是由無條件退換貨或退款而產生的相應費用,從而對電商企業造成損失。防損委主任曹小寧透露,面對電商損耗,防損委正在借鑒eBay等國外電商經驗,設置針對配送員的防損培訓系統。
對于實體商業,今年的損耗額達2577億元,較去年的2196億元有所增加。其中內盜依然是造成其損耗的主要原因,損耗占比高達44.6%,約1149億元。
在業界看來,商業損耗最終將轉嫁到消費者和供應商身上,造成商品價格直接上漲,并激化零供關系。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)











