電子商務如何與浙江的市場基因真正相融?我省近日出臺《關于深入推進“電商換市”加快建設國際電子商務中心的實施意見》。為此，記者采訪了省商務廳廳長周日星和我省一些專業市場、電商企業負責人和網購消費者。

　　“電商換市”換什么

　　海寧中國皮革城副總查加林心里一直有個疑問：“像我們這樣的專業市場，這兩年受電商平臺沖擊，經營壓力不小，一直在探索怎么向電商轉型。不過據我理解，省里提的電商換市，肯定不是簡單地把我們這樣的傳統交易市場全搬到網上去，對嗎?”

　　周日星：“電商換市”不是簡單地“換”掉市場，它的內涵十分豐富，包括浙貨銷售電商化、居民消費電商化以及各類服務電商化。這是省委、省政府從戰略和全局高度作出的部署，在全國屬于首創。通過“電商換市”，減少商品流通環節，加快流通速度，提高經濟運行效率和效益。同時，通過網絡零售，我省生產企業直接將產品銷售給國內外消費者，改變傳統的分銷模式，在省外銷售環節所產生的利潤和增加值也將計算到我省。據測算，如果我省有1萬億元產品通過網絡零售直接賣給省外消費者，與原來總經銷、總代理分銷模式相比，可增加地區產值約2000億元。

　　浙貨怎樣網天下

　　傳統專業市場與電子商務聯動發展已是大勢所趨，但諸暨國際珠寶城副總經理陳衛國仍有困惑：“現在線下線上的資源還沒有完全整合到一起，怎么將更多浙產商品在線上打開銷路，賣向全國乃至全球?”

　　周日星：構建行銷全球的浙貨網絡銷售體系是“電商換市”的核心內容。針對國內市場，我們制定了《浙江省電子商務拓市場實施方案》，未來在淘寶網的“特色浙江”商品館內，將開設全省11市的特色商品館。3年內，我省將在阿里國內貿易平臺建設以產業集群、批發市場或者市縣為單位的50個以上“產業帶”，幫助中小企業開展網絡分銷、批發等業務。爭取到2017年，全省實現網絡銷售額突破1.2萬億元。

　　針對國際市場，我們正起草《浙江省跨境電子商務工作實施方案》，從跨境電子商務經營主體培育、業務流程設計和管理機制創新等多方面推進跨境電子商務發展，爭取到2017年，全省實現跨境電子商務銷售額達500億美元。

　　網購如何更方便

　　網購達人程小姐幾乎每天都會收到快遞。“現在寄到家里擔心沒人收，平時寄東西要在家里等快遞員上門取件，很不方便。”網購最后一公里，如何打通?

　　周日星：與網絡消費迅猛發展相比，我省相關的配套服務的確有些滯后。針對這個問題，《實施意見》明確提出，要在城市社區和農村建設電子商務相關服務設施，方便居民消費。在城市社區，將設置社區智能投遞服務設施，率先在大中城市進行試點，逐步向全省推廣。社區智能投遞設施建成以后，當買家外出時，投遞員可以將物品儲存在服務設施中，并自動生成密碼發給買家，買家回來時就可憑密碼提取。要投遞快件，同樣的原理，反過來操作就可以了。在廣大農村，將全面實施“電子商務進萬村工程”，在城郊和主要行政村建設1萬個電子商務服務點，并按區域空間設立配送服務機構，為農民提供網絡代購等服務。

　　電商人才從哪來

　　招不到人，UTC行家電商負責人曹軼寧一直很頭痛：“公司最缺的中層職位年薪很高，但應聘者寥寥無幾，人才問題成了電子商務行業共同的心病。”

　　周日星：我省在積極推動高等院校培育符合電商發展需要的人才的同時，將制訂出臺《浙江省電子商務人才培訓和評價工作方案》，確定一批培訓機構和實踐基地，通過大專院校、專業培訓機構、電商企業和行業協會的合作，爭取用5年時間，全省普及電子商務知識100萬人，培訓電子商務專業人員10萬人，培養高級電子商務職業經理人1000人，為我省電子商務新一輪快速發展提供專業人才支撐。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）