【中國鞋網-滾動快訊】自12月4日起，通過支付寶電腦客戶端進行轉賬結束優惠期，恢復正常收費，涉及的范圍包括支付寶收款、賬戶間轉賬、支付寶交房租、送禮金、團體收款等應用。但此次調整對于大多數淘寶買家來說并沒有太大影響，但是對于部分賣家和經常使用支付寶轉賬的用戶則面臨尷尬。

　　算一算

　　賬戶未通過實名認證

　　當月使用支付寶付款給別人1400元，之前收取的服務費用是400×0.5%=2元，現在是1400×0.1%=1.4元。

　　賬戶通過實名認證

　　當月轉賬付款給別人16000元，之前收取的服務費用是6000×0.5%=30元，但收費規則是25元/筆封頂，所以收取25元;現在是16000×0.1%=16元，但10元封頂，所以收取10元。

　　費率調整按筆收費，最低五毛最高十元

　　“從網銀轉賬不僅麻煩還會收取費用，相比而言支付寶就好多了。”12月3日，濰城區西城名都小區的劉女士剛剛學會使用支付寶轉賬，她告訴記者，近日，自己通過網銀給朋友轉賬幾千元，結果頁面顯示要收取7.5元的轉賬費用，在朋友的推薦下自己通過支付寶賬戶轉賬，不僅不收取費用還很方便。剛剛嘗到支付寶轉賬甜頭的劉女士可能又得煩惱了，因為從12月4日起，支付寶取消了原有的免費轉賬額度，費率從原有的超出額度部分0.5%改為全額的0.1%，按每筆交易收取。

　　記者從支付寶官方網站的相關資料中了解到，此前，支付寶對金賬戶、普通賬戶和未認證賬戶每個月都給予了一定的免費轉賬額度，金賬戶用戶為2萬元，認證用戶為1萬元，非認證用戶為1000元，超出額度部分按照0.5%收取服務費，不足1元按1元收費，25元封頂;從4日開始，免費轉賬額度取消，調整后的費率改為按每筆交易金額的0.1%收取，0.5元起收，10元封頂。相比而言，調整后的費率變低，起收金額及封頂金額調低。

　　支付寶錢包推廣期過后 是否收費尚不知

　　近年來，以支付寶為代表的三方支付平臺推出的新服務，以其方便快捷、無手續費等優勢俘獲了大批人的“芳心”。記者了解到，此次支付寶轉賬收費并不是首發，早在8月20日，支付寶曾發布聲明，在電腦上使用支付寶給他人信用卡還款，原有的免費推廣期將終止，還將收取還款金額0.2%/筆的服務費(最少2元，最多25元)。相關的手續費用不會從本金中扣除，需要額外支付。在手機、IPAD上使用支付寶錢包為信用卡還款，一律免收服務費。

　　對于加收手續費之事，支付寶客服工作人員表示，支付寶各項業務存在成本費用，在支付寶新應用的推廣期，為吸引更多的客戶，相應的費用由公司單方面墊付，所以用戶在還款時是免費的。隨著客戶的增多，成本消耗也日益嚴重，只能收取相應的手續費以降低營業成本。那么，目前手機端支付寶處于推廣期，信用卡還款、轉賬免收服務費，是不是手機端推廣期一過，也要加收手續費?客服人員表示并未接到相關通知。

　　影響 買家使用得較少，賣家負擔變大

　　此次收費范圍包括直接登錄支付寶網站使用“我要收款”、“轉賬到支付寶賬戶”、“交房租”、“送禮金”、“團體收款”和在阿里旺旺中使用“AA收款”功能，這些功能對大多數淘寶買家來說，用的次數并不是太多。

　　“我開通快捷支付后就沒有再在支付寶賬戶中留過余額，都是直接用銀行卡消費購物。”家住奎文區工福苑的徐先生告訴記者，很長時間以來，自己的支付寶賬戶余額一直為零。而記者調查發現，像徐先生這樣的淘寶買家占了絕大多數。不少買家認為，錢還是放在銀行卡里方便，即使原來轉賬不收費也不習慣將錢充進支付寶里，所以此次調整對他們來說影響不大。

　　但是在淘寶上開網店賣服裝的周女士則不這么認為：“現在淘寶網店競爭壓力太大，所以不得不請朋友幫忙來刷銷量，而此次調整后我每個月就要多支出1000元錢。”周女士所說的刷銷量指的是，朋友先從周女士店里拍下東西并付款，而周女士再通過支付寶將錢轉給朋友。

　　“一筆支付寶轉賬最少收5毛錢，雖然不算多，但是按照我現在刷銷量的數量，一個月下來也要上千元。”周女士表示，現在服裝生意利潤很低，這1000多元錢對自己是很大的負擔。當然周女士也可以選擇從支付寶提現然后再還給朋友，但是這樣做的時間成本和費用成本還不如支付手續費劃算。

　　家住濰城區名苑的王女士一直通過支付寶給在濟南上學的兒子打款，如今面臨著學習手機支付寶轉賬的尷尬。“孩子去濟南上學前教會我怎么通過支付寶轉賬，這樣可以省下不少費用，現在看來也不可行了。”王女士說，兒子說寒假回來帶一個智能手機，教她如何用手機轉賬，這樣就能繼續享受免費了。據了解，王女士的兒子讀的是藝術院校，一年學費加生活費要接近兩萬元。如果通過柜臺轉賬，現在同行異地轉賬手續費多數在0.5%到1%之間，那么一年轉賬的手續費就要一二百元。

　　專家 即使收費也比其他渠道更省錢

　　“這預示著支付寶正積極引導客戶從電腦流向手機客戶端，手機客戶端除了可以讓客戶隨時隨地實現購物、轉賬等服務體驗，更可以有針對性的完成廣告推廣和目標客戶營銷。消費者提升了用戶體驗，商家擴大了銷量，這是一個的局面。”一業內人士表示。

　　山東財經大學金融系教授丁述軍表示，以支付寶為代表的第三方支付平臺推出的各項業務，因其操作簡單、零手續費等特點受到不少市民熱捧，支付寶也在長期推廣中培植了一批忠實的客戶。如今，支付寶開始加收還款手續費，屬于市場營銷性的商業行為，本身是無可厚非的。

　　“大范圍來講，即便支付寶針對部分業務收取費用，也比其他的渠道更便捷省錢。”丁教授表示，此舉并不會讓支付寶丟失大量的客戶，即便有小部分客戶流失，其獲益也遠遠大于這部分損失。未來，手機客戶端也有可能收費，但什么時候收取，收多少要根據市場來判斷。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）