【中國鞋網-鞋業趨勢】12月26日消息，日前，eBay對外表示，為了更好地與亞馬遜競爭，公司已在技術規劃上精心籌備，未來將把手機錢包作為重點發展策略，謀求將在線購物的優勢引到線下來。

　　記者獲悉，eBay一直以來都以拍賣業務獨樹一幟，2008年John Donahoe(約翰·多納霍)任職CEO后，eBay開始擴展業務，把焦點從拍賣轉向了其他方面。目前，其拍賣業務占總銷售額30%的份額。

　　eBay所做的努力包括各種并購、市場擴張以及與家得寶、梅西百貨、塔吉特等大型零售商建立合作。一方面，eBay用自己的數字策略和技術操作幫助這些伙伴，另一方面，eBay Now快遞服務的推出也極大地幫助零售商們提升了顧客體驗，消費者花費5美元運費便可在幾小時內收到網購商品。

　　eBay現在已經開始將注意力投向手機錢包，將把數字錢包作為挑戰亞馬遜的大籌碼。

　　以亞馬遜為代表的在線零售商的一個重要優勢就是能夠跟蹤消費者的搜索和瀏覽記錄，而線下零售商卻很難辦到。無論是在價格上，還是早滿足消費者的期望上，實體零售商都很難做到在線零售商所能做的。不過，使用移動錢包技術就可以解決這個問題了。

　　目前，eBay已建立了一系列名為“Commerce Innovation Showcase”(商業創新展示)的模型存儲空間。對消費者來說，使用eBay手機錢包可以減少攜帶的卡的數量，并加速購物流程，還可以查看購買記錄、提取手機購物的商品等。對零售商來說，這種技術將可使他們通過商店建立映射，了解顧客的購物歷史和偏好，從而更好地制定個性化促銷方式。

　　總體來說，這種交互技術可以使消費者在實體店購物獲得比網購更多的樂趣。如果這種技術能把消費者引到實體店，那么eBay就可以用這種方式挑戰亞馬遜了。當然，手機錢包的發展道路上還有很多障礙，包括隱私問題、顧客對現金或信用卡的偏好問題等等。

　　業內人士對此評論到，亞馬遜如此龐大，分銷中心非常多，而且還在使用上提供了極大的便利性，早已樹立了在線零售的霸主地位。eBay作為其競爭對手，要想占上風，必須找到新的方式把在線交互的便利性和連通性帶到實體零售界，或許手機錢包是eBay所看到的契機。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）