【中國鞋網-品牌觀察】TOMS Shoes是近幾年大出風頭的一家社會企業，由現年37歲的美國人布雷克·麥考斯基在2006年成立于美國加州，并在短短幾年內，就以“你買我送”的商業模式成功地打響知名度，帶起一股慈善消費的時尚風潮，也產生了許多模仿者。派翠克·伍亞德就是其中一位，他在秘魯成立了自己的公司——Nisolo，賣的也是，但他的理念與麥考斯基完全不同，把“穿上改變”作為口號，為當地的鞋匠創造一展長才的機會，讓他們能夠借由自己的技藝和實作來掌控未來。

布雷克·麥考斯

　　不論是“你買我送”或是“穿上改變”，都有其不足之處和需克服的挑戰，但可喜的是，TOMS和Nisolo都在為善的基礎上，打破了純營利的傳統商業模式，創造了另一種消費潮流，并開創了社會企業的另一種可能性：慈善也可以很時尚，改變就從足下做起!

　　麥考斯基的TOMS

　　賣出一雙鞋，捐贈一雙鞋

　　2006年，麥考斯基去了一趟阿根廷。在那趟旅程中，他發現許多當地人都穿著一種名為alpargatas的平底，于是他自己也開始穿起這種簡單舒適的鞋子。在當地的一個村落做志工時，麥考斯基發覺大部分的小孩都是光著腳跑來跑去，沒有鞋子的保護，孩童常因此得到傳染病，也無法走路去學校上課。他意識到，在阿根廷以及許多其他發展中國家，買不起鞋子是個相當嚴重的問題。

　　TOMS的誕生，就是為了要解決發展中國家缺乏鞋子的問題。麥考斯基將alpargatas重新設計，以多變的顏色和時尚款式，將這種平底帆布鞋引進北美市場，并且宣稱，TOMS只要每賣出一雙鞋，就會對應地捐贈一雙鞋給貧困地區的孩童。

　　TOMS很快地就獲得了耀眼的成果，才創立半年，就創造了10000雙的銷售佳績，而麥考斯基在2007年所舉辦的“赤足日(One Day Without Shoes)”宣傳活動，更是得到了AOL、 Flickr、 Discovery Channel等大公司的支持和贊助。時至今日，TOMS在全球已有超過500個銷售據點，年營收已達到2.5億美元，并且已捐出總計超過200萬雙的新鞋，送給了50多個國家的貧困孩童。

　　爭議

　　不能從根本上解決貧窮問題

　　TOMS的成功，雖然讓它成為了鎂光燈的焦點，但也相對地招來了許多的批評。批評者認為，TOMS只是巧妙地迎合了消費者的心理，讓西方國家那些富有的白人可以藉由消費，以“撒錢”的簡單方式，來減輕平日不做善事的罪惡感，甚至還因此而自我感覺良好，但是TOMS藉由獲利所捐贈的那些鞋子，實際上卻沒有真正解決發展中國家人民所遭遇的問題。

　　批評者指出，孩童穿不起鞋子，是病癥而非病因，而“你買我送”的商業模式，在解決貧窮問題上的作用如同隔靴搔癢，只是在做表面功夫。

　　TOMS雖然送出了超過200萬雙的鞋子，但這些收到鞋的孩子，在把鞋穿破之后，又該怎么辦呢?難道就只能一直被動地等待他人的捐贈?更糟的情況是，這些大量涌入的免費鞋子，極有可能使受贈地區制鞋業者的生意受到沖擊，對于當地的經濟，不僅沒有助益，反而還破壞了市場。

　　伍亞德的Nisolo

　　為當地鞋匠創造工作機會

　　派翠克·伍亞德是另一個年輕的創業家，2010年11月，在秘魯成立了他的公司——Nisolo，賣的也是鞋子。伍亞德現在還是個無名小卒，公司的規模也不大，但他和麥考斯基一樣，都希望能透過自己的鞋子生意，發揮影響力并改善貧困民眾的生活。

　　伍亞德發現，秘魯當地的許多鞋匠，擁有精湛的制鞋技巧，也具有追求成功的渴望和意志力，卻唯獨欠缺發揮才能的機會和資源：他們的收入不穩定、沒有資金和技術上的支援、也不懂得如何為自己的產品拓展需求和市場。

　　因此，Nisolo的使命，就是要為當地的鞋匠創造一展長才的機會，讓他們能夠借由自己的技藝和實作來掌控未來。Nisolo在美國境內建立了實體通路，同時也結合在線銷售，為秘魯鞋匠的手作工藝鞋打開市場，并以“穿上改變(wear change)”為宣傳口號，希望能以另一種商業模式和選擇，來喚醒美國民眾的良心消費意識。

　　伍亞德試著提供的，是一整套的資金、訓練、通路和咨詢資源，而他也將企業營利的10%捐出，給予當地學童更多的教育機會。與Nisolo合作的鞋匠，現在制鞋的產量與原先相比已增長了6倍，利潤翻了一倍，家庭收入也增加了將近四倍，而所有制鞋的原物料都是當地采購，讓整體供應鏈都能從中受惠。

　　發聲

　　在當地提供工作機會不容易

　　針對TOMS的批評者的意見，麥考斯基表示，要在發展中國家進行生產，并不像捐贈鞋子的任務那樣單純，而將需要大量的投入和資源，除了要能找到可靠的工廠外，可能還需投資基礎建設，對于當地的勞工權益問題也得小心處理。

　　麥考斯基說，他從未期待TOMS能夠解決貧窮的問題。他的出發點，只是單純想運用營利的模式，在公司力所能及的范圍內，捐贈某些人們需要的東西;而TOMS的消費者群，也不認為單憑買一雙55美元的平底帆布鞋，就能改變世界。消費者所喜歡和支持的是，TOMS并未將所有的營收都放入口袋，而將錢用在最有需要的那群人身上。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）