自營商品和入駐商家“兩清”

　　雖然不是電商大促日，但易迅近期的一些優(yōu)惠促銷活動在比價類網(wǎng)站排名前列，滿100減50、買一送一等活動的確讓不少買家大呼“值得”。與“大促”相伴，隨之而來的是“缺貨”，市民劉先生7月1日上午下了3個訂單，卻只有一單按時到貨，其余皆成浮云。“等了3天也沒收到貨，后來打客服電話才得知一單缺貨、一單破損，客服人員說日后不會補貨了，無奈之下，只有退貨，而我在下單的時候還顯示有貨。”劉先生告訴記者。讓他感到不解的是，7月2日，劉先生的家人又在易迅上購買了同款產(chǎn)品，卻到貨了，劉先生懷疑易迅有欺詐嫌疑，而易迅客服對此事的解決方法是補償劉先生100積分，相當于10元錢。

　　記者在網(wǎng)上看到不少消費者也有類似的遭遇，人們抱怨易迅現(xiàn)在的訂單處理能力、配送速度、用戶體驗等都大不如從前。記者從易迅客服處了解到，“現(xiàn)在易迅上很多東西都由京東供貨，而易迅也不會再補貨了。”

　　記者在易迅網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在出售的商品來源有兩類，一類是易迅自營商品，另一類就是由易迅京東店提供的，而缺貨的主要是自營商品。

　　上述客服還告訴記者，現(xiàn)在易迅上的第三方賣家已經(jīng)被清理，同時也不接受第三方開店了。當記者問現(xiàn)在易迅快遞員已經(jīng)變成京東快遞，易迅客服日后會怎么樣時，該客服表示自己也不知道。

　　京東掏“安家費”安撫易迅躁動員工

　　自從傳出易迅和京東即將整合的消息以來，其整合情況及人員調(diào)整一直備受關(guān)注。易迅創(chuàng)始人卜廣齊向《IT時報》記者證實，京東和易迅的融合計劃已經(jīng)完成，現(xiàn)在易迅已經(jīng)由京東經(jīng)營，京東的員工也進駐易迅，同時他本人已離開易迅。

　　此前，有媒體報道稱，易迅員工不滿京東的補償方案而罷工。成先生(化名)原來是深圳易迅的員工，3月底離開易迅，他告訴記者，N+1的補償方案的確有很多限制，有很多人拿不到。“比如必須是易迅正式員工并且工作滿半年以上才有補償，而易迅的正式員工并不多，大多數(shù)是實習生，像我們部門50幾個人，實習生就有20多個，有的實習了1年多還沒有轉(zhuǎn)正，此前罷工者中大多數(shù)是實習生。為了平息風波，京東給了一些部門負責人一定的‘安家’費，但要這些負責人保證自己部門的員工不要再鬧事。”成先生告訴記者，有的負責人一開始有躁動，但拿到“安家費”后，反過來安撫一些情緒比較大的員工了。

　　說起不愿意留下的原因，成先生說，許多條款以及職位變化讓員工不滿，大多數(shù)人選擇了離開。“在決定去留之前，大家都不知道以后的簽約對象、待遇、工作城市和崗位，我通過其它方式了解到如果我留下，將轉(zhuǎn)到倉庫去工作，等級降了很多，而且工作地點也要從深圳轉(zhuǎn)到廣州。由于這些不確定性，也不知道京東對易迅會怎么融合，大多數(shù)人還是選擇離開。”成先生說，雖然一開始京東說不裁員、不降薪， 但那么多不確定性讓不少員工被迫“自動離開”。同時，有些崗位是底薪加提成，并不能保證以后的工資就能和現(xiàn)在一樣。

　　記者了解到，雖然走了很多易迅員工，但由于京東和易迅的后端供應(yīng)鏈和采購合為一體，并沒有大規(guī)模招人。

　　專家看衰稱易迅或?qū)⑾��?/strong>