“‘互聯網+’從來不是什么新詞，傳統行業早已把它在各個領域應用得風生水起，讓人的管理更加理性客觀和科學，同時通過大數據管理分析，充分挖掘人的能動力，把管理當成一門哲學來研究和實現。”童莉芩表示，互聯網深深影響著世界和未來，人們的生活習慣和消費習慣也悄悄發生變化，對學習方式也隨之提出更高要求。在這個時代背景下，特步自主研究的一套人才信息化培養和管理系統，對人才進行科學、理性管理。

　　用互聯網推進人才管理和培養系統

　　童莉芩在分享時表示，在影響經濟發展的諸項因素中，人的因素最關鍵，經濟發展的取決因素是人的質量提高，因而，在企業經營中，經營人比經營事更重要。因此，研究如何培育經營型的人力資源人才，運作好企業人力資本，讓HR的活力延續，其實就是在研究如何讓企業的活力延續，基業長青。而這就是當下晉江企業HR該思考的問題。

　　“我發現，許多HR人士對于HR價值職能是模糊的，在他們看來，自己的工作職能就是招聘、績效及培訓。甚至培訓也只有短期目標，沒有長遠計劃，是無法衡量的目標，這就使得企業一旦出現資金短缺，首先砍掉的就是培訓費用。其實，如果培訓始終圍繞企業經營能力提升，怎么可能出現這種尷尬局面。企業對HR價值實現的需求是十分強烈的，HR應乘勢而上，不敢說成為戰略伙伴，但至少是一個經營伙伴。”童莉芩認為，優秀的HR應兩條腿走路，了解業務屬性、快速反應、全力全責;管控規范這條腿應充分了解戰略和運營模式，匹配有效的HR增值項目。

　　在童莉芩看來，人才的管理和培養是長期的過程，要做到精細化就需依托于一套系統。童莉芩觀點的靈感來源于互聯網時代下鞋服行業發生的轉變。“探路者眾籌設計讓消費者參與生產，這是一個十分關注消費者體驗的做法。于是，我便抓住了互聯網的特點，推進人才管理的信息化，開始研發投入人才管理和培養系統。”

　　基于互聯網基礎的基層和各級員工的管理信息化，人才管理和培養系統應運而生。據童莉芩介紹，特步充分利用員工碎片化時間進行管理和提升，把人才培養和業務融合，通過特定人才使用邏輯，在招聘人員時進行各項能力測評，因人配崗匹配相應的課程學習，達到有效的人才培養目的。同時，以項目帶動微課程的開發，幫助員工實現職業規劃和學習補弱成長，助他們成長一臂之力，實現特步的人才儲備。

　　做遠程人才精細化管理

　　員工成本高已經成為目前企業普遍存在的問題。面對這一難題，童莉芩建議企業提高管理精細化水平，提高效率減少浪費，同時通過技改方案、自動化設備、互聯網工具，減少對人的依賴，實現人才的精細化管理。

　　童莉芩表示，正在嘗試通過技改方案，引入自動化設備，減少設備對人的依賴。此外，針對員工成本高的問題，特步通過對產品分類，實現廠線管理精細化，以節約人力和設備資源。這是特步在互聯網時代下人才管理的一個重要轉變。

　　“前幾年，特步在安徽、湖南進行產業投資，建立制造基地，但當我們嘗試把總公司的流程復制過去時，我們發現人才本地化需要一個很長久的過程。不同的管理人員與當地員工之間的文化差異問題，不是頻繁出差能夠解決的，遠程管控已經不可控。”童莉芩告訴記者，為此，特步開始嘗試借助互聯網工具推動遠程人才的管理和培養。

　　童莉芩表示，特步首先對制造人員所需的核心能力進行梳理，對能力進行標準匹配，并建立評估工具。如今，特步可以通過E-Learning平臺，對在線人員的知識點考核、EPQ測評等員工狀態進行了解。此外，我們會在該平臺上公布員工的崗位職責、每個員工的知識技能要求、各部門間工作流程等。如此一來，員工不僅能在素質模型中找到自己的通道、了解自己的潛能，管理層也可以為其安排有針對性的培訓。

　　“上述的整個過程，都是通過線上系統進行完成的。特步組建高效人才梯隊，實現企業從傳統模式到ERP、供應鏈和集團管控三位一體的管理精細化，從終端的渠道擴張到電商營銷領域的精耕突圍，實際上也是借助E-Learning等互聯網工具做到的。”童莉芩說。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）