【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】日前，九江市彭澤縣網(wǎng)友稱自己對(duì)彭澤縣特惠店的售后服務(wù)非常不滿意，出現(xiàn)斷面的“問(wèn)題”躺在店里1年了,至今都沒(méi)處理好，店家卻稱沒(méi)有辦法。

　　消費(fèi)者的斷面鞋至今仍在鞋店

　　消費(fèi)者：“問(wèn)題鞋”來(lái)回折騰1年，至今未處理好

　　彭澤縣的李女士介紹，去年10月在彭澤縣意爾康特惠店花400元買了一雙皮鞋，當(dāng)時(shí)店員承諾3個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題可以保質(zhì)，誰(shuí)知穿了不到1個(gè)月鞋面就斷開不能再穿。

　　之后，李女士來(lái)店里協(xié)商處理，店員收下了“問(wèn)題鞋”，并發(fā)往廠家保質(zhì)。半個(gè)月后，李女士拿回鞋子穿出門沒(méi)走多久，發(fā)現(xiàn)修復(fù)過(guò)的地方再次斷開，只是用膠水粘黏過(guò)。

　　店里第二次表示送回廠家維修返回后，李女士剛穿上鞋子，腳就痛得不得了，原來(lái)斷裂的地方這次是用粗線縫補(bǔ)的。氣憤不已的她當(dāng)場(chǎng)質(zhì)問(wèn)店員，店員認(rèn)為是廠家沒(méi)處理好。

　　而李女士希望店家能給個(gè)說(shuō)法，可至今1年多了，“問(wèn)題鞋”還放在店里，一直沒(méi)有協(xié)商好。(網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)