除非，你走進了智慧門店。

    奧康智慧門店的C2M體驗館讓事情變得非常簡單：你脫去鞋襪站上3D腳型測量儀，15秒后，屏幕中即出現一個二維碼。打開手機掃描，一份“腳型報告”就發到了你的手機，你每只腳的腳長、水平腳寬、跖趾圍長、腳背高度等數據都在里面。與此同時，屏幕上還出現了與你腳型相配的多款鞋子。選擇樣式和面料后便可直接在線支付。如果選擇定制，后臺會通過云計算及大數據分析你的腳型三維數據，最后傳輸給工廠進行生產。30天之后，你不僅會擁有一雙符合個人喜好和感性的鞋子，而且它不像從貨架上拿下來的鞋那樣，需要穿一段時間才合腳。

    如果這種一人一楦一鞋的“高端私人定制”，價格只比非定制鞋貴20%，你拒絕得了嗎?

    它是怎么做到的?

中國鞋業大變局的發生，互聯網是一個至關重要的因素。過去幾年，整個鞋服行業面臨產能過剩以及競爭加劇等諸多問題，一線品牌關店潮此起彼伏。2017年國際正式宣布從港交所退市是這個行業的標志性事件，意味著以百貨商場為核心的時代正式結束。

    在這波“寒潮”中，一眾鞋服知名企業對新型零售模式的探索此起彼伏，老牌鞋企奧康正是其中的一員。

    在奧康看來，不管鞋服產品轉型升級的背后邏輯有多么復雜，更好的消費體驗是大勢所趨。奧康很快確立了保持企業和產品活力引擎的核心—無限接近消費者，它是整個企業發展和管理的軸心。

    在這樣的發展理念下，2017年年初，奧康制定了“C2M高端定制”戰略，其中“以需定產”是C2M的核心。這符合消費升級趨勢，而在鞋行業提出這一戰略，奧康是第一家。

    2018年2月，奧康首家智慧門店暨C2M體驗館正式開業。按照C2M模式的理念，顧客可在奧康門店進行腳型數據采集，就如同前文描述的那樣，定制心儀的鞋子。當數據達到足夠數量后，奧康就能以此統計出顧客的地理位置、年齡、腳型地域分布等，并對消費者購買鞋子的行為進行大數據分析，預測需求趨勢和購買偏好。

    同時，奧康每一雙鞋都將會安裝芯片，相當于“身份證”，通過該內置的無線射頻識別技術(RFID技術)，后臺可實時采集顧客試穿了哪些鞋子、哪些被拿起關注等數據，通過大數據分析出顧客對哪類鞋子感興趣，以方便導購員精準推薦和提供個性化服務。

    此外，智慧門店還通過人臉識別技術，獲得進店顧客性別年齡等信息，并通過銷售行為分析，得出不同消費群體的購鞋喜好，以讓店鋪迅速地做出反應。

    智慧門店大數據精準營銷的魅力之處，在于導購和顧客能夠“心有靈犀”，讓顧客對產品一見鐘情、二見傾心、三定終生，實現產品與用戶多維度的契合。

    在不久的將來，顧客的腳型數據將被錄入奧康國際腳型數據庫，目前奧康正聯合包括第三方大數據公司在內的三個團隊做這個工作，奧康將擁有一個龐大的“中國腳型數據庫”。很顯然，奧康的目標不是做好一家鞋企就好，而是在行業內率先完整實現C2M業務新模式，然后進行輸出，從而推動行業轉型升級。

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