“雙十一”后又迎來退貨潮 服飾鞋帽是重災區
2018-11-27 09:09:50 來源：中國鞋網/愛青島 中國鞋網 http://www.gdxystc.com/
【-行業動態】今年“雙十一”期間，各大電商平臺紛紛刷新交易紀錄，“剁手族”們也都在這個購物狂歡節買到了平時心心念念的東西，不過狂歡之后，因商品規格不合適、實物與網上介紹信息不符等各種原因導致的退貨潮也隨之而來，
市民竇先生平時喜歡樂器，所以在雙十一當天購買了一把打八折的吉他，不但價格相對便宜，還有一些贈品，可到貨之后竇先生卻發現，這并不是一次“物美價廉”的購物體驗。
采訪中記者發現，和竇先生一樣“雙十一”期間搶著買，貨到之后，利用7天無理由退貨條款退貨的市民不在少數。
和往年一樣，服飾鞋帽依然是退貨的重災區，而退貨的理由也大都相似，要么是尺碼不合適，要么是下單時沒有看清商品的具體信息，也有少數市民表示自己是因為運輸損壞或者商品質量而要求退貨。
雖然退貨潮年年上演，但一些快遞員還是告訴記者，隨著消費者的消費理念越來越理性，這些年的退貨率已經在逐年下降。
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