可持續鞋靴Allbirds因虛假廣告被告上法庭
圖片來源:Allbirds
時尚品牌們要注意了,為了樹立品牌形象就在廣告宣傳和產品推廣中標榜“可持續”,可能會卷入虛假廣告質疑中。
最近卷入相關訴訟糾紛的是美國知名環保概念品牌Allbirds。
這家創辦于美國硅谷的鞋履零售制造商一直堅持電商直營,主打用羊毛和桉樹等天然材料制作運動鞋和休閑鞋,并且強調供應鏈透明和可溯源,是可持續時尚的代表品牌。它也因此深受硅谷科技行業大佬和美國政治明星的喜愛。
在獲得總值超過2億美元的多輪融資后,Allbirds的市值已經達到10億美元,而關于該公司計劃首次公開募股的傳聞也不絕于耳。
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不過,一組原告人在近期的一起訴訟中聲稱,Allbirds并不符合該品牌所倡導的可持續發展核心理念,這包括了其產品的碳足跡,以及“可持續”且“負責任”的生產實踐。
根據時尚行業媒體the Fashion Law報道,2021年初夏,律師Patricia Dwyer在紐約聯邦法庭向Allbirds遞交了一份起訴書。Dwyer在起訴中表示,Allbirds的品牌營銷全部建立在可持續發展概念之上,“這已經讓這家公司的估值超過10億美元。”
因為該品牌清楚地知道,“消費者越來越受到其所熱愛的公司的商業行為的影響,而一家公司是否采取行動保護環境、勞工和動物權益也是消費者重視的因素之一。”
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Dwyer聲稱,雖然Allbirds的廣告“被環保詞匯充滿”,但該品牌真實的運營情況與“環保”重點的營銷策略并不匹配,而且其兜售的信息是存在“虛假、欺騙性和誤導性的。”
具體而言,以Allbirds用于評估產品生命周期的工具“識別每種產品的碳足跡”為例,原告方認為,Allbirds提供的這一工具“并未評估鞋子制造本身以外的環境影響,”例如,“羊毛生產的影響,包括對水、富營養化的影響,”這因此“排除了幾乎一半羊毛生產過程對環境的影響。”
同時,原告方還提到,該碳足跡數據的計算也是基于“最保守的假設,而且偏向于自己的計算。”
圖片來源:Allbirds圖片
而關于“動物福利聲明”,原告方在起訴書中表示,Allbirds也存在誤導性。Allbirds在營銷推廣中聲稱“其羊毛收割方法是可持續的人道的。”
但Dwyer表示,經過對100多家大型羊毛企業調查——其中大部分同樣適用了“可持續”和“負責任”術語進行推廣,原告方方面發現,生產過程中羊只被“勞工毆打、踩踏、切割,”而且它們被剝皮的時候“還有意識地掙扎著。”這種做法“既不可持續也不人道”。
在舉證種種后,原告方要求Allbirds方面,“要么如實披露羊毛材料取材過程,要么就限制它使用“人道”和“動物友好”作為品牌屬性——而這樣購買其鞋子的消費者就會減少。”
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7月17日,Allbirds已經正式作出回應,并進行了一連串事實陳述。Allbirds聲稱,其公司行為“得到了適用法律的授權,因此不可起訴。”同時,Dwyer的訴求被駁回,是因為“Allbirds 沒有法律義務披露所謂的隱瞞事實。”
Allbirds這個案件被視為頗具代表性。近來,越來越多人希望企業對以可持續發展為核心的廣告推廣負責,從而向一系列公司提起集體訴訟。以往,這些起訴多數時候被視為“不可訴”,主要原因是司法層面對“環保”或“可持續”的內涵作出明確和正式的定義。
但隨著越來越多消費者和利益有相關方對時尚企業提起訴訟,這種情況或在發生變化。
2021年6月,美國部分消費者就對加拿大鵝(Canada Goose)提起虛假廣告訴訟,原告方聲稱該品牌的一款外套(buzzy jackets)曾經用誘捕方式來獲取動物皮毛,但該品牌卻在廣告中表示,其致力于“有道德的、負責任和可持續的采購和使用真正的毛皮。”











