疫情三年，經濟下行、通貨膨脹、消費低迷、互聯(lián)網分流等等因素，讓本來就門可羅雀的實體店雪上加霜。女鞋做一個體驗性比較強的細分品類，女鞋店還有機會嗎?雖然市場很殘酷，但是女鞋實體還是很有機會的。

其一，實體店放棄等客上門的幻想，積極擁抱互聯(lián)網，開設自己的線上店鋪，主動營銷，把存量顧客鏈接互動起來。建議線上店鋪主攻高頻低價的流量品，保持顧客的粘性和留存率。

第二，放棄暴力幻想，信息透明的時代割韭菜已經行不通了。好好的經營有價值的品牌，去掉暴利產品，當價格遠遠高于價值的時候，顧客遲早都是會離開的，物優(yōu)價美是永恒的，暴利收割是暫時的。

其三，重新定義實體店對于顧客的價值與功能。實體店不再是一個簡單的賣貨場所，如何以顧客為中心，把顧客到店的體驗感做到超預期，尤其是那些互聯(lián)網平臺無法做到的點盡可能做到最好，是實體店巨大的對比優(yōu)勢。

第一，賓至如歸的購物環(huán)境。我們的櫥窗夠新穎嗎?陳列夠簡潔大方嗎?試衣間夠溫馨舒適嗎?休息區(qū)能讓顧客安心放松的坐下來嗎?兒童玩樂區(qū)玩具干凈衛(wèi)生嗎?隨借隨花的免費雨傘準備好了嗎?

第二專業(yè)細致的全周期管理服務。很多店家銷售流程基本缺失，量體配碼基本不做，這些不就是我們實體店跟線上平臺最大的服務優(yōu)勢嗎?不要太懶了。

第三，為顧客提供更多幫助顧客顧客解決問題但又和店鋪經營相關聯(lián)的增值服務，既能更好服務我們的顧客，又能創(chuàng)造出了car賣產品掙差價以外的店鋪的收入來源。但凡這幾個方面做好的實體店活的都比別人好一些，你認為呢?

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