質量是企業的立足之本和發展關鍵。近日，上海市虹口區2022年度區長質量獎獲獎組織和個人名單正式公布，百麗時尚集團旗下百麗鞋業(上海)有限公司憑借數字化、智能化的敏捷交付管理模式，榮獲“2022年度虹口區區長質量獎金獎”。

據了解，“區長質量獎”是上海市虹口區在質量管理領域的最高榮譽，旨在引導和鼓勵虹口區企業加強質量經營管理、增強創新意識、追求卓越績效。獲獎者需要經過多環節層層嚴格評審，方能脫穎而出。

作為中國時尚鞋服龍頭，百麗時尚集團(以下簡稱“百麗”)從1992年發展至今，已擁有包括BELLE、STACCATO、TATA等20余個多元布局的自有品牌及合作品牌，覆蓋女鞋、男鞋和童鞋以及服裝、包袋和配飾等品類，在中國300多個城市擁有直營門店近萬家，是名副其實的“鞋王”。

專注鞋履賽道30多年，百麗始終將質量作為對消費者的不變承諾。百麗已制定嚴格的質量控制系統和一套質量標準，生產的鞋履產品獲得ISO9001:2015認證，除了接軌國際標準，百麗亦推行業務流程優化管理和ERP系統，并于質量控制中采用國家和行業標準。此外，百麗設立的檢測中心是通過中國合格評定國家認可委員會認證的實驗室，該實驗室配備了最先進的檢測設備，能夠檢測原材料、在制品和成品，百麗可于該實驗室為產品進行大約201項質量指標測試，其中包括國家認可委員會認證的近20項指標，為產品質量管理提供重要的保障。

除了在產品質量上精益求精，百麗在服務質量、管理質量等多方面進行探索，瞄準“客戶體驗”這個價值錨點，通過數字化賦能，不斷升級從商品企劃、設計研發、生產制造、商品管理、直達消費者(DTC)零售到客戶運營的全價值鏈，成功迭代自身核心競爭力，迅速響應和滿足消費者的多元化需求和不斷變化的喜好。

在數字化研發設計方面，百麗專有的鞋類開發平臺使設計師能在最短時間內將想法轉化為設計，設計及可視化工具，加上3D打印技術的使用，可以快速建立原型;在數字化制造方面，百麗已將多種自動化機器整合到生產過程中，如開發的自動化真皮掃描機器，較人工處理篩選和裁切皮料所需時間節省95%以上的時間;在數字化商品管理方面，百麗開發的專有商品管理系統，涵蓋整個商品生命周期，可通過過60多個倉庫或線下門店的庫存，滿足20多個品牌的線上線下的訂單需求;在零售方面，百麗將所有的門店數據打通，做到“實時管理”，讓產品以最優路徑到達消費者，同時對門店及員工進行數字化賦能，讓服務質量變得更加高效、精準和溫暖。

通過大型實體企業、鞋服標桿百麗的實踐可以看出，以消費者為中心，通過數字化、智能化賦能，推進數實融合，不斷提升產品、服務和管理的質量，是企業需要面對的重要課題，也是企業實現高質量發展的重要路徑。