江博士健康鞋最基本的一個特色就是“免費驗腳，個性化配墊”，眾所周知，傳統鞋墊一般是無法更換的，而江博士健康鞋能按照不同的足部情況來更換鞋墊，維護正常足，預防扁平足、高弓足，同時通過會員卡做定期免費檢查，根據消費者足部的變化，做到舒緩或者預防足患的效果。

Dr.Kong江博士的業務除了零售店外，還設有一家足科保健中心，為客戶提供較深層次的足部檢查及個人訂造鞋墊服務。Dr.Kong江博士的健康制服鞋也得到多家公私營機構選用，包括香港郵政、食環署、紀律部隊、醫療界、物業管理、銀行、航空、飲食及零售業等。除此之外，Dr.Kong江博士也積極拓展海外貿易市場，產品已經銷到意大利、美國、英國、日本等十多個國家。