【中國鞋網】這里指的代理商“英雄主義”主要特點是注重名利，搶風頭，夸大自己，員工家族化，貶低團隊，想用人才卻不知道如何用好人才，員工難以施展才干。在代理商個人英雄主義下，員工很難得到成長。往往表現為不服從上司，心中積怨很多，為工作而工作，不是為效益而工作，甚至走人了事，最終還是整個利益相關成員包括代理商的利益受到了損害。

　　因此，區域辦事處要實施分公司運營必須反對代理商的個人“英雄主義”。

　　代理商的個人英雄主義主要表現有：

　　1、喜歡出風頭，追求買寶馬開奔馳炒名樓，就是資金緊張，也要按揭到名車雅宅，但代理商卻沒有“奔馳式”的經營心態，沒有“寶馬式”的運營品質，也沒有人性化的管理理念。

　　2、說是為了社交的需要，實為好爭榮譽，掛個“XXX”，那個“XXX”等等榮譽，這背后的含金量，恐怕只有自己知道。

　　3、喜歡出風頭，忽視自己真正的成長基礎，愛在新聞媒體面前展示自己的觀點，愛在企業大會上出頭露臉，卻不知道自己是個暴發戶出生的，肚中的墨水可以想象！

　　4、愛展示自己的財富，吹捧某親戚搞什么公司的，又是哪個親戚是做什么大生意的，好象有錢就是了不起，卻忽視了這個世界比金錢更重要更持續更平等的東西。

　　5、喜歡在新員工面前夸獎老員工的價值，新員工看不到公司發展的前景，代理商忽視了老員工在企業發展過程中的一些老化因素。盡管老員工的作用不能否定，忠誠度是新員工暫時不能擁有的，但老員工的不良習慣能否在新市場變化中得到更新，原先的經驗優勢是否勝任新的市場環境，轉型之痛是否承受得了呢？

　　6、事必躬親，上班的地方到處都是代理商老板的聲音，下面的員工無法插進恰當的話題，員工的談判口才無法提升，溝通能力受到阻礙，部門主管和市場人員的權威無法樹立，客戶與員工有事無事只能找老板，這樣很容易埋沒人才，老板也覺得很累。

　　7、在一些崗位上安排家族成員，這是為了代理商個人利益的需要，卻沒有考慮這些人是否為管理提拱了貢獻因素。

　　主要解決辦法：

　　1、代理商要允許員工犯一些能為完善管理提供作用的錯誤，給員工成長提供機會，發揮人才潛力釋放的空間。

　　2、代理商多學習，跳出行業看行業，并向行業內優秀企業學習，向直接的競爭對手學習，以適應新變化新問題新模式。

　　3、代理商不要賺取員工的最多時間和更大精力，要知道揮霍員工的最多時間和更大精力是一種剝削，要用人性化的制度去安排人事，要用“你今天是否為成果而工作”向管理流程發問！讓員工在壓力、快樂與責任中成長、成就價值。

　　4、代理商要用家族式的優勢打破家族式管理，讓家族式的優勢為管理流程服務，以公司化運營體系提升發展空間。

　　當然，要改變代理商的個人英雄主義，光是代理商一個人是不夠的，競爭的環境平臺也很重要，比如競爭一方在其公司化運營下收獲了甩開對手的優勢差距，作為競爭另一方，你不追趕，你粗化經營，隨著競爭差距的逐漸拉大，某時必弱甚至必死無疑。讓競爭激活代理商的活力。

　　另外引進的人才也要付出責任心，某集團公司一位優秀的職業經理人曾與筆者談到，她能屈能伸，是在無數次默默的委屈中去改變老板思路的，在代理商老板背后參差不齊的問題里，別人是按公司規定的時間而工作，她主動迎戰每天的管理問題，自愿付出更多的時間去完善工作和解決問題，這就是責任心。幾年來，她承認自己在成長，也承認自己很矛盾，在這個過程里，她挺過一年、二年。。。。五年，走到今天，成就了她自信淡定的心態，她是一位成熟成功的職業經理人！為成果而戰，每位員工如果這樣發問自己，對完善代理商公司化運營的作用不言而喻。

　　在代理商的公司化運營中，職業經理人還要協助代理商在管理過程中逐步完善、順勢推進，這很重要，欲速則不達，畢竟代理商是投資者，就是其成功原始積累也是無數個日日夜夜中勤苦打拼而來的，因此，在公司化運營時，“成本”與“成果”的關系要整個明白。 （作者：鄭錦輝 　來源：全球品牌網）