企業文化，就是現代企業的科學化管理。這種管理理念的背景與效果以及解決問題的角度，又使它與所有關于人的問題學說聯系在一起。企業文化在我國特別是在實行改革開放政策以來，深受企業的青睞。不僅受到政工人員的青睞，同時也受到了企業行政人員的歡迎。這是我國企業文化的生命力所。

　　文化是人類社會普遍存在的自然現象。同樣，企業文化也是企業界的普遍現象。每個企業都存在著一定的“文化”，但企業之間又存在著文化的差異。企業文化作為一種科學管理理念，雖然在概念上由外國人提出，但在我國傳統的企業管理中，無時不有。研究和探索企業文化建設，對于提升現代企業管理品位和加強思想政治工作，具有十分重要的現實意義。在現代化企業管理中，生產力是企業的“硬件”，企業文化是企業管理的“軟件”同時體現“硬件”與 “軟件”的組合因素。現代企業只要注重文化建設新理念，把握文化建設新特征，就贏得了科學管理的主動，就抓住了企業管理的根本。

　　1.企業文化標志著現代化科學管理的新趨勢

　　現代企業管理是隨著社會化大生產的發展應用而生的。所謂現代企業管理，就是為實現一定的目標，按照客觀規律得要求和社會化大生產的需要，對企業的生產經營活動進行有計劃、有組織、有協調、有控制的管理，實現企業經濟效益的最大化。

　　企業管理是社會化大生產的必然產物，也是企業文化形成的重要條件。迄今為止，世界企業管理經歷了三個階段。第一，傳統的管理階段。這個階段是從18世紀末期到20世紀初，它是在最原始、最野蠻的管理雛形上演變過來的，雖不完全采用皮鞭加棍棒的“管理”手段，但還不具有規范的管理方法。它是針對工廠(作坊)如何分工協作、如何保證生產、如何減少資本的損耗、如何賺取更多的利潤等問題進行管理。這種管理僅僅對生產、工資、成本進行管理，是粗放式的。直到后期才形成了靠資本家個人的經驗進行管理的管理方法。于是稱之為傳統的管理階段。第二，“科學管理”階段。這個階段是從20世紀初到40年代，它是從傳統管理模式上發展起來的。“科學管理”階段，著重強調生產作業程序的標準化，重點管理勞動生產的效率。它的特征是制度唯上，效率唯上，勞資矛盾比較突出，經濟效益忽高忽低。第三，現代管理階段。即從第二次世界大戰以來的企業管理。現代管理突出經營決策，注重管理系統化，廣泛運用現代科學技術，實行“以人為中心”的管理。二戰以來，西方發達國家經濟能獲得較快發展，現代化科學管理是極為重要的手段。我國實行改革開放政策以來。企業管理有其特定的文化內涵，吸收了世界企業管第二、三兩人個階段的精華，融入中國特色社會主義建設實踐，形成獨特的中國企業文化——“現代科學管理”新理念。

　　企業管理滲透著先進文化理念。在生產經營過程中，企業是市場的主角，處處滲透著先進文化理念，處處體現著獨特的文化作用。這是現代企業管理中人本主義的特征。企業文化作為一種推動企業向前發展的人本方式，它是現代企業科學管理的新理念和重要組成部分。特別是現代企業，文化管理是企業發展的靈魂。它的內涵由原來共識的價值觀念、經營意識、道德規范、行為準則和責任感，又增加了企業精神、競爭意識、團隊精神、法律保障、營銷信譽、榮譽感和忠誠度等內容。集中表現在三個方面：首先，管理價值觀發生了歷史性的轉變。企業除了注重產品生產本身應有的經濟作用外，也注重了企業文化的發展。因為企業文化給企業帶來了極大的好處，同時也是企業管理不可缺少的重要組成部分。其次，現實社會生活中的幾乎所有產品都深深地打上企業文化的烙印。品牌就是企業的標志，名品牌就是企業的生命，名品牌再加上企業信譽和職業道德，就會占領市場，就會使企業在激烈的營銷競爭中獲得領先地位。再次，科學的管理需要高素質的管理人才，同時需要有凝聚力的團隊精神作支撐，更需要有公正的法律作保障。這是現代化企業發展的新趨勢，也是具有中國特色社會主義現代化侖文化建設的新理念。

　　創建企業文化是現代化企業內在的要求。企業文化的創建是與人在企業中所處的地位分不開的。人是企業文化的主角，亦稱之為“人本主義”。但是企業最終目標是經濟效益，它必須通過發揮人的主動性和創造性才能實現。要采取靈活有效的形式，使職工明確企業的奮斗目標，把個人利益和企業興衰融為一起;要通過科技文化教育，提高職工的綜合素質;要大力推廣和應用新科技成果，使產品更新換代;同時要研發科技項目，舍得投資，注重科技培訓，增加科技含量，推動企業發展。其內在要求：一是企業文化重在人“化”，通過“人”化，再表現“化”物，堅持以人為本，恪守正確的人生觀和價值觀，樹立良好的職業道德，為企業和社會作奉獻。二是企業文化是先進的文化，對宣示和帶動全社會精神文明建設有著非常重要的作用。三是企業文化以良好的企業形象與和諧的企業氛圍，影響著周圍環境，為匡正社會風氣帶好頭。四是企業文化為提高科技水平，增強企業實力奠定基礎。因此，注重企業文化建設，提高科技水平，加強職工的思想政治教育，顯得尤為重要。

　　現代企業文化創建的基本內容和條件。現代企業文化建設也是企業管理模式之一。這種管理模式，必須以強有力的思想政治工作、具體的組織實施計劃、嚴格的規章制度和法律作保障。這種系統化的管理工程，其主要內容有：一是企業價值觀念提升。要以集體主義、愛國主義、社會主義思想為導向的企業價值目標。要根據企業的性質、規模、類型、職工素質、經營特點、歷史沿革等因素，選擇適當的價值目標，并隨著環境的變化而不斷注入新的內容。要以企業價值觀念為基礎，確立企業文化建設的內容和目標，特別是確立企業精神，包括廠(礦)歌、旗、徽、標等，提高人的綜合素質。二是企業文明行為規范提升。就是要以法律的形式確立企業內部的職責、權限、工作程序、工作守則、勞動紀律等管理制度，使本企業成員能夠自覺接受、認同和內化。要對立正確的職業道德觀，強化遵紀守法的養成教育，建立內部考核激勵機制，確保企業行為規范的執行和落實。三是現代企業形象提升。注重企業形象提升，有利于提高企業的知名度、信譽度和市場的競爭力。企業形象提升是企業文化建設的重要組成部分，要有明確的企業形象策劃原則，包括整體性、長期性、創新性、真實性和服務性等等。要全面提高產品質量，明確產品質量是企業的生命，是企業管理的核心，是塑造企業形象的重點。只要抓住這個關鍵，就能塑造良好的企業整體形象。四是企業文化環境提升。我國企業(國有、民營)是社會主義市場經濟體制下擁有法人資格的經濟實體，其生存和發展離不開環境條件。企業環境包括社會、政治、經濟、科教等外部環境和企業生產條件、經營機制、職工心態、人際關系等內部環境。建設企業文化，固然需要有一個優化的社會環境和穩定的政治環境，但內部更需要有一個良好的人文和生產環境。同時美化生產和生活環境，同樣是企業文化建設的重要內容。現代企業文化創建的基本條件歸納為：企業必須是合法的、取得法人資格的經濟實體;穩定的政治環境和優化的社會環境，是企業文化建設的根本保證;市場經濟條件下的社會文化和經濟文化，為現代企業文化建設提供了必要的依據和條件;現代企業文化與社會主義精神文明建設是相互統一的、互為條件的;企業文化建設必須有可靠的、足夠的活動資金，否則就是空中樓閣或水中撈月;企業文化也要隨著經濟的發展而發展、改革的深化而深化，還要注重企業的全部文化發展要素，從而使現代企業管理更加時代化、制度化和科學化。

　　創建企業文化是提高企業經濟效益的迫切需要。在商品經濟(市場經濟)日益發展的條件下，市場競爭日趨激烈，科技進步來勢迅猛，這給所有企業提供了新的條件和機遇。一是企業文化作為企業精神動力，應為企業樹立新的行為準則。特別要下大力氣教育職工徹底擯棄在幾千年來形成的封建的、傳統的、不科學的舊觀念，樹立起有利于企業發展、有助于市場調節的新的精神文化，其中包括敬業精神、進取精神和團隊精神，效率意識、自尊意識和文明意識。每個企業都應當根據自身的具體情況，確立自己的企業文化和企業精神，以推動現代化企業管理上水平。二是傳統的管理觀念變革。要求企業進行多方面、多內容、多層次的管理變革，以增強企業的應變能力。三是企業內部運作的需要。包括產業改造、產品換代、設備更新、技術革新、技術培訓、質量提升、安全管理，等等。四是要求重視人在經濟管理中的重要作用。人是企業管理的第一要素。要充分發揮人的主動性、積極性和創造性，以形成強大的凝聚力和向心力，為企業效力。

　　2.企業形象文化與典型文化的影響力

　　A.關于形象文化

　　企業形象文化是無形資源。就具體企業來說，有的一直以品牌取勝，形成品牌文化;有的一直以信譽取勝，形成信譽文化;有的一直以產品獨有，形成獨特文化。所有這些都屬于企業形象文化，也是企業的無形資源和無價之寶，對企業成功起著舉足輕重的作用。特別是通過大量的產品宣傳廣告和促銷活動，企業知名度必然一顯再顯，企業形象必然錦上添花。

　　企業形象文化的構成與標志。從形象文化基本元素構成來看，有以下五種：(1)內部形象，包括職工在心理素質、價值觀念、活動行為以及對企業的認同感等方面的文化因素。(2)外部形象，包括消費者、顧客、用戶、協作單位、金融和稅收部門、行政機關、大眾傳播媒介等對企業總體形象的態度、支持程度和行為。(3)產品形象，包括設計、名稱、外形、包裝、質量、價格等給予公眾的整體印象。(4)職工形象，包括管理人員和員工的個人行為、服務態度、職業道德、禮儀素質等方面的外部形象。(5)公共關系形象，主要是追求良好的社會形象，包括在內地和外地通過宣傳廣告對企業產生的良好形象。另外，必須消除對企業致命的虛假形象、不信任形象等。

　　企業形象標志是企業生存和發展的基礎。在社會主義商品經濟(市場經濟)發展過程中，公眾對企業的信任度是企業生存和發展的最基本、最重要的前提。產品標志則是最明顯而集中的表現。標志體現信譽度，信譽度的高低，預示著企業發展前景的廣闊和生存的機遇，是企業形象的真實寫照。信譽度比知名度模糊，比榮譽度更可貴。因此，企業形象文化標志是企業的無形資源，任何企業特別是現代企業是忽視不得的。

　　B.關于典型文化

　　典型文化就是企業價值觀的人格化，也是企業文化的重要組成部分，同時又是企業精神文明建設的重要內容。一般來說.在企業管理中，能夠體現企業價值觀、企業目標，能夠創造性地積極工作和勞動，被企業領導和職工群眾認可的人和事，并被評為先進、勞模或標兵的人，就是企業的典型人物。當然，企業典型不光是指典型人和事，方方面面的出類拔萃都可稱得上典型。這種典型文化，同樣是現代企業管理不可缺少的重要內容。當今一些信譽度很高的企業，不僅明確地把勞動模范的評比、宣傳、培養當作企業文化的重要內容來抓，而且通常把企業典型人物、群體先進事跡的塑造工作，當作企業基本價值觀念人格化的基礎工作。在這方面，企業工會是典型評比工作的組織者、推廣者。我國從建國初期的“群英會”，到現在的佩帶“五一勞動獎章”，評選節能標兵、安全標兵、五好管理者、優秀政工人員，以及五好家庭、好妻子、好丈夫、好社區標兵、文明樓、文明戶等典型，都產生過極大的鼓舞和激勵作用。由此可見，在現代企業管理中，努力做好企業典型的培養、評比、選拔、樹立、宣傳等工作，是企業文化建設的一項基本任務，是培植新型企業文化的重要管理方式和重要環節，同時也是企業精神文明建設的重要內容。

　　3.企業文化建設方略

　　A.策劃目標方略

　　企業文化建設的系統化，是現代企業管理的有效形式，是企業發展的重要條件。如何策劃企業文化建設的目標，重要的一條就是從實際出發，注重個性，因企而異。一切從實際出發，實事求是，是我們各項事業成功的奧妙所在。在企業文化目標策劃中，一定要根據本企業的特點，客觀地科學地分析企業面臨的內外優勢和政治經濟環境，群策群力，集思廣益，策劃出適合自己企業文化建設的方針目標。目標要高而可攀，能跳起來摘果子。

　　B.注重上升方略

　　企業文化建設是我國企業管理的一次飛躍。它始終呈現積極、健康、向上的趨勢。根據我的分析，未來三十年或更長一點時間，企業管理中的文化建設，仍將是重頭戲。在某種環境或條件下，企業文化管理將會成為除生產以外的管理全過程。會比現在所提倡的企業文化管理和文化建設理念高深N個層次。企業文化不僅是現代企業很注重，即使將來進入“后現代企業”時期，仍將會非常注重甚至產生依賴性。企業文化建設體現的積極、健康、向上的上升方略，是企業發展的靈魂。目標要趨于上升，上升要高于方略，方略要高于目標。人是上升方略最根本、最積極、最活躍的因素。要站在國際市場的制高點，制定創名牌的管理方略，制定創文化建設上升方略。如果創建企業文化不注重內在的吸引力，那么整個企業管理過程其中包括企業文化本身在內就會萎縮、干癟，就會失去競爭力。這是被古今中外的管理實例所證明了的。

　　C.實施共融方略

　　企業文化建設必須與企業管理相輔相成，共融共進。因為企業文化從管理角度講，同屬于企業管理范疇;從工作角度講，企業文化建設的目標與企業管理的目標，是同方向、同制導、統一的。但人的因素是起決定性作用的。企業文化對于企業管理也具有多方面的制導作用，有時甚至可以起到先導的作用。企業在制定文化建設措施時，同時要兼顧企業管理的其它方方面面，使企業管理更俱科學化、人性化。

　　D.采取激勵方略

　　企業文化建設的措施之一，就是激勵企業員工的積極性創造性。優化企業文化環境，追求卓越激勵方略，是實施企業文化建設重要的先決條件。環境條件與氛圍，一般地說，確實能影響人的情緒。良好的環境氛圍，必然會產生良好的效果，包括文化管理在內的先進性和激勵機制下的創造性。激勵方略，一般的有：特殊任務激勵，就是通過某種特殊任務的實施，考驗從事者的智慧和才能，對表現突出者給予表彰獎勵。地位提升激勵，就是根據平時工作表現，進行制度化的目標考核，對優秀者給予職務提升或工資晉級激勵。心理溝通激勵，就是上下級人員坐在一起進行心理上的交流，以取得相互之間的理解、信任和支持，增強凝聚力、向心力。誠心救助激勵，就是當企業內部人員遇到特殊困難或天災人禍時，誠心給予幫助解決。西方國家稱之為“救災式的激勵”。還有典型榜樣激勵，等等方略。

　　E.推進整合方略

　　企業文化建設是一項復雜而多變的系統工程，這一過程是“無影無蹤卻有形，無響無聲卻有音”。必須采取分階段、分層次推進的原則。要把方方面面的意見和建議分類整合在一起，溶入管理元素，體現“吸附、存貯、分析、綜合、反饋、輻射、確定”等程序化的工作機制。同時，各級管理人員要對企業文化建設精心運籌，突出重點，推進整合，使現代企業文化建設發揮應有的價值。 (來源：博銳管理在線)