
【中國鞋網-銷售管理】成功銷售員應該具備的素質:高度的熱忱和服務心。
21世紀是個營銷的時代,營銷最重要的一個內容就是服務營銷。成功的銷售員不是為了完成一次交易而接近客戶,而是把客戶當成自己的終身朋友,建立長期的服務關系,并且借助客戶的成功幫助自己成功。
他們關心客戶需求,表現為隨時隨地地關心他們,提供給客戶最好的服務和產品,保持長久的聯系。成功的銷售員總是以誠相待,以信取人,以謙和的態度面對每一個客戶和潛在的客戶。
在銷售過程中,投機取巧,急功近利,甚至不惜殺雞取卵,自斷后路的行為,都是舊時奸商的做派,是現代營銷的大忌。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)
