【中國鞋網(wǎng)-人力資源】今年1月啟動的核查風(fēng)暴不僅毀滅了很多擬上市企業(yè)的財(cái)富夢，也讓券商、會計(jì)師事務(wù)所忙得焦頭爛額。面對殘酷的IPO“真空期”，作為IPO鏈條上重要一員的財(cái)經(jīng)公關(guān)，目前正在經(jīng)歷怎樣的轉(zhuǎn)型呢?

　　昔日野蠻生長

　　IPO自2009年重啟以來，催生了券商投行、PE投行以及為上市服務(wù)的會計(jì)、律師、財(cái)經(jīng)公關(guān)等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的繁榮。

　　財(cái)經(jīng)公關(guān)的主要業(yè)務(wù)包括IPO公關(guān)、再融資公關(guān)、常年投資者關(guān)系管理以及危機(jī)公關(guān)。企業(yè)要想上市成為公眾公司以及再融資、兼并重組甚至退市，每一步交易背后都離不開中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)，尤其是財(cái)經(jīng)公關(guān)公司的服務(wù)。

　　前幾年大環(huán)境好，部分財(cái)經(jīng)公關(guān)公司一方面采取各種方式拿項(xiàng)目，另一方面卻并不履行服務(wù)職責(zé)，形成了資本市場的不良風(fēng)氣。公關(guān)費(fèi)用超過500萬。由于財(cái)經(jīng)公關(guān)私吞費(fèi)用，與媒體未溝通到位，導(dǎo)致大量媒體質(zhì)疑，項(xiàng)目最終未能成功上市。”一位投行相關(guān)人士透露，2012年新股停發(fā)前夕，有的財(cái)經(jīng)公關(guān)費(fèi)用甚至逼近千萬大關(guān)。

　　網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司和刪貼公司的興起，以“網(wǎng)絡(luò)打手”和“惡意營銷”等“非常規(guī)”手段實(shí)施的“病態(tài)公關(guān)”，給整個(gè)財(cái)經(jīng)公關(guān)行業(yè)的公信力及客戶帶來巨大傷害。

　　財(cái)經(jīng)公關(guān)昔日的亂象，折射出在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下企業(yè)競爭加劇、市場規(guī)模擴(kuò)大且缺乏行業(yè)規(guī)范和約束機(jī)制導(dǎo)致財(cái)經(jīng)公關(guān)公司魚龍混雜。如果財(cái)經(jīng)公關(guān)行業(yè)繼續(xù)走這條路，受到傷害的不僅是客戶，也包括公關(guān)業(yè)自身的公信力。

　　回歸行業(yè)本質(zhì)

　　伴隨著新媒體的迅猛發(fā)展，各財(cái)經(jīng)公關(guān)已開始回歸服務(wù)本質(zhì)，特別是國內(nèi)一些大型財(cái)經(jīng)公關(guān)公司，除不斷提升服務(wù)能力與定價(jià)權(quán)外，都在探索怎樣才能為客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)。

　　一家大型財(cái)經(jīng)公關(guān)公司內(nèi)部人士介紹說，為了讓企業(yè)在上市前獲得良好形象、影響投資者信心，在IPO過程中，從財(cái)經(jīng)公關(guān)介入企業(yè)IPO到上市，服務(wù)內(nèi)容包括對擬上市企業(yè)提供專業(yè)建議、梳理方案、準(zhǔn)備和撰寫各種推介材料、幫助企業(yè)路演、維護(hù)企業(yè)形象、進(jìn)行危機(jī)公關(guān)等。考驗(yàn)一家財(cái)經(jīng)公關(guān)公司專業(yè)實(shí)力的核心在于創(chuàng)意策劃和執(zhí)行。

　　成功上市的企業(yè)，往往在IPO啟動不久，就在適當(dāng)時(shí)候以適當(dāng)亮點(diǎn)向投資者展示清晰的業(yè)務(wù)模式和投資前景以及高度誠信的管理團(tuán)隊(duì)以進(jìn)行推介。此時(shí)，財(cái)經(jīng)公關(guān)的幫助不可缺少：在上市前階段，財(cái)經(jīng)公關(guān)會根據(jù)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行定位，打造公司品牌形象和提升知名度;在上市活動中，則會協(xié)助企業(yè)全面推行上市策略，對其投資亮點(diǎn)和未來發(fā)展策略等進(jìn)行全方位的宣傳，以保其投資價(jià)值為市場充分理解和接受。

　　在傳播服務(wù)上，財(cái)經(jīng)公關(guān)則會通過新聞發(fā)布、傳媒采訪、企業(yè)及行業(yè)消息監(jiān)察為企業(yè)爭取曝光率，提升知名度，并對負(fù)面消息及時(shí)回應(yīng)。與各媒體的溝通將成為財(cái)經(jīng)公關(guān)未來的工作重點(diǎn)。

　　IPO政策環(huán)境的變化，已給財(cái)經(jīng)公關(guān)行業(yè)提出了更高的服務(wù)要求。財(cái)經(jīng)公關(guān)通過協(xié)助上市企業(yè)統(tǒng)籌路演、投資者調(diào)查、實(shí)地考察安排、股東身份識別等措施，來增進(jìn)機(jī)構(gòu)投資者、證券分析師對企業(yè)的認(rèn)識和更高估價(jià)。

　　提供專業(yè)危機(jī)公關(guān)

　　現(xiàn)階段，隨著新媒體時(shí)代的新聞傳播方式多元化與立體化，上市公司面臨的經(jīng)營環(huán)境和輿論環(huán)境日益復(fù)雜，因而加強(qiáng)危機(jī)管理，切實(shí)提高企業(yè)的危機(jī)管理意識和能力，是眾多上市公司迫在眉睫的問題。

　　為了減少輿論監(jiān)督帶來的影響，這些和媒體有著諸多聯(lián)系的財(cái)經(jīng)公關(guān)會在客戶啟動上市程序后和一些主要的媒體進(jìn)行預(yù)溝通，憑借自身與媒體良好的關(guān)系為企業(yè)服務(wù)。

　　據(jù)投行人士介紹，目前國內(nèi)大型財(cái)經(jīng)公關(guān)公司，如怡橋財(cái)經(jīng)、潤言、九富等，都摸索出了一套成熟的危機(jī)處理策略，建立了完善的危機(jī)公關(guān)服務(wù)體系。

　　肖鋼赴任新一屆證監(jiān)會主席，股市進(jìn)入一個(gè)新的篇章，更好更全面的服務(wù)客戶才是王道，而財(cái)經(jīng)公關(guān)也必然會回歸本質(zhì)，做好自己的公關(guān)業(yè)務(wù)。國內(nèi)大型財(cái)經(jīng)公關(guān)公司的服務(wù)轉(zhuǎn)型，無疑更符合上市公司日益增長的服務(wù)需要。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）