我曾接觸過很多的ERP產品，究其核心功能可以說是大同小異的，使用起來也差不多，維護一個BOM和準確的庫存，建立訂單，運行MRP計劃，按照系統提供的采購建議安排采購和生產，完成采購接收入庫，領料，完成生產訂單，一直到成品發運。但凡制造業，不論電子、機械、食品、汽車部件、醫藥行業，這個系統都幾乎一成不變地被使用著。

    但對于一些特殊的行業來說，這樣的系統卻很容易地被強烈排斥，制鞋業就是這樣的一個行業。制鞋業是一個很傳統的制造行業，勞動力密集，管理人員整體素質偏低，產品款式多、碼數多也使得維護BOM成為一件復雜的事情，還有單款鞋子的訂單批量小的特點。管理人員往往更愿意使用行業術語來描述產品和物料，如果完全遷就標準ERP系統的使用習慣，也是大大降低使用效率。所以他們對標準ERP的抵觸心理比較大。在過去，更多的企業僅僅使用一些自己開發的小型系統幫助管理庫存和采購等行為。但是這些系統僅僅是手工工作的簡單模仿，很少能夠對業務流程和改進計劃方法有顯著的提高。如何能夠使得制鞋企業能夠充分地利用成熟的ERP系統的先進管理思想，又能最大程度地符合傳統業務的習慣，成為這類企業管理跨越的瓶頸。

    黃國祥先生是昆山珍興鞋業有限公司的信息中心負責人，也是一個資深的ERP專家，不僅如此，他對制鞋業的特點有著異常深刻的理解。他認為在制鞋業強行推行標準的ERP系統阻力十分巨大。為此，他大膽地設計了一個十分巧妙的解決方案，在采用了完整的四班ERP系統的基礎上，又組織開發了一個全新的使用界面來實現BOM維護、建立訂單、管理庫存等日常業務管理。用他的話來講，就是使用了成熟的ERP系統的心臟，和一件全新的衣服。成熟的ERP系統心臟提供了完整健全的管理機制，而這個全新的“ERP新裝”使得管理人員覺得十分的熟悉親切，無需改變固有習慣。而使得這個方案成為可能的關鍵環節就是四班系統提供的業務數據接口(FSTI-FS transaction Interface)。通過這個接口，用戶在新開發界面中維護BOM數據、建立訂單后，一旦保存，系統會直接將數據寫入四班的數據庫中，這些數據如同標準四班系統功能一樣會通過必要的數據驗證，以保證符合原系統設計的規范。由于新開發界面使用了.NET開發技術，其實現的功能有著很大的靈活性，比如在維護BOM結構的界面中，物料和BOM均以很直觀的樹型結構顯示，用戶只需從物料區找到相應的物料，直接拖拉到BOM區就可以建立新的BOM信息。經過兩年的努力，如今珍興鞋業的管理人員都是在新界面里面進行業務操作，儼然是一個“十足”的制鞋業ERP，而支撐這個系統有良好的架構和體系、符合標準ERP先進流程的是四班的ERP系統。黃先生說：因為四班系統的支持，我不用擔心我的開發會走進死胡同，就算是天馬行空的想像，也有了一個可靠的錨。

    回顧自己的這個大膽設想，黃先生十分感慨。過去，公司依賴一套進銷存系統，通過這套系統只能查詢庫存信息，且庫存數據很不準確。各種數據如BOM，算料，采購，接單以及財務等只能手工作業，費時費力，效率低下，且極易造成人為錯誤。各種單據、報表也不能從系統里得到，各部門用戶只能用紙張打印出各種單據，并以此作為與其他部門交接的根據，因此公司每個部門都單據繁多。另外因為無法信任系統里的數據，公司每個相關部門只好自己做一套手工庫存帳，并每隔一定時間與倉庫對帳，這樣造成人力、成本上的極大浪費。

    2004年公司開始引入四班系統，并將大膽的設計逐步逐步實現。量身定做的這套方案，很快實現了開發、采購、庫存、生產等子系統的信息共享，各相關部門不再需要自己作手工帳，他們在系統里隨時都可以得到諸于開發、報價、采購、生產、庫存等各方面的準確信息。財務部門也不必再手工作帳和編制報表，他們直接采用系統里的各種數據作帳并生成各種報表。目前系統已經成為各部門用戶每天工作中必不可少的管理工具。通過系統，還規范了各部門的作業流程，加強了財務監管，減少了很多不必要的浪費，節省了資金。

    看來，這個ERP新裝不光具有討人喜歡的外表，更重要的是，他繼承了ERP系統的管理精髓，使得個性化ERP的自我開發也可以大大降低風險，快速實現收益。黃先生表示，今后還會繼續探索ERP系統在鞋業行業中的應用，并愿意推廣他們的經驗，使得更多的制鞋企業走上ERP之路。