根據(jù)美國鞋類分銷商和零售商的數(shù)據(jù)，2021年，鞋類支出激增近30%，達(dá)到1007 億美元的歷史新高。但2022年因通貨膨脹和其他經(jīng)濟(jì)問題影響，美國消費者購買鞋履的頻次、品牌和渠道發(fā)生巨大改變。

根據(jù)全球咨詢公司AlixPartners發(fā)布的一項報告，在對1000多名美國成年人進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，通貨膨脹導(dǎo)致43%的女性和30%的男性延緩購買新鞋，只有15%的女性和25%男性表示不受通貨膨脹影響。

在不同年齡層級，因通脹壓力暫緩買鞋的消費者占比分別為：

·18-24歲：37%

·25-34歲：32%

·35-44歲：35%

·45-54歲：41%

·55-64歲：48%

·65歲及以上：54%

大多數(shù)消費者在買鞋時對成本的考量高于品牌忠誠度。為了節(jié)省成本，60%的消費者表示會尋找新鞋類品牌，80%的消費者表示會更換零售渠道。

在運動鞋細(xì)分市場中，52%的女性和43%的男性表示他們會更換購買渠道以尋找更優(yōu)惠的價格。對于非運動鞋類，“線上購買+送貨上門”、“線上購買+路邊取貨”和“穿著舒適”是消費者選擇購買新品牌的三大主要原因。

鞋履購買渠道因消費者年齡而異。77%的受訪者在過去12個月內(nèi)選擇在實體店購買鞋子，沃爾瑪、耐克和阿迪達(dá)斯是人們在實體門店選購運動鞋的三大主流選擇，F(xiàn)amous Footwear排名典謁模�梅西百畸z虳SW并列第五。與去年的調(diào)查相比，耐克和沃爾瑪?shù)倪x購熱度漲幅最大，分別為14%和13%。

但56%的受訪者表示他們也會在線上購買鞋子，此數(shù)值比去年上升了20%。其中66%的受訪者的首要線上選購渠道為亞馬遜，同比漲幅高達(dá)15%，耐克、阿迪達(dá)斯、沃爾瑪和DSW躋身線上鞋履零售渠道前五名。

39%的55至64歲受訪者和43%的64歲及以上受訪者表示購物便利性時他們偏向選擇網(wǎng)購的主要原因，而對于35%的18至24歲受訪者和39%的45至54歲受訪者來說，網(wǎng)購的主要原因是為了更多的產(chǎn)品選擇。此外，89%的線上消費者希望能有免費配送和免費退貨服務(wù)。

近期的其他消費者調(diào)研也得出了相似趨勢。PowerReviews在2022年夏天的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，74%的鞋類支出發(fā)生在網(wǎng)上。Morning Consult的數(shù)據(jù)表明，85%的美國受訪者表示，通脹上升改變了他們的購物習(xí)慣;62%的受訪者擔(dān)心通脹會導(dǎo)致服飾鞋靴類產(chǎn)品價格上漲。

如今，“數(shù)字優(yōu)先”已經(jīng)成為零售業(yè)發(fā)展的主流趨勢，這也意味著，為了提升轉(zhuǎn)化，賣家必須學(xué)會用數(shù)字化方式思考和行動，并注重控制生產(chǎn)和運輸成本，提高供應(yīng)鏈和運營的靈活性，以吸引更廣大的消費者。

文/雨果跨境 封面/圖蟲創(chuàng)意