福氣從何而來，我講三個心態，這三個心態會給我們的事業帶來超出你想像的福氣。可是大家學到了這些福氣之后，千萬不要跳槽，說我知道怎么才能有福氣了，我不在你這干電話業務了，我要到更好的單位去享福了，那不行，因為我講的第一點給你帶來福氣的心態，就是融入的心。也是就是，只有共同努力，互相幫助，大家才會一起發展。你踩我我踩你。必然每況愈下。

    1．第一個心態，融入的心：也是就說，只有共同努力，互相幫助，大家才會一起發展。你踩我我踩你。必然每況愈下。如你在打電話的時候總是想：沒關系，你不買我的產品自然有人買。那你就一張圖也賣不出去。為什么？因為你沒有一顆融入的心。你為什么不這么想，一定要讓他們買呀，有了這個產品，我的顧客就會境加好多效益。他不買就是損失太大了，因為商場如戰場，別人知道的情報我的顧客不知道，損失有多大？我一定要勸他買，一定不達目的死不罷休，他要不買。我就找他們老板。。。。同伙。

    有了這人種心態你才能感染人同你合作。這就是融入的心。

   2．第二個心態，就是舍得的心。抱有學習的心態。你們在這里不但是做一份工作，也是學一種能力，在這里學的東西不僅在我們的公司有用，就是有一天，你到了縱橫四海的地步，這些與人談話的技巧，也依然是你們的立身之本。

    3．第三個心態就是實踐心。

    電話業務不是一種學問，而是一種經驗事業。怎么說呢？也許有人在臺上講的時候，有些同事會想，說些什么呀，全都是人云地云，我上去講,也講得出。