半部論語中的企業管理 浙大管理學院博導談儒商
古人一直信奉“半部論語治天下”。今天來讀論語,其中真的包含不少管理理念,甚至可用于今天的企業管理。在浙大管理學院EMBA課堂上,浙大管理學院教授、企業管理專業博導張鋼講起了東方文化傳統中的“大管理”理論和“儒商”的現代意義。
“唯女子與小人為難養也”
——現代企業管理需要恰當的情感投入
孔子說:“君子喻以義,小人喻以利。”義,古代寫作義。上面是個“羊”,指獵物;下面的“我”,古代是一種割肉的刀具。所以,“義”在古漢語里是“拿著工具對收獲物進行分配”的意思。可見,中國古代推崇的君子,就是掌握分配的人——也就是管理者。
而利,從“刀”,從“禾”,代表的是生產活動。可見,“小人”代表追求生產更多的東西的人,是被管理者。
由此,張鋼認為,君子和小人,在古漢語中,其實不帶今天我們認為的情感色彩,只是他們的社會分工不同。
孔夫子說“唯女子與小人為難養也”,其實也并不帶現代人認為的性別歧視或貶義。孔子其實是用跟女性打交道的比喻,形象地說明管理者應該如何處理好與被管理者的關系——管理者與被管理者要保持適當的距離,并且光有物質聯絡是不夠的,需要情感的投入,還要掌握恰當的分寸,太多太少都不行。
“治大國如烹小鮮”
——大企業多元化管理不能一刀切
燒小魚的時候,如果你動不動就用大鏟子狠狠地給它一鏟子,不可能烹制出色香味俱全的魚:小魚肉嫩,沒等出鍋,就被鏟成肉泥了!
小魚是國民經濟,鏟子是制度。如果管理者不懂國民經濟,今天一鏟子,明天一鏟子,今年鼓勵種果樹,明年鼓勵養魚,國家經濟就會像鍋里的小魚一樣崩潰。
所以,管理就要像“烹小鮮”一樣,小心翼翼掌握好火候。多元化的大公司,就跟大國治理一樣,最好不要用一刀切的統一命令來管理企業。張鋼建議:不如激發各個事業部門的積極性,鼓勵他們自己決定自己的發展方向。
君子不應“大智若愚”
——牛頓做不了管理者
中國對君子的要求是要具備“五德”:恭、寬、信、敏、惠。
張鋼認為,作為管理者,必然要具備一定的智慧,但是管理者只要有普通人的智慧就可以了。如果一個人的智慧到了別人理解不了的程度,比如到了“大智若愚”的境界,就當不成管理者,只能在某個領域做個智者。比如牛頓,他一生未婚,晚年養了一只貓。牛頓很喜歡這只貓,專門在自己的房門下為這只貓開了個貓洞,以便它出入。后來,這只貓生了一只小貓。牛頓大喜,又找人在原有貓洞的旁邊,再為這只小貓開了個更小的貓洞,以便小貓出入。張鋼認為,牛頓雖然是位大科學家,但他為小貓開洞的做法,顯然不符合管理者的理論——小貓也可以走大貓的貓洞嘛!
“君子”(管理者)不需要太聰明,但君子應該“為生民請命,為天地立心,為往圣繼絕學,為萬世開太平”。
在中國傳統文化中,學而優則仕。讀書好的人,管理軍隊,就是儒將;管理企業,當然就是儒商。儒商,就是經讀書明理,擁有了君子的五德,而成為企業的管理者的人。張鋼如是說。
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